公立医院改革实践

  本文关键词：医院质量管理与持续改进理念的实践，由笔耕文化传播整理发布。

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2011年01期主题——公立医院改革实践

时间：2011-01-04 15:06:04  来源：中国医院杂志2011年第1期  作者：特邀策划顾问：刘 兵 会长  点击： 次

特邀策划顾问：刘 兵 会长

        刘兵，中国医院协会副会长、天津市医院协会会长、天津市伦理学会副会长、天津市医院管理研究所所长。兼任《中国医院》杂志编辑委员会副主委、《中华医院管理》杂志及《中国医院管理》杂志编委。曾任天津市第一中心医院院长，南开大学医学院副院长，天津市人大常委会科教文卫委员会委员。曾荣获两届全国卫生系统先进工作者、全国优秀医院院长、天津市推行全面质量管理优秀推进者、天津市依靠职工优秀经管管理者标兵等称号荣誉。以第一作者发表论文35篇，主编《医院文化丛书》、《医学管理哲学》、《实用医院质量管理学》等著作6部，其中《DRGS新模式及部分病种DRGS应用研究》获市级科技进步二等奖，《医院事业部制--M型管理模式研究》获市级科技进步三等奖。

本期特别策划主持人 张晓辉

        为了深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。卫生部决定于2010年在全国卫生系统中开展“优质护理服务示范工程”活动。该项活动开展近一年，收到了十分显著的效果。本期特别策划栏目刊出了卫生部首批部分重点联系医院在开展“优质护理服务示范工程”活动中，在创新护理模式、规范护理服务、提高基础护理质量、完善护理工作绩效考核制度等方面所采取的做法、措施和取得的成效，供全国各级医疗机构分享和借鉴。

公立医院体制改革探索与实践/刘晓程   董 军
【关键词】公立医院  体制改革
【摘 要】从取消行政级别，推行院长负责制；精简组织机构，推行人事制度改革；严格成本核算，推行财务制度改革；推行医院后勤改革，实行全面社会化等四个方面介绍了泰达国际心血管病医院创新管理体制的做法。围绕建设医院坚持人性化和现代化两个标准，经营医院高举人道主义和市场经济两面大旗的实践进行了阐述。并就公立医院改革的相关问题进行思考与探讨。

医院质量管理与持续改进理念的实践/董 军   刘亚平   周亚春   房振环
【关键词】医院质量管理  持续改进
【摘 要】针对患者安全危害，提出在认识问题上注重系统问题、不良事件上报和建立安全文化；质量目标与行为的关系、质量从“问题”开始、质量常态和“柔软质量管理”的理念；持续质量改进，主要是过程改进、持续性改进和预防性改进等三个方面分别阐述了安全、质量与持续质量改进理念。结合医院实践，介绍了改进质量管理体系、推行安全主题培训、引入第三方促进、实施临床路径、开展全院性安全落实活动以及建立数据、分析与持续改进制度的做法与成效。

护理垂直管理与优质护理服务实践/刘亚平  马 力  李 民  刘 洪  董 军
【关键词】护理垂直管理  优质服务
【摘 要】结合医院实际，从管理职能、人员配置与调配、护理管理模式与功能、护理绩效与激励机制等方面介绍了护理垂直管理的做法。并从切实落实基础护理职责，促进基础护理落到实处；开展护理评估，落实以病人为中心的护理服务；全程化、无缝隙护理服务三方面阐述了开展护理优质服务的举措，提出院长重视和支持是做好临床护理工作的根本、转变观念和行为是落实临床护理的前提、护理质量改进策划是提升优质护理服务的基础等做好优质护理服务的观点。

医院薪酬体系改革的实践/董 军  张连俊  王彦霞  许 玲  周亚春
【关键词】医院薪酬   体系改革
【摘 要】围绕医院薪酬体系改革的主要思路、目的、重点内容等进行了讨论。指出医院薪酬体系包括工资体系（基本工资、岗位工资、绩效工资）和福利及补充薪酬体系两部分，提出建立以病种数量、技术难度、效率、成本控制和满意度为核心的绩效分配模式，并介绍了医院薪酬体系改革的实施及效果。

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