T集团总部工程管理部绩效考核体系设计研究
发布时间：2021-12-10 16:22
随着国内企业重组和中国企业跨国并购步伐的加快,大规模的集团企业不断出现,随之集团对于职能部门绩效考核、绩效管理的需求日益明显。以T集团总部工程管理部为代表的许多集团顶层业务部门,实质是以管理和协调为主的职能性部门,而现有研究多聚焦职工个人的绩效考核、办公室等传统职能部门的绩效考核、成本管理部等业务部门的经济指标考核,反而关于此类部门的绩效考核研究相对较少。同许多大型集团企业一样,T集团通过各部门负责人年度述职来评判部门的总体绩效,并以此结果来评定部门团队成员的绩效等级,结果导致考核目标、对象、指标三者逻辑偏差大;考核的客观性、公平性不足,人员流失较严重;“唯上”风气盛行,部门协调阻力和管理难度大;部分集团高管成员和职工产生抵触情绪等各类问题。究其根源,主要对绩效考核的认识和工作导向存在误区、绩效考核体系与考核指标设计存在缺陷、企业基础管理水平不完善等原因所致。本文以集团战略目标的分解、总部工程管理部往年工作日志的统计分析为基础,以企业生命周期理论、法约尔的一般管理理论和波特五力模型为指导,对集团总部工程管理部的职能价值进行了分析,最终提取设计了六大考核维度:协同（Cooperate）、...
【文章来源】：北京交通大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：84 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
企业生命周期演进图
北京交通大学硕士专业学位论文?第四章Ｔ集团总部工程管理部绩效考核体系的再设计??的根基一所有在施项目，做好施工生产规划和项目生产的管控与服务，确保项目生??产和工期的顺利推进，以项目现场的良好履约推动集团顶层市场开拓业务，全面树??立集团在各大区域的品牌实力和专业化形象；联动其他五大业务体系，形成协同联??动效应，切实发挥集团管控整体优势。??３．工程管理部职能价值的确认??（１）基于工作日志统计分析结果的职能价值定位??Ｔ集团自２０１６年４月份开始，每个月底要求集团总部１８个部门，将本部门该??月完成的工作任务、下个月需要完成的工作任务和需要其他部门配合的工作任务，??在总经理办公会上逐一汇报并存档。通过对Ｔ集团总部工程管理部２０１６年４月至??２０１６年１２月、２０１７年３月至２０１７年１０月共计１７月的工作日志进行汇总、分??类、统计，最终情况如下：??
Ｃｈａｒｔ?４－３?Ｄｕｒｉｎｇ?ｔｈｅ?１７?ｍｏｎｔｈ?ｐｅｒｉｏｄ，?ｔｈｅ?ｔｏｐ?１０?ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓ?ｉｎ?ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ?ｗｉｔｈ?ｔｈｅ??Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ?ｏｆ?Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ??在这１７个月份中，Ｔ集团总部其他１７个部门均向工程管理部发起过工作协同需求。??如上图４＊３，企划部、科技部、纪检监察部等１０个部门，先后累计向工程管理部发起了?９０??项需要协同的工作事项，也是对工程管理部发起协同工作需求最多的１０个部门，事项数??量超过了工程管理部１７个月来已完成重要工作事项总数的一半。??由此可以看出，对于上级专项工作和其他部门工作的协同配合、对于未来发展资源和??竞争能力的储备、对于行业前沿动向的把握推进引领、对于下属单位提出工作请求的服务??和支持、对于专项工作和任务的规划、监督、调控，是目前Ｔ集团总部工程管理部存在的??主要价值和功能所在，因此也因该成为该部门绩效考核的主要维度。??（２）基于理论分析的部门职能价值定位????供应商＼命多?ｙＴ现有竞争者??Ｈ?———ｙ?＼??＿??＿购踩替代品｜圓??
