营口市网络宽带服务政府监管研究
发布时间：2021-09-12 20:07
随着国民经济的发展和科学技术的不断进步,电信从过去仅仅用于满足大众基本通信联络需求,逐渐演变成为人们生活中进行信息交流的不可或缺的重要手段。电信业与各国的经济发展、国家主权和经济安全的关系越来越密切,也越来越受到各国政府的重视。电信业作为新兴战略性产业的特殊地位使电信监管的作用变得越来越重要。近年来,电信市场发展出现新格局,之前的地方电信服务监管模式和观念已经不能适应行业发展的需要,更无法维护广大人民群众,尤其是电信用户的利益电信监管部门需要,电信监管部门需要进一步精确定位其监管目标、监管内容和监管手段,并在出台重大监管政策前更加主动地寻求系统的理论指导和实践验证,而电信监管的理论研究和实证分析将为电信监管工作提供有效的支撑。本文建立在作者实际工作经验的基础上,并通过大量资料、调研,并结合实际情况,围绕营口市网络宽带服务政府监管的有关问题进行研究。文章叙述了营口市网络宽带服务政府监管的发展情况,阐明了当前电信业发展的现状;特别是结合营口市电信业的发展历程和电信业监管机构的改革过程为例,揭示了营口市政府现行电信监管体制存在缺乏法律制度建设保护消费者权益、缺乏有效电信资费管理、对设备质量与...
【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 关键词释义
1.2.1 网络宽带服务
1.2.2 政府监管
1.2.3 电信管制
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 国内外研究综述
1.4 研究内容和研究方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 技术路线图
2 营口市宽带服务质量政府监管现状分析
2.1 营口市网络宽带服务及政府监管调查
2.1.1 调查对象与方法
2.1.2 营口市网络宽带服务调查结果
2.2 营口市网络宽带服务政府监管现状
2.2.1 营口市网络宽带行业发展状况
2.2.2 营口市网络宽带服务政府监管情况
2.3 营口市网络宽带服务及政府监管面临的问题
2.3.1 缺乏法律制度建设保护消费者权益
2.3.2 政府缺乏有效电信资费管理
2.3.3 对设备质量与服务的监督不够
2.4 营口市网络宽带服务及政府监管面临问题的成因分析
2.4.1 政府在监管的过程中定位模糊
2.4.2 电信企业自身存在不足
2.4.3 电信业市场机制不完善
2.4.4 传统电信业体制的局限
3 营口市网络宽带服务政府监管改进方案论证
3.1 理论依据
3.1.1 新公共服务理论
3.1.2 流程再造
3.1.3 全面质量管理
3.2 辽宁省其他城市经验借鉴
3.2.1 完善电信行业价格监管——沈阳市经验借鉴
3.2.2 建立电信行业监管体系——大连市经验借鉴
3.2.3 对营口市的启示
3.3 营口市宽带网络优化方案与可行性分析
3.3.1 营口市移动通讯行业政府监管条件
3.3.2 营口市电信业政府监管优化方案
3.3.3 营口市电信业政府监管的可行性
4 完善营口市网络宽带服务政府监管的对策建议
4.1 实施网络宽带服务的依法治理
4.1.1 完善相应的政策以及行政法规
4.1.2 建立监管机构与行业协会
4.1.3 加强信息公开与满意度测评
4.2 维护市场经济对网络宽带价格的调节作用
4.2.1 发挥市场对价格的调节作用
4.2.2 科学合理准确制定价格
4.2.3 放开行业准入加强有效竞争
4.3 推动网络宽带行业服务自律
4.3.1 完善行业质量监管
4.3.2 重视公众的参与和监督
参考文献
附录A 调查问卷
附录B 访谈提纲
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国电信业政府监管机构重构研究[J]. 王湘军. 行政法学研究. 2010(03)
[2]全业务时代,电信监管开新花[J]. 金玉森. 中国电信业. 2010(02)
[3]国内外电信监管热点及发展趋势[J]. 张姗姗. 通信管理与技术. 2009(02)
[4]加强电信监管的必要性和可行性研究[J]. 张顺颐. 江苏通信. 2009(01)
[5]基于“公共利益监管理论”两个假设修正提出的政府监管有效性理论——一个文献综述[J]. 淦晓磊,张群. 经济研究导刊. 2009(04)
[6]全球电信监管新趋势[J]. 杜宏伟. 通信管理与技术. 2008(02)
