组织公平、工作满意度和组织公民行为关系研究

发布时间：2017-07-27 10:25

  本文关键词：组织公平、工作满意度和组织公民行为关系研究

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【摘要】： 本文通过对相关文献研究的回顾和总结发现,以往的研究很少考虑组织公平各维度和组织公民行为各维度之间的关系。本研究以南京部分企业员工为调查对象,采用组织公平四维量表(包括程序公平、分配公平、领导公平和信息公平)和组织公民行为五维量表(包括人际和睦、协助同事、认同组织、敬业精神和公私分明),引进工作满意度作为中介变量,对组织公平各维度和组织公民行为各维度之间的关系以及工作满意度在其中的中介作用进行了实证分析,并依据研究结论,对企业的管理实践提出了相关建议。 文章通过问卷调查取得研究样本数据,利用统计分析软件对数据进行描述性统计分析和信效度分析,运用结构方程模型软件验证提出的假设、分析中介变量的效果,并对模型进行评价、拟合。研究主要结论如下：组织公平各维度和组织公民行为之间存在显著的正相关系；组织公平的各维度和组织公民行为的人际和睦、认同组织、敬业精神和公私分明维度呈现出显著的正相关,组织公平的各维度和组织公民行为的协助同事维度没有明显的相关关系；工作满意度在组织公平各维度和组织公民行为之间的完全中介效应显著；工作满意度在组织公平各维度和组织公民行为的人际和睦、认同组织、敬业精神和公私分明维度之间的完全中介效应显著。
【关键词】：组织公平 工作满意度 组织公民行为
【学位授予单位】：南京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：C936
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-10
• 1 绪论10-13
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究意义10-11
• 1.3 研究内容11-12
• 1.4 技术路线12-13
• 2 国内外文献综述13-26
• 2.1 组织公平13-16
• 2.1.1 组织公平的定义13
• 2.1.2 组织公平的维度13-15
• 2.1.3 组织公平的测量15-16
• 2.1.4 组织公平的国内外研究现状16
• 2.2 工作满意度16-19
• 2.2.1 工作满意度的定义16-17
• 2.2.2 工作满意度的维度17-18
• 2.2.3 工作满意度的测量18-19
• 2.2.4 工作满意度的国内外研究现状19
• 2.3 组织公民行为19-21
• 2.3.1 组织公民行为的定义19-20
• 2.3.2 组织公民行为的维度20
• 2.3.3 组织公民行为的测量20-21
• 2.3.4 组织公民行为的国内外研究现状21
• 2.4 组织公平、工作满意度和组织公民行为三者关系的相关研究21-26
• 2.4.1 组织公平与工作满意度的相关研究21-23
• 2.4.2 工作满意度与组织公民行为的相关研究23
• 2.4.3 组织公平与组织公民行为的相关研究23-24
• 2.4.4 组织公平、工作满意度、组织公民行为相关研究的启示24-26
• 3 研究假设与设计26-39
• 3.1 概念模型与研究假设26-30
• 3.2 研究变量的计量30-31
• 3.3 调查问卷说明与样本收集31-32
• 3.3.1 问卷说明31-32
• 3.3.2 样本收集32
• 3.4 研究方法介绍32-39
• 3.4.1 信度分析32-33
• 3.4.2 效度分析33-34
• 3.4.3 结构方程模型34-39
• 4 实证分析39-75
• 4.1 样本数据的描述性统计分析40-41
• 4.2 问卷的信效度分析41-44
• 4.2.1 问卷的信度分析41
• 4.2.2 问卷的效度分析41-44
• 4.3 研究假设的验证44-61
• 4.4 整体模型拟合61-72
• 4.4.1 第一次拟合61-65
• 4.4.2 第二次拟合65-67
• 4.4.3 第三次拟合67-72
• 4.5 研究假设验证结果72-75
• 5 研究结论与展望75-80
• 5.1 研究主要结论75-77
• 5.2 研究对管理实践的启示77-78
• 5.3 研究不足与展望78-80
• 5.3.1 本研究的不足78-79
• 5.3.2 研究展望79-80
• 致谢80-81
• 参考文献81-84

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 许艳贞;卢慧勤;胡正路;吴潇潇;刘志梅;;临床医生组织公平感与组织公民行为研究[J];中国医学创新;2013年10期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 罗昱;护理人员职业价值观、情绪劳动、工作产出关系研究[D];武汉大学;2011年

中国硕士学位论文全文数据库 前3条

1 郭佳琪;广东国有企业员工组织公平感、工作满意度与组织公民行为关系研究[D];暨南大学;2011年

2 徐婷;员工幸福感对组织公民行为及工作绩效的影响研究[D];浙江工业大学;2012年

3 刘建雄;不当督导对下属行为绩效的影响[D];河南大学;2012年

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本文编号：580957