基于ISM及AHP法的信息化项目风险管理和评价改进研究

发布时间：2024-02-20 23:01

　　随着工业4.0的到来,中国制造2025的逐步推进,信息化与工业化融合不断深入,越来越多的企业探索开发符合自身特点的信息管理系统。但是,信息管理系统项目开发具有投入高、周期长、风险因素多等特点,在实施过程中若风险管理与控制不当,就会导致项目开发失败。另外,目前缺乏对信息管理系统实施后的评价方法,系统带来的利弊错综复杂,企业很难判断系统实施的好坏程度及后续改进方向。因此,有必要采用科学的方法,对其各种风险因素进行识别、分层,针对性的制定风险控制和防范措施;同时探索科学的评价方法,明确信息管理系统项目实施的效果及后续改进方向。本文以A公司为例,研究解释结构模型法(ISM)和层次分析法(AHP)在信息化项目风险管理与评价中的应用。完成的主要工作内容如下:(1)采用德尔菲法对A公司新信息化项目(包括ERP、PLM、BPM、条码等信息化系统)开发和实施过程可能存在的主要风险因素进行了识别,主要为:需求分析不准确、供应商选择失误、需求变更风险、外包决策风险、缺少用户支持、里程碑失控、设计方案出现偏差、沟通风险、人力资源风险、进度风险等(2)采用ISM法,构建了10大主要风险因素的四级层次解释结构模型...

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【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图3-1A公司新信息化系统应用范围

公司在上海和瑞士成立了产品设计中心，在香港、新加坡设有分在中国、美国、德国、英国等四十余个国家和地区拥有注册商标，烤箱、微、灶具、咖啡机等产品出口德国、英国、美国等五十多个国家和地区，2015年销售收入4.05亿，出口创汇6000多万美元，利税4053万元，连续多年....

图3-2统拟应用范与PLM、BPM、A公司组织

A公实现的（1开发数据公司根据新功能：1）实现新E据，减小差新信息化系统ERP系统与差错率，提PLM系统系统对接图3-2统拟应用范与PLM、BPM、高工作效率PLMT统与ERPSRM系统CRM系统BI系统A公司组织范围及其组织、条码管理率。HRT100ERP条码织架构....

图3-3A公司CRM系统

化系统统与，提图3-2统拟应用范与PLM、BPM、高工作效率A公司组织范围及其组织、条码管理率。织架构图织架构，初理等系统的对初步确对接（

图3-4制造端解决方案示意图

收管理付管理金管理资管理务报表销售价格管理销售订单管理销售出货管理销售退货管理销售报表采购价格管理采购单管理采购收货入库管理采购退货管理采购报表储位管理杂项发料管理杂项收料管理库存调拨管理库存报表抽样计划管理IQC检验管理OQC检验管理质量报表统管理生产管理物料需求计划....

本文编号：3904650