基于社会影响理论地知识共享意愿产生模型黄彦婷.pdf

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32 6 情 报 杂 志 Vol． 32 No． 6 第 卷 第 期 2013 6 June 2013 年 月 JOUＲNAL OF INTELLIGENCE 基于社会影响理论的知识共享意愿产生模型* 黄彦婷 杨 忠 金 辉 段 光$ 210093 南京大学商学院 南京 摘 要 激发 员工的知识共享意愿是企业知识管理的一个重要命题 。基于社会影响理论构建的模型 分析了知识共享意愿 ，， 。 : 的产生前提和形成过程 提出外界因素通过主观规 范的三种机制 直接或 间接作用 于知识共享意愿的产生 研究认 为 物质 ; ， 奖励通过主观规 范的顺从机制产生短暂的知识共享意愿 互惠关 系在主观规 范认 同机制作用 下 通过 改变共享 态度促进知 识共享意愿的产生; 组织信任文化通过内化机制深化知识共享态度和意愿; 面子需求在该模型 中发挥调节作用 。 关键词 知识共享意愿 主观规 范 社会影响理论 组织激励 组织文化 中图分类号 C936 文献标识码 A 文章编号 1002 － 1965 2013 06 － 014 1 － 06 A Generation Model of the Intention to Knowledge － Sharing Based on the Social Influence Theory Huang Yanting Yang Zhong Jin Hui Duan Guang School of Business ，Nanjing University ，Nanjing 210093 Abstract How to motivate know ledge － sharing intention is an important issue to enterprise know ledge management． Based on the theory of social influence ，this paper builds an integrated model to analyze the prerequisite and formation process of the intention to know ledge － sharing and proposes that external factors have direct or indirect impact on individual intention to know ledge － sharing through three mecha- nisms of subjective norm ． It is suggested that :a． M aterial rew ards to motivate employees can produce temporary intention to know ledge － sharing through compliance mechanism ;b． Identification occurs w hen reciprocal relationship affects the intention to know ledge －

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