基于产业融合的电信企业发展战略和管理模式研究.pdf

  本文关键词：基于产业融合的电信企业发展战略和管理模式研究，由笔耕文化传播整理发布。

暨南大学博士学位论文 基于产业融合的电信企业发展战略和管理模式研究 摘 要 通过 2008 年底新一轮的重组,电信业三家运营商都获得了包含固网业务和第三代移 动通信业务在内的电信全业务牌照,实现了固定电话、移动电话、数据业务和增值业务的 全业务运营;同时 2010?2012 年国务院加快了以互联网、通信网和广播电视网为核心的 “三网融合”,从而开启了电信业产业融合的新发展趋势。在此产业融合背景下,电信企 业应如何发展自身?论文正是基于此问题开展研究。研究提出产业融合通过一个传导机制 影响电信企业发展,这个传导机制的中间环节是电信产业价值链的变革。产业价值链的变 化使得电信企业运营模式发生变化,三家运营商需要在原有的业务范围内重新思考和定位 自身在整体产业融合背景下的发展战略。 论文综合运用了产业经济学中产业融合理论和产业链理论、现代管理学中战略管理的 利益相关者理论、价值链理论和发展战略理论、企业营销学中关系营销理论、交叉营销理 论和客户细分理论以及商业生态系统思想和价值网络分析法等多学科理论开展研究,研究 层面从行业宏观背景到企业微观运营,理论结合实践,力图为新形势下电信企业发展战略 制订提供科学而客观的决策依据。 论文的主要内容及其结论概述如下: 第1 章和第2 章对论文研究开展做出说明,并对相关理论进行了综述。 第3 章首先回顾电信业发展历程,然后分析电信业面临的整体宏观环境和行业微观环 境。 第4 章对电信业产业融合进行研究,构建电信业产业融合模型。电信业产业融合模型 表明,促进电信业产业融合的主要影响因素来源于三个方面:技术因素、行业政策因素和 客户因素。在国内垄断市场环境背景下,在产业

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