项目治理角色能力要素研究

发布时间：2017-05-12 08:25

  本文关键词：项目治理角色能力要素研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：在不断变化的社会环境中,随着虚拟组织、动态联盟、无边界组织等新型组织的不断涌现,跨组织合作项目日益增多,项目利益相关方也变得多元化和复杂化,要解决瞬息万变的环境中资源获取、资源的有效和可靠使用等问题,需要由项目管理的范畴拓展到项目治理的范畴。 项目治理是建立和维护项目利益相关方之间规制关系的过程,该过程可以减低治理角色承担的风险,为确立项目以及实现项目目标提供可靠的管理环境,项目利益相关方在参与项目时动态地承担不同的治理角色是实现项目目标的重要方式。角色是项目利益相关方承担的项目治理任务的责任和权利组合。在现有的实践过程中,由于对项目利益相关方角色能力界定不清晰或者相应角色的人或部门不具备相应角色能力,从而导致项目任务无法按时完成,而且当出现问题时各利益相关方又不愿意承担责任,相互推诿,严重降低了项目完成的效率。因此,本文项目治理角色研究为基础,探讨项目治理角色能力要素,以期解决项目治理角色与能力不匹配问题,本文研究内容主要包括三个部分： 第一部分,首先介绍了项目治理产生的根源,以及项目治理角色能力研究的必要性和意义,明确了本文的研究问题,即项目治理角色能力要素研究。此外,对项目治理的现在有研究视角和内容进行了综述,对胜任力模型和角色理论相关文献进行了梳理,为本文下一步奠定理论基础。 第二部分,首先,结合第一部分相关现状和综述,对项目治理、治理角色和角色能力的内涵、属性和特征进行了界定,将角色能力定义为在一个特定的项目环境中,为了建立和维护项目利益相关方之间的规制关系,保证相应的项目治理角色能够胜任工作所具备的知识、技能、思维、行为和价值观的总和；其次,通过查阅文献,设计了项目治理角色的获取方法和实现过程,并完成了项目治理角色的统一划分,即统一划分为规划、操作、维护和监控四类角色；最后,设计了项目治理角色能力要素的获取过程。 第三部分,主要是对项目治理角色能力要素进行分析,实现角色能力要素的提取、命名和描述。首先,分别分析了项目治理规划、操作、维护和监控四类角色所承担的活动内容,并对相应活动所应具备的能力要素进行了初步分析；然后,设计了角色能力要素的确立步骤,通过行为事件调查和问卷调查、统计分析和因子分析方法,提取并验证了项目治理角色能力要索；最后,在因子分析的基础上,实现了项目治理角色能力要素的验证、命名和描述。 通过以上三个部分的研究,本文设计了项目治理角色能力要素的获取过程,实现了项目治理规划、操作角色、维护角色和监控角色能力要素的提取和划分,可以统一划分为个人特质、行为能力、业务能力和管理能力四类要索。本研究能够有效补充项目治理研究体系中项目治理角色能力研究的不足,为项目治理实践活动提供理论基础。
【关键词】：项目治理 角色 能力 要素 胜任力
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：C936
【目录】：

• 摘要10-12
• ABSTRACT12-14
• 第1章 绪论14-21
• 1.1 研究背景与问题提出14-16
• 1.1.1 研究背景14-15
• 1.1.2 问题提出15-16
• 1.2 研究目的及意义16-17
• 1.2.1 研究目的16-17
• 1.2.2 研究意义17
• 1.3 研究思路和内容17-19
• 1.3.1 研究思路17-19
• 1.3.2 研究内容19
• 1.4 创新点19-21
• 第2章 相关文献综述21-42
• 2.1 项目治理相关研究21-28
• 2.1.1 基于公司治理视角的项目治理21-23
• 2.1.2 基于治理结构视角的项目治理23-26
• 2.1.3 基于过程角色视角的项目治理26-28
• 2.2 胜任力相关研究28-37
• 2.2.1 胜任力的内涵28-29
• 2.2.2 胜任力模型相关研究29-37
• 2.3 角色理论相关研究37-41
• 2.3.1 角色的内涵37-39
• 2.3.2 角色的划分相关研究39-41
• 2.4 本章小结41-42
• 第3章 概念界定及研究设计42-52
• 3.1 相关概念的界定42-45
• 3.1.1 项目治理角色42-44
• 3.1.2 角色能力44-45
• 3.2 项目治理角色的划分45-49
• 3.2.1 项目治理角色的识别过程45-48
• 3.2.2 项目治理角色的分类48-49
• 3.3 项目治理角色能力要素获取过程49-51
• 3.3.1 项目治理角色能力要素的分析过程49-50
• 3.3.2 项目治理角色能力要素的验证过程50-51
• 3.4 本章小结51-52
• 第4章 项目治理角色能力要索分析52-69
• 4.1 规划角色能力要素分析52-55
• 4.1.1 项目规划活动分析52-54
• 4.1.2 规划角色能力要素内容54-55
• 4.2 操作角色能力要素分析55-60
• 4.2.1 项目操作活动分析55-58
• 4.2.2 操作角色能力要素内容58-60
• 4.3 维护角色能力要素分析60-64
• 4.3.1 项目维护活动分析60-62
• 4.3.2 维护角色能力要素内容62-64
• 4.4 监控角色能力要素分析64-68
• 4.4.1 项目监控活动分析64-66
• 4.4.2 监控角色能力要素内容66-68
• 4.5 本章小结68-69
• 第5章 项目治理角色能力要素的验证69-84
• 5.1 项目治理角色能力要素的初步确立69-71
• 5.1.1 角色能力要素的获取步骤69-70
• 5.1.2 角色能力要素的初步内容70-71
• 5.2 项目治理角色能力要素调查分析71-74
• 5.2.1 问卷设计71-72
• 5.2.2 统计分析72-74
• 5.3 项目治理角色能力要素的提取74-83
• 5.3.1 因子分析74-80
• 5.3.2 角色能力要素的命名和描述80-83
• 5.4 本章小结83-84
• 第6章 结论与展望84-86
• 6.1 研究结论84-85
• 6.2 研究局限性与展望85-86
• 参考文献86-91
• 附录91-98
• 致谢98-99
• 学位论文评阅及答辩情况表99

【参考文献】

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本文编号：359299