DL公司项目全面质量管理体系构建案例研究
发布时间：2021-05-31 22:14
面向订单设计、单件小批量的项目型制造企业严重依赖于客户订单。项目型制造企业生产的产品需要根据客户特殊需求定制,甚至可能只生产一次,但是产品结构功能却需要重新设计,产品复杂程度高,生产组织难度大,交货周期长。经济危机的影响尚未结束,制造业正处在动荡时期。如今是买方市场,市场竞争激烈,项目型制造企业相继引进先进的管理方式改进企业生产运营现状,获取竞争优势。DL公司属于典型的项目型制造企业,近年来订单急剧减少,营业收入逐年下降,由盈转亏。公司正在推行项目管理方法,希望借此改善企业生产现状。全面质量管理己被生产企业广泛应用,起到了改善企业质量管理的作用。DL公司质量问题频繁发生,质量问题造成返工、废品等一系列问题,进而导致进度延误、成本增加,企业无法实现盈利,形象受损,订单逐渐减少。本文采用案例研究的方法,通过对DL公司如何将全面质量管理和项目管理进行融合展开研究。首先深入公司调研,总结分析其在质量管理方面存在的问题和问题背后深层次的原因；接着结合项目管理与全面质量管理理论,构建了符合DL公司实际情况的项目全面质量管理体系,希望能为项目型制造公司企业有一定借鉴意义。
【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：50 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 研究内容、技术路径与方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 技术方法与技术路径
2 案例正文
2.1 企业介绍
2.1.1 公司概况
2.1.2 公司运营模式
2.2 行业背景
2.3 项目质量管理问题
2.3.1 项目质量优先级低
2.3.2 项目实施环节质量问题集中爆发
2.3.3 项目质量问题无人负责
3 案例分析
3.1 理论依据
3.1.1 项目型制造企业界定与特点
3.1.2 全面质量管理理论
3.2 项目质量问题原因分析
3.2.1 质量责任意识淡薄
3.2.2 项目质量管理环节缺失
3.2.3 职能部门工作不能对项目质量管理提供有力支撑
3.2.4 项目团队与部门工作融合不够
4 项目全面质量管理体系的构建
4.1 项目管理与全面质量管理理念融合
4.2 构建项目全面质量管理流程
4.2.1 项目质量规划阶段
4.2.2 项目质量控制阶段
4.2.3 项目质量绩效管理
4.2.4 注意事项
4.3 项目全面质量管理体系保障措施
4.3.1 推行5S管理
4.3.2 提高标准化程度
4.3.3 加强人才培训教育
结论
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]论加强全面质量管理提升企业竞争力[J]. 吴瑾. 当代经济. 2014(21)
[2]关于“标准质量”的新思考[J]. 王玮,金燕芳,孙爱国,李小林,王晓强. 中国标准化. 2013(09)
[3]建筑施工项目质量管理的特点与过程及其管理方法探究[J]. 杨林. 科技视界. 2012(23)
[4]全面质量管理在工程施工中的应用[J]. 刘忠珍,王刚,刘颖. 全国商情(理论研究). 2011(10)
[5]质量管理的基本概念[J]. 张志宏. 中国集成电路. 2010(12)
[6]多项目调度问题研究[J]. 宗砚,王文玺,林魁. 机械. 2010(09)
[7]朱兰的质量管理三部曲[J]. 韩冰. 企业改革与管理. 2009(09)
[8]OPM3功能扩展和评估实践[J]. 席相霖. 项目管理技术. 2006(06)
[9]供应链管理下的供应商管理分析[J]. 龚颖彩,梁显