基于特征变量的质量管理体系有效性综合评价研究与实现.pdf 全文

  本文关键词：基于特征变量的质量管理体系有效性综合评价研究与实现，由笔耕文化传播整理发布。

重庆大学 硕士学位论文 基于特征变量的质量管理体系有效性综合评价研究与实现 姓名：丰世林 申请学位级别：硕士 专业：机械制造及其自动化 指导教师：张根保 20040510 中文摘要 摘 要 质量是企业永恒的主题，在人们的日常生产和生活中发挥着越来越重要的作 用。目前，遵循IS09000标准建立企业质量管理体系，并以此推动企业的质量管 理、提高产品质量和顾客满意度，已经成为国内外企业普遍关注的热点。对每个 依据IS09000族标准建立了质量管理体系的企业来说，关注的主要问题之一是如 何不断提高其质量管理体系的有效性。然而，在企业质量管理体系实际运行过程 中，如何判断其质量管理体系是否有效，同时在多大程度上达到了IS09000标准 规定的要求，这一课题在国内外还没有引起足够的重视，本论文对此进行了深入 的研究。 论文首先提出了利用特征变量作为属性来刻画质量管理体系过程和活动，将 质量管理体系有效性综合评价的对象建立在特征变量的基础之上；其次根据质量 管理体系有效性分析提出质量管理体系有效性综合评价的指标体系：然后根据灰 色综合评价理论建立了质量管理体系有效性综合评价的概念模型和数学模型；最 后，在前述研究的基础上开发出一套基于特征变量的质量管理体系有效性实时综 合评价系统 EISQMS 。 本论文主要完成了以下工作： 1 研究IS09000标准对质量管理体系有效性的要求和我国质

  本文关键词：基于特征变量的质量管理体系有效性综合评价研究与实现，由笔耕文化传播整理发布。