汽车零部件企业质量管理体系有效性研究

发布时间：2017-10-13 02:07

  本文关键词：汽车零部件企业质量管理体系有效性研究

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【摘要】： 随着全球经济一体化的深入,汽车零部件企业形成了纵横交错的庞大网络,延伸到越来越多的国家、区域、产业和企业。传统意义上的供应链变成了实际意义上的供应网络。汽车产业是国民经济的支柱产业,是带动整个国民经济发展的龙头产业之一,更是当今世界衡量一个国家发展水平的重要标志。 本文针对汽车零部件行业的质量管理体系的有效性进行了深入分析。首先,理论上对质量管理基本理论做了总结和梳理。以不同的代表人物为切入点分别总结了其主要观点,又从不同的职能角度进行分析,建立了本研究的理论基础。同时,还介绍了关于有效性的研究方法,结合层次分析法,运用模糊综合评价法,构成了本文的方法理论。 其次,分析了汽车零部件企业的演进历程,总结了汽车零部件产品的特点、工业发展的特点。从质量管理体系应用情况、质量控制、质量改进和供应商产品质量管理四个方面分析了汽车零部件企业实施ISO/TS16949有效性差的情况。找出了我国企业目前质量管理的“三个落后”:质量意识和质量观念落后;质量管理体系和考核指标落后;质量文化落后。 第三,根据理论建立了企业质量管理体系有效性评价模型。利用层次分析法与模糊综合评价法结合,找到了影响质量管理体系有效性的重要因素。提出了提升质量管理体系有效性的方法和建议。 最后,将构建的模型应用于H企业的质量管理之中,进行实证研究。并指出了在今后的发展中还要注意的其他问题。
【关键词】：汽车零部件企业 质量管理体系 有效性 层次分析法(AHP) 模糊综合评价法
【学位授予单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F273.2;F426.471
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 绪论9-18
• 1.1 选题背景及研究意义9-11
• 1.1.1 选题背景9-10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 国内外研究现状11-16
• 1.2.1 国外研究现状11-14
• 1.2.2 国内研究现状14-16
• 1.3 论文研究方法与主要内容16-18
• 1.3.1 研究方法16
• 1.3.2 主要内容16-18
• 第2章 课题研究的理论基础18-38
• 2.1 质量管理理论18-31
• 2.1.1 质量的定义18-19
• 2.1.2 质量的职能观点19-25
• 2.1.3 代表人物及主要观点25-31
• 2.2 质量管理体系的基本理论31-34
• 2.2.1 质量管理体系(QMS,Quality Management System)简介31-32
• 2.2.2 汽车零部件行业的特殊要求——ISO/T516949 简介32-34
• 2.3 模糊综合评价法与层次分析法34-37
• 2.3.1 模糊综合评价法34-36
• 2.3.2 层次分析法36-37
• 2.4 本章小结37-38
• 第3章 我国汽车零部件企业质量管理现状及原因分析38-52
• 3.1 汽车零部件企业发展演进38-45
• 3.1.1 汽车零部件产品特点38-39
• 3.1.2 汽车零部件工业的发展39-41
• 3.1.3 我国汽车零部件行业的发展41-45
• 3.2 我国汽车零部件企业质量管理现状45-49
• 3.2.1 质量管理体系应用情况45-46
• 3.2.2 质量控制停留在救火阶段46-47
• 3.2.3 质量改进不能有效持续执行47-48
• 3.2.4 供应商产品质量参差不齐48-49
• 3.3 影响我国汽车零部件企业质量管理有效性的主要原因49-51
• 3.3.1 质量意识和质量观念落后49-50
• 3.3.2 质量管理体系和考核指标的落后50-51
• 3.3.3 质量文化尚未形成51
• 3.4 本章小结51-52
• 第4章 建立汽车零部件企业质量管理体系有效性评价模型及实证研究52-69
• 4.1 质量管理体系有效性的内涵52-53
• 4.2 建立模糊综合评价模型53-59
• 4.2.1 设定评价指标体系53-56
• 4.2.2 构造成对比较矩阵56-58
• 4.2.3 计算各级评价因素的权重分配58-59
• 4.2.4 模糊综合评价59
• 4.3 H 公司的案例分析59-67
• 4.3.1 H 公司简介59-61
• 4.3.2 质量管理体系运行现状61-63
• 4.3.3 应用模糊综合评价法评价质量体系有效性63-66
• 4.3.4 模糊综合评价66-67
• 4.4 本章小结67-69
• 第5章 提高汽车零部件企业质量管理体系有效性的策略69-79
• 5.1 针对H 企业的改进建议及实施后的效果69-74
• 5.1.1 提高有效性的改进建议69-72
• 5.1.2 改进实施后的效果72-74
• 5.2 提高有效性的方法74-77
• 5.2.1 建立质量文化74-75
• 5.2.2 建立相应的配套制度75-76
• 5.2.3 加强人力资源的培训和利用76-77
• 5.2.4 对供应商产品质量进行有效控制77
• 5.3 本章小结77-79
• 结论79-81
• 参考文献81-86
• 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果86-87
• 致谢87-88
• 作者简介88

【引证文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 朱蕊;船舶特涂企业质量管理体系有效性评价方法[D];上海交通大学;2012年

2 方华;上海市S区政府部门质量管理体系实施有效性影响因素研究[D];上海交通大学;2012年

3 刘欣;V公司供应商质量管理研究[D];华南理工大学;2012年

4 叶常晖;汽车线束产品开发管理研究[D];吉林大学;2012年

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本文编号：1022202