护理骨干护理质量管理意识和能力培养模式的构建与实施

发布时间：2017-10-26 13:19

  本文关键词：护理骨干护理质量管理意识和能力培养模式的构建与实施

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【摘要】：目的探讨护理骨干护理质量管理意识和能力的培养模式。方法以医院管理年、医院文化建设年、病人安全年为契机,以人文精神为指导,通过营造护理文化,提升个体素质,激励骨干参与管理;建立短距高效的护理质量管理组织,实现护理部—管理组—护士长—护理骨干系统化的目标管理;创建"研究性检查"理念;建立以病人为中心的纠正和持续改进的机制,构建在护理质量管理的全过程中对护理骨干实现"陶冶、选拔、培训、实践、提高"的以人为本的培养模式。结果模式实施前238例和实施后266例病人对护理工作的满意度差异有统计学意义,显示注重培养护理骨干护理质量管理意识和能力的实践后,有效提高了病人对护理工作的满意度;调查120名护理骨干在模式实施前后的自我评价差异有统计学意义,显示护理骨干对自身工作理念和精神状态的评价有积极改观。结论该模式能有效发挥护理骨干在护理质量管理中的作用,丰富了护理管理的内涵,创建了实用的管理方法,有效提高了护理质量,同时也使医院拥有的护理文化氛围更加浓厚,促使了安全、人文、便捷、优雅的就医环境的形成。
【作者单位】： 中国人民解放军南京军区南京总医院卫生技术干部训练中心;中国人民解放军南京军区南京总医院护理部;中国人民解放军南京军区南京总医院眼科;
【关键词】： 护理骨干 护理质量 管理意识 管理能力 培养模式
【分类号】：R47
【正文快照】： 随着人们对医疗服务质量要求的不断提高及医疗市场由技术竞争向服务竞争,乃至向更高层次的文化竞争转变[1],如何开发利用护理人力资源,持续改进护理服务质量,使护理服务始终保持规范、安全、人性化特点,快速跟上社会不断发展的需要,是近年来护理管理者关注的重点和焦点。2006

【参考文献】

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6 张s，

本文编号：1098818