网络公共事件政府回应与回应效果的相关性实证研究
发布时间：2021-09-13 20:58
随着我国互联网技术的发展,网络深刻地影响着人们的生活,也拓宽了政府与公众交流的渠道,为政府政务的全面实施创造了良好的契机。近年来,政府与互联网的融合度不断提升,服务平台更加一体化的,政府各级之间的工作壁垒逐渐消除,实务处理效率得到了提高,政府加快了职能的转变,加强了与民众的互动。公民通过网络来沟通互动进而实施政治监督。网络公共事件发生时,广大网民积极参与表达诉求,我国政府对网络公共事件的回应处于不断完善阶段,进步需要理论的指导,因此对于政府回应效果影响因素的研究迫在眉睫。本文从整体上大致分为理论部分和实证部分。理论部分包含了文献综述、概念界定以及相关理论基础的介绍。先是回顾了国内外有关网络公共事件政府回应的研究成果;然后根据国内外相关的学者研究成果对网络公共事件、政府回应、政府回应效果进行了概念界定并提出了本文的理论基础:新公共服务理论、回应型政府理论、议程设置理论以及金鱼缸效应。实证部分立足于政府回应的次数、政府回应的方式、政府回应的级别与具体回应效果的关系。政府回应的方式进一步细化为话语性回应、事实性回应、制度性回应。政府回应效果进一步具体为传播效果与政府回应产生的评价的性质两个维...
【文章来源】：南昌大学江西省 211工程院校
【文章页数】：51 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图４．１政府回应与回应效果??根据图４．］在网络公共事件中政府的回应效果与回应次数存在一定的弱相??
回应的均值，将其事件的县级政府回应剔除，??但该事件存在县级政府的回应。除此以外在南方洪涝灾害中存在有效的县级政府??回应。??政府级别与政府回应效果??３５??３０?＼??ｍ?２Ｓ?＼??ｆ?１５??？Ｓ?＼??＾?１０?＼??ｒａ家级?哲级政费地级政＃ｆ?ｆｔ线ｍ街乡辦ｆｅｍ??次数?３１?１５?１９?１?０??占比?４６．９７％?２１．２１％?２８．７９％?１．５２％?０??…嶺＿叫应效果均３．１９?３．４２?３．３５?１．１?０??图４．２政府级别与政府回应效果??在６个网络公共事件政府回应中，国家级政府部门回应共３１次，占总体比??例的４６．?９７％，省政府部门出面回应的次数为１５次，占比约为２１．?２１％；地市级政??府回应的次数高达２０次，所占比例为２８．?７９％；县级政府回应次数仅为一次。在??政府回应中，按照统计数据来看，国家级别政府回应的次数为最多的，国家的执??行能力较强。其次是地市级政府部门，地市级政府对发生的事件作出积极的回应，??次数统计为１９次，关注度以及回应频率也是较高的，从地缘接近性层面地市级??政府回应具备良好的回应意识。从回应效果层面讲，回应效果的均值随政府的级??别的递减而递减，政府的级别越高回应效果均值越高，政府回应级别越低，回应??效果也越低，由此看政府的回应效果与回应的政府的级别存在相关性。??在具体的案例中政府回应的级别高政府的回应效果好，除此以外高级别政府??政府回应的频次高，其相对的政府回应的效果也好，在６个案例中，四川宜宾长??宁“６?？?１７”地震案中国家级别政府回应次数为１７次占到了整体６个案例中国家??级政府回应的５
【参考文献】：
期刊论文
[1]大数据推动地方政府治理创新研究[J]. 王华梅. 经济师. 2020(01)
[2]大数据背景下政府网络回应效度研究——以山东政务服务网数据为例[J]. 宁靓,张卓群,毛万磊. 重庆理工大学学报(社会科学). 2019(10)
[3]社会治理理念下政府回应机制之完善——以问责型问政为视角[J]. 张祥伟,刘晓玲. 鲁东大学学报(哲学社会科学版). 2019(05)
[4]网络舆情演化视角下政府适度回应策略研究[J]. 蔡永凤,董少林. 荆楚学刊. 2019(04)
[5]网络公共事件:概念辨析及其要素、特征分析[J]. 许鑫. 惠州学院学报. 2019(04)
[6]“涉官”网络舆情中政府回应效果的影响因素分析——基于139个案例的实证研究[J]. 原光,曹现强. 情报杂志. 2019(08)
[7]话语制度主义:地方政府回应公众意见的理论解释——基于“意见-政策”连接理论的多案例比较分析[J]. 虞鑫. 新闻与传播研究. 2019(05)
[8]条块关系视野下的网络诉求与政府回应模式研究——基于中部某市网络问政平台的大数据分析[J]. 李锋. 电子政务. 2019(05)
[9]政府回应、公共服务与差序政府信任的相关性分析——基于江苏某县的实证研究[J]. 王浦劬,郑姗姗. 中国行政管理. 2019(05)
[10]基于系统动力学的政府网络舆情回应研究[J]. 郭梦珂,郭东强,余鲲鹏. 科技与经济. 2018(03)
博士论文
[1]面向网络舆情监控的政府决策机理与效能提升研究[D]. 李瑞.吉林大学 2019
硕士论文
[1]新媒体环境下网络公共事件的舆论引导对策研究[D]. 胡箫寒.南京工业大学 2019
[2]网络热点事件背景下的我国政府回应研究[D]. 张帆.聊城大学 2015
[3]城市突发公共事件应急管理能力评价研究[D]. 林建伟.厦门大学 2009
本文编号：3395336
【文章来源】：南昌大学江西省 211工程院校
【文章页数】：51 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
图４．１政府回应与回应效果??根据图４．］在网络公共事件中政府的回应效果与回应次数存在一定的弱相??
