锦江酒店集团品牌战略_ABC集团的战略管理
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RelativeMarket8h啪
根据图表,ABC集团的管理层认为ABC集团的新材料产业逐渐要成为“昨日黄花”,在资金导向方面,应当逐渐减少投资,并且逐步退出现有竞争剧烈的市场;而半导体产业随着技术的突破以及设备到位,应当加大投入,逐步过渡到明星产业:而机电产业已经是ABC集团的明星产业。
为了求证ABC集团产业战略定位错误,我摘录了ABC集团近三年的一些财务数据。具体情况如以下表格:
表1-1
\项目
年劳\
2003
2004
2005\ABc集团近三年产业营销额、投入与产出对照表ABC集团年建材产业投入机电产业投入半导体产业投入与度销售总额与产出额(单与产出额(单产出额(单位:万元)(单位:万元)87,89386,21084,821\位:万元)2,,500/73,560l,000/70,384600/67,893位:万元)5,000/12,8672,800/14,79015,000/1,46615,000/1,03689,000/6982,ooo/16,230
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表1-2ABC集团近三年利润一览表
机电产业净
利润额(单
位:万元)第29页\项目锄\
2003
2004
2005\ABc集团年度净利润总额(单位:万元)5,9084,2792,365建材产业净半导体产业净利润利润额(单位:万元)额(单位:万元)\5。8845,3904,9591,1581,5081,795一1134一l,508-4389.00
从以上财务数据可以看出,ABC集团的主要销售额与利润额来自于建材产业,而且对该产业的投入较少,因此,建材产业应视为集团的金牛产业;而半导体产业由于投入巨大,但是收获甚少,因此,应当化为问题产业,应当采取退出或者转让的手段,尽快剥离该业务;而机电产业仍需要大量投入,同时,产出的利润也相当可观,因此,应当加大投入,并视为集团的明星产业。
通过以上分析,ABC集团的业务的战略定位应当如下图:
RelativeMarketShare
因此,在ABC集团的产业战略定位方面,ABC集团的管理层缺乏整体的规划,从而导致产业定位错位,资金导向失误,严重影响公司的经营。
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3.2.2.2^∞集团战略定位分析.第30页
ABC集团自从成立开始,便扮演着多种角色。一方面它具备着家族企业的各种特征,另一方面,它又有它发展的专有的特色。
为了更好的对ABC集团的经营战略实旖定位,本节采用SWOT分析方法,结合ABC集团的实际,对集团的经营战略环境进行分析。具体分析如下(标有FFSC--FamilyFirmSharingCharacter,表示家族企业共有特征,其余则为ABC集团特有的经营环境,用u表示):
优势S:
(1)创业容易(FFSC)
创业时期,凭借家族成员之间特有的血缘关系、类似血缘关系、亲缘关系和相关的社会网络资源,以较低的成本迅速集聚人才,全情投入,团结奋斗,基层可以不计报酬,能够在很短的时期内获得竞争优势,较快地完成原始资本的积累。
(2)成本低廉(FFSC)
家族成员彼此间的信任及了解的程度远高于其他非家族企业成员。家族企业成员之间可能负担较低的心理契约成本,同时可以帮助企业降低监控成本。成员之间特有的血缘、亲缘关系使家族企业具有强烈的凝聚力,加上心理契约成本较低以及经营权与所有权的合一,家族企业的总代理成本可能较非家族企业为低。
(3)管理柔性(FFSC)
在家族企业中,不仅严格管理员工,而且更注重改善劳资关系。经营者常将自己与员工的关系比做父母同子女的关系,把员工之间的关系比做夫妻关系,企业从各方面关心员工和满足员工,激发员工自愿地产生工作的积极性和创造性。不轻易解雇员工和高福利的做法,也有效地赢得了员工的忠诚。这种管理手段构成了家长式管理的又一特色。(4)利益一致(FFSC)
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在通常情况下,家族整体利益的一致性使得企业成员对外部环境变化具有天然的敏感性,外部尤其是市场变化的信息能很快传递至企业的每位成员。同时,家长制的权威领导可使得公司的决策速度达到最快。在执行上,由于内部信息沟通顺畅,成员之间容易达成共识,利于政策贯彻,使得决定执行得力。家族整体利益一致的诱因使得家族成员本身更自觉地努力工作,自然地帮助公司的价值趋向最大化。
(5)权力稳定(FFSC)
家族企业的创立者或继承者往往以其较大的股份、较高的辈分或独特的个人魅力,在家族企业中扮演着家长的角色。家长依托家族的血缘关系,将企业的决策权集中在自己手中或家族内部,从而建立了集中、稳定而强大的领导实体。
(6)追求发展(FFSC)
家族企业融合了家族意识、民族精神和社会责任感,形成家族追求发展的观念。家族企业最初的经营宗旨都毫不例外地追求家族的财富,同时在后天的经营中逐渐关心员工的福利。
(7)“榜样”效应(FFSC)
中国家族企业的创业者或领导者大多具有中华民族的优良传统:勤俭、朴素、吃苦耐劳,所以他们的创业精神在家族企业中具有良好的示范作用。
(8)品牌优势(U)
ABC集团经过十几年的发展,通过技术创新以及市场有效策略,其旗下的新建材品牌在国内享有很高的知名度,曾多次评为中国著名品牌,集团的商标也被评为驰名商标;而机电产业下的铁道产品在国内逐渐被客户接受,成为唯一与国外品牌抗衡的产品。
(9)规模效益(U)
ABC集团经过十几年的发展,产业已经具备一定规模,注册资金超过3亿人民币,在国内有几处生产基地,并且有自己独立的办公大楼。因此,集团在经济
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竞争中有一定的实力。
劣势W:第32页
(1)关系复杂(FFSC)
由于血缘关系和亲缘关系的介入,家族企业的内部结构和关系甚至比单纯的国企更复杂一些。民营企业通常包括如下关系群:所有权人、家族成员、企业业务相关者如企业内员工及客户。由这三个关系群重叠的部分,不难看出家族中彼此错综复杂的关系以及潜在的利益冲突,何况这当中还交织着血脉相连的情感。
(2)难以转型(FFSC)
由于外在环境的变迁,创业初期帮助家族兴起的主业己经由原来现金收入日进斗金的“牛”变为需要投入大量现金的“瘦狗”,基层成为导致公司亏损的主因。但家族企业成员往往会对第一产业抱有特殊的感情,即使领导者提出要调整公司发展策略,也容易遭到家族第一代成员或未参与经营的持股成员的强列反对。因为战略上不能及时调整而导致家族企业失败的例子随处可见。
(3)忽视人才(FFsc)
企业要做大、要发展,需要突破的一个重要的瓶颈就是专业化和规范化,家族企业也不例外。吸收大量的专业人才进入公司的核心层是专业化和规范化的必由之路。单纯在家族成员中选择人才的结果,就是选择面会变得越来越窄,可用的人会越来越少;而长期的家长制管理会使领导者变得自负,总觉得自己是最能干的,这恰恰排斥了社会上更优秀的人才的加盟;另外,基于家族关系建立起来的内部信任,自然会对没有类似关系的员工产生不信任感。因此,家族企业既深知自己的企业因缺乏人才而长不大,却又很难创建获得和留住人才的环境。
(4)情感危机(FFSC)
家族企业内形成的各类利益集团,由于夹杂复杂的感情关系,使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂甚至是两难的境地。家族内成员可能以私人感情提
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