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突发事件中政务微博信息发布理论框架建构

发布时间:2017-09-06 08:40

  本文关键词:突发事件中政务微博信息发布理论框架建构


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【摘要】:在突发事件应对中,目前的政务微博偏向于消除民众的陌生感、降低事件对社会秩序的侵扰,而对认知差异导致的社会问题并未多加关注。原因在于未系统思考到信息、关系以及认知三个维度。理想状态的突发事件处理模式应该是构建共识,具体表现为:在突发事件初期,构建熟悉场景,修补已破坏的社会秩序;中期则减少政府与民众、民众与民众之间的认知差距;后期反思社会认知差距,达成社会共识。
【作者单位】: 江西师范大学传播学院;
【关键词】突发事件 政务微博 信息发布
【基金】:国家社会科学基金项目“突发事件中政务微博信息传播与危机应对机制研究”(项目编号:12 BXW006)的研究成果
【分类号】:D63;G206
【正文快照】: 从政府公报、新闻发布会、网站信息公开到政务微博,再到政务微信,政府与民众的信息沟通渠道越来越多样。与此同时,通过“信息公开条例”和“突发事件应对法”,政府将信息公开的原则和内容固定下来;通过积累多年突发事件应对与处理的经验,各级政府在突发事件应对和信息公开方面

本文编号:802077

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