回应的均值，将其事件的县级政府回应剔除，??但该事件存在县级政府的回应。除此以外在南方洪涝灾害中存在有效的县级政府??回应。??政府级别与政府回应效果??３５??３０?＼??ｍ?２Ｓ?＼??ｆ?１５??？Ｓ?＼??＾?１０?＼??ｒａ家级?哲级政费地级政＃ｆ?ｆｔ线ｍ街乡辦ｆｅｍ??次数?３１?１５?１９?１?０??占比?４６．９７％?２１．２１％?２８．７９％?１．５２％?０??…嶺＿叫应效果均３．１９?３．４２?３．３５?１．１?０??图４．２政府级别与政府回应效果??在６个网络公共事件政府回应中，国家级政府部门回应共３１次，占总体比??例的４６．?９７％，省政府部门出面回应的次数为１５次，占比约为２１．?２１％；地市级政??府回应的次数高达２０次，所占比例为２８．?７９％；县级政府回应次数仅为一次。在??政府回应中，按照统计数据来看，国家级别政府回应的次数为最多的，国家的执??行能力较强。其次是地市级政府部门，地市级政府对发生的事件作出积极的回应，??次数统计为１９次，关注度以及回应频率也是较高的，从地缘接近性层面地市级??政府回应具备良好的回应意识。从回应效果层面讲，回应效果的均值随政府的级??别的递减而递减，政府的级别越高回应效果均值越高，政府回应级别越低，回应??效果也越低，由此看政府的回应效果与回应的政府的级别存在相关性。??在具体的案例中政府回应的级别高政府的回应效果好，除此以外高级别政府??政府回应的频次高，其相对的政府回应的效果也好，在６个案例中，四川宜宾长??宁“６?？?１７”地震案中国家级别政府回应次数为１７次占到了整体６个案例中国家??级政府回应的５
【参考文献】：
期刊论文
[1]大数据推动地方政府治理创新研究[J]. 王华梅. 经济师. 2020(01)
[2]大数据背景下政府网络回应效度研究——以山东政务服务网数据为例[J]. 宁靓,张卓群,毛万磊. 重庆理工大学学报(社会科学). 2019(10)
[3]社会治理理念下政府回应机制之完善——以问责型问政为视角[J]. 张祥伟,刘晓玲. 鲁东大学学报(哲学社会科学版). 2019(05)
[4]网络舆情演化视角下政府适度回应策略研究[J]. 蔡永凤,董少林. 荆楚学刊. 2019(04)
[5]网络公共事件:概念辨析及其要素、特征分析[J]. 许鑫. 惠州学院学报. 2019(04)
[6]“涉官”网络舆情中政府回应效果的影响因素分析——基于139个案例的实证研究[J]. 原光,曹现强. 情报杂志. 2019(08)
[7]话语制度主义:地方政府回应公众意见的理论解释——基于“意见-政策”连接理论的多案例比较分析[J]. 虞鑫. 新闻与传播研究. 2019(05)
[8]条块关系视野下的网络诉求与政府回应模式研究——基于中部某市网络问政平台的大数据分析[J]. 李锋. 电子政务. 2019(05)
[9]政府回应、公共服务与差序政府信任的相关性分析——基于江苏某县的实证研究[J]. 王浦劬,郑姗姗. 中国行政管理. 2019(05)
[10]基于系统动力学的政府网络舆情回应研究[J]. 郭梦珂,郭东强,余鲲鹏. 科技与经济. 2018(03)
博士论文
[1]面向网络舆情监控的政府决策机理与效能提升研究[D]. 李瑞.吉林大学 2019
硕士论文
[1]新媒体环境下网络公共事件的舆论引导对策研究[D]. 胡箫寒.南京工业大学 2019
[2]网络热点事件背景下的我国政府回应研究[D]. 张帆.聊城大学 2015
[3]城市突发公共事件应急管理能力评价研究[D]. 林建伟.厦门大学 2009
本文编号：3395336
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