[7]对我国电信行业监管体制改革的思考[J]. 杨勇. 法制与社会. 2008(10)
[8]中国电信业监管政策的现状与趋势[J]. 陈金桥. 世界电信. 2006(01)
[9]全业务竞争下的电信监管对策[J]. 刘爱军. 改革与战略. 2004(12)
[10]我国电信监管问题与政策研究[J]. 姜阵剑. 企业活力. 2004(02)
本文编号：3394866
【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：53 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 关键词释义
1.2.1 网络宽带服务
1.2.2 政府监管
1.2.3 电信管制
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 国内外研究综述
1.4 研究内容和研究方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 技术路线图
2 营口市宽带服务质量政府监管现状分析
2.1 营口市网络宽带服务及政府监管调查
2.1.1 调查对象与方法
2.1.2 营口市网络宽带服务调查结果
2.2 营口市网络宽带服务政府监管现状
2.2.1 营口市网络宽带行业发展状况
2.2.2 营口市网络宽带服务政府监管情况
2.3 营口市网络宽带服务及政府监管面临的问题
2.3.1 缺乏法律制度建设保护消费者权益
2.3.2 政府缺乏有效电信资费管理
2.3.3 对设备质量与服务的监督不够
2.4 营口市网络宽带服务及政府监管面临问题的成因分析
2.4.1 政府在监管的过程中定位模糊
2.4.2 电信企业自身存在不足
2.4.3 电信业市场机制不完善
2.4.4 传统电信业体制的局限
3 营口市网络宽带服务政府监管改进方案论证
3.1 理论依据
3.1.1 新公共服务理论
3.1.2 流程再造
3.1.3 全面质量管理
3.2 辽宁省其他城市经验借鉴
3.2.1 完善电信行业价格监管——沈阳市经验借鉴
3.2.2 建立电信行业监管体系——大连市经验借鉴
3.2.3 对营口市的启示
3.3 营口市宽带网络优化方案与可行性分析
3.3.1 营口市移动通讯行业政府监管条件
3.3.2 营口市电信业政府监管优化方案
3.3.3 营口市电信业政府监管的可行性
4 完善营口市网络宽带服务政府监管的对策建议
4.1 实施网络宽带服务的依法治理
4.1.1 完善相应的政策以及行政法规
4.1.2 建立监管机构与行业协会
4.1.3 加强信息公开与满意度测评
4.2 维护市场经济对网络宽带价格的调节作用
4.2.1 发挥市场对价格的调节作用
4.2.2 科学合理准确制定价格
4.2.3 放开行业准入加强有效竞争
4.3 推动网络宽带行业服务自律
4.3.1 完善行业质量监管
4.3.2 重视公众的参与和监督
参考文献
附录A 调查问卷
附录B 访谈提纲
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]我国电信业政府监管机构重构研究[J]. 王湘军. 行政法学研究. 2010(03)
[2]全业务时代,电信监管开新花[J]. 金玉森. 中国电信业. 2010(02)
[3]国内外电信监管热点及发展趋势[J]. 张姗姗. 通信管理与技术. 2009(02)
[4]加强电信监管的必要性和可行性研究[J]. 张顺颐. 江苏通信. 2009(01)
[5]基于“公共利益监管理论”两个假设修正提出的政府监管有效性理论——一个文献综述[J]. 淦晓磊,张群. 经济研究导刊. 2009(04)
[6]全球电信监管新趋势[J]. 杜宏伟. 通信管理与技术. 2008(02)
[7]对我国电信行业监管体制改革的思考[J]. 杨勇. 法制与社会. 2008(10)
[8]中国电信业监管政策的现状与趋势[J]. 陈金桥. 世界电信. 2006(01)
[9]全业务竞争下的电信监管对策[J]. 刘爱军. 改革与战略. 2004(12)
[10]我国电信监管问题与政策研究[J]. 姜阵剑. 企业活力. 2004(02)
本文编号：3394866
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/zhengwuguanli/3394866.html
