企业知识管理平台研究与开发

发布时间：2017-05-25 05:03

  本文关键词：企业知识管理平台研究与开发，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着全球经济的发展,信息化经济和知识经济已逐步处于经济发展的主导地位,世界进入了知识经济时代,知识成为企业的核心资产。如何提高企业的竞争力,取决于企业如何利用和创新知识,企业知识管理平台正是企业管理和利用知识的有力工具。 本文在现有知识管理理论基础上,建立了企业知识管理平台,具体在以下几个方面开展了研究和开发工作：研究了知识管理发展现状,知识管理平台在应用中存在的问题；对知识分类和知识转化过程、知识管理基本职能进行研究；通过知识管理模式演进的研究,提出了基于知识链导向的企业知识管理模型；根据企业知识管理模型,对企业知识管理平台功能需求进行分析,并实现了企业知识管理平台,最后以一个具体企业作为对象研究了企业知识管理平台实施方法与步骤。 企业知识管理平台设计是以知识转移流程为设计依据,根据知识管理模型进行知识管理平台功能模型设计,促进知识的转移。在知识管理平台中采用了基于Lucene的全文检索,在知识地图实现中采用了档案总管型与条列地图型相结合的表现方式。 企业知识管理建设并不只是利用信息技术建设一个知识管理平台,而是一个方法学问题,是在企业战略层面上对知识管理给予重视,将知识管理融入企业业务流程,在企业内部建设一个良好的知识共享环境,如此达到知识管理的目的,提高企业竞争力。
【关键词】：企业知识管理模型 知识地图 Lucene 实施
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：C931.6;F272
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-8
• 目录8-11
• 第1章 绪论11-16
• 1.1 研究背景11
• 1.2 知识管理发展历史11-13
• 1.3 企业知识管理国内外发展现状13
• 1.4 本文研究内容13-14
• 1.5 本文研究的意义14
• 1.6 论文组织14-16
• 第2章 知识与知识管理理论16-23
• 2.1 知识定义16-17
• 2.2 知识分类17-18
• 2.2.1 按可呈现的程度划分17
• 2.2.2 按知识的应用分类17-18
• 2.2.3 按知识的共享程度分类18
• 2.3 知识转化过程分析18-19
• 2.4 知识管理的定义19-20
• 2.4.1 面向信息或技术的定义20
• 2.4.2 面向管理或战略的定义20
• 2.4.3 综合定义20
• 2.5 知识管理基本职能20-22
• 2.5.1 知识获取20-21
• 2.5.2 知识存储21
• 2.5.3 知识转移与共享21
• 2.5.4 知识应用21-22
• 2.6 本章小结22-23
• 第3章 企业知识管理模式研究23-31
• 3.1 知识管理模式概念23
• 3.2 知识管理模式的演进23-27
• 3.2.1 技术导向的知识管理模式23
• 3.2.2 组织结构与技术导向的知识管理模式23-24
• 3.2.3 组织学习导向的知识管理模式24-25
• 3.2.4 知识链导向的知识管理模式25-27
• 3.3 基于知识链导向的企业知识管理模型研究27-30
• 3.3.1 企业知识管理组成要素分析27-29
• 3.3.2 企业知识管理各要素间关系分析29
• 3.3.3 基于知识链导向的企业知识管理模型29-30
• 3.4 本章小结30-31
• 第4章 知识管理平台关键技术研究31-39
• 4.1 LUCENE全文检索技术研究31-36
• 4.1.1 索引技术31-32
• 4.1.2 搜索技术32-33
• 4.1.3 基于lucene的全文检索实现33-36
• 4.2 知识地图研究36-38
• 4.2.1 知识地图分类37
• 4.2.2 知识地图实现研究37-38
• 4.3 本章小结38-39
• 第5章 企业知识管理平台设计与实现39-58
• 5.1 企业知识管理平台设计原则39-40
• 5.1.1 企业知识管理流程设计原则39-40
• 5.1.2 企业知识管理软件开发设计原则40
• 5.2 企业知识管理平台功能分析40-42
• 5.2.1 平台功能需求40-42
• 5.2.2 平台性能需求42
• 5.3 企业知识管理平台总体架构42-43
• 5.4 企业知识管理平台用例模型43-44
• 5.5 企业知识管理平台功能模块设计44-49
• 5.5.1 企业人才信息库47-48
• 5.5.2 客户信息库48
• 5.5.3 CAI自学习平台48
• 5.5.4 企业知识库48
• 5.5.5 全文检索48
• 5.5.6 稿件管理48
• 5.5.7 系统管理48-49
• 5.6 企业知识管理平台数据库设计49-52
• 5.7 企业知识管理平台实现52-57
• 5.7.1 企业知识管理平台开发环境52
• 5.7.2 企业知识管理平台功能实现52-57
• 5.8 本章小结57-58
• 第6章 企业知识管理实施方法与平台应用研究58-63
• 6.1 企业知识管理策略58
• 6.2 企业知识管理实施要素58-59
• 6.3 企业知识管理实施步骤59-60
• 6.4 企业知识管理平台应用60-61
• 6.4.1 企业知识管理平台应用情况60
• 6.4.2 企业知识管理平台优点60-61
• 6.4.3 企业知识管理平台需改进的方面61
• 6.5 本章小结61-63
• 结论与展望63-64
• 致谢64-65
• 参考文献65-68
• 攻读硕士学位期间发表的论文68

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 刘伟;基于知识管理的成长记录系统研究[D];西南交通大学;2012年

2 杜小东;天津市食品加工工程中心经营管理优化研究[D];天津大学;2012年

  本文关键词：企业知识管理平台研究与开发，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：392738