【参考文献】：
期刊论文
[1]集团总部职能部门绩效考核研究[J]. 吴刚. 经营管理者. 2017(18)
[2]关于企业职能部门绩效考核问题与对策的探讨[J]. 刘伟新. 现代商业. 2017(01)
[3]基于战略导向的企业绩效管理研究[J]. 皮菲寒. 中外企业家. 2016(19)
[4]基于岗位管理的绩效考核在医院职能部门的应用[J]. 张凡,孙树学,兰茜,赵冠宏,张健. 中国医院管理. 2016(02)
[5]关于医院职能部门绩效考核方法的思考[J]. 李舒丹. 现代医院管理. 2015(01)
[6]构建公立医院职能部门绩效考核体系的思考[J]. 李舒丹. 中国医院. 2014(12)
[7]煤炭企业机关部门绩效考核[J]. 王晋霞. 现代经济信息. 2012(02)
[8]战略人力资源管理四大要素[J]. 何丛. 企业改革与管理. 2011(11)
[9]职能部门绩效管理的探索与实践[J]. 孙巧. 经济师. 2010(05)
[10]破解职能部门考核难题[J]. 郑炜. 人力资源. 2009(13)
硕士论文
[1]CL公司职能部门绩效考核体系改进研究[D]. 蒙逸颖.广西大学 2015
[2]创和新能源公司职能部门绩效考核改进研究[D]. 陈兴.湖南大学 2015
[3]H集团总部职能部门绩效管理体系再设计[D]. 郑锦忠.华南理工大学 2014
[4]成都A医院职能科室绩效考核方案设计[D]. 翟秋瑾.电子科技大学 2013
[5]基于绩效棱柱理论的企业职能部门绩效考核体系研究[D]. 陈艳民.中国海洋大学 2012
[6]新疆电信客户服务中心绩效管理探索和实践[D]. 郑欣.北京邮电大学 2011
[7]陕西出版集团职能部门绩效考核研究[D]. 高秀琴.西北大学 2011
[8]企业职能部门管理人员绩效考核研究[D]. 张冬.吉林大学 2011
[9]XY公司职能部门绩效管理体系研究[D]. 宁星华.西北大学 2009
[10]山东高速集团总部员工绩效管理体系设计[D]. 李妍.山东大学 2007
本文编号：3532976
【文章来源】：北京交通大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：84 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
企业生命周期演进图
北京交通大学硕士专业学位论文?第四章Ｔ集团总部工程管理部绩效考核体系的再设计??的根基一所有在施项目，做好施工生产规划和项目生产的管控与服务，确保项目生??产和工期的顺利推进，以项目现场的良好履约推动集团顶层市场开拓业务，全面树??立集团在各大区域的品牌实力和专业化形象；联动其他五大业务体系，形成协同联??动效应，切实发挥集团管控整体优势。??３．工程管理部职能价值的确认??（１）基于工作日志统计分析结果的职能价值定位??Ｔ集团自２０１６年４月份开始，每个月底要求集团总部１８个部门，将本部门该??月完成的工作任务、下个月需要完成的工作任务和需要其他部门配合的工作任务，??在总经理办公会上逐一汇报并存档。通过对Ｔ集团总部工程管理部２０１６年４月至??２０１６年１２月、２０１７年３月至２０１７年１０月共计１７月的工作日志进行汇总、分??类、统计，最终情况如下：??
Ｃｈａｒｔ?４－３?Ｄｕｒｉｎｇ?ｔｈｅ?１７?ｍｏｎｔｈ?ｐｅｒｉｏｄ，?ｔｈｅ?ｔｏｐ?１０?ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔｓ?ｉｎ?ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｏｎ?ｗｉｔｈ?ｔｈｅ??Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ?ｏｆ?Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ??在这１７个月份中，Ｔ集团总部其他１７个部门均向工程管理部发起过工作协同需求。??如上图４＊３，企划部、科技部、纪检监察部等１０个部门，先后累计向工程管理部发起了?９０??项需要协同的工作事项，也是对工程管理部发起协同工作需求最多的１０个部门，事项数??量超过了工程管理部１７个月来已完成重要工作事项总数的一半。??由此可以看出，对于上级专项工作和其他部门工作的协同配合、对于未来发展资源和??竞争能力的储备、对于行业前沿动向的把握推进引领、对于下属单位提出工作请求的服务??和支持、对于专项工作和任务的规划、监督、调控，是目前Ｔ集团总部工程管理部存在的??主要价值和功能所在，因此也因该成为该部门绩效考核的主要维度。??（２）基于理论分析的部门职能价值定位????供应商＼命多?ｙＴ现有竞争者??Ｈ?———ｙ?＼??＿??＿购踩替代品｜圓??
【参考文献】：
期刊论文
[1]集团总部职能部门绩效考核研究[J]. 吴刚. 经营管理者. 2017(18)
[2]关于企业职能部门绩效考核问题与对策的探讨[J]. 刘伟新. 现代商业. 2017(01)
[3]基于战略导向的企业绩效管理研究[J]. 皮菲寒. 中外企业家. 2016(19)
[4]基于岗位管理的绩效考核在医院职能部门的应用[J]. 张凡,孙树学,兰茜,赵冠宏,张健. 中国医院管理. 2016(02)
[5]关于医院职能部门绩效考核方法的思考[J]. 李舒丹. 现代医院管理. 2015(01)
[6]构建公立医院职能部门绩效考核体系的思考[J]. 李舒丹. 中国医院. 2014(12)
[7]煤炭企业机关部门绩效考核[J]. 王晋霞. 现代经济信息. 2012(02)
[8]战略人力资源管理四大要素[J]. 何丛. 企业改革与管理. 2011(11)
[9]职能部门绩效管理的探索与实践[J]. 孙巧. 经济师. 2010(05)
[10]破解职能部门考核难题[J]. 郑炜. 人力资源. 2009(13)
硕士论文
[1]CL公司职能部门绩效考核体系改进研究[D]. 蒙逸颖.广西大学 2015
[2]创和新能源公司职能部门绩效考核改进研究[D]. 陈兴.湖南大学 2015
[3]H集团总部职能部门绩效管理体系再设计[D]. 郑锦忠.华南理工大学 2014
[4]成都A医院职能科室绩效考核方案设计[D]. 翟秋瑾.电子科技大学 2013
[5]基于绩效棱柱理论的企业职能部门绩效考核体系研究[D]. 陈艳民.中国海洋大学 2012
[6]新疆电信客户服务中心绩效管理探索和实践[D]. 郑欣.北京邮电大学 2011
[7]陕西出版集团职能部门绩效考核研究[D]. 高秀琴.西北大学 2011
[8]企业职能部门管理人员绩效考核研究[D]. 张冬.吉林大学 2011
[9]XY公司职能部门绩效管理体系研究[D]. 宁星华.西北大学 2009
[10]山东高速集团总部员工绩效管理体系设计[D]. 李妍.山东大学 2007
本文编号：3532976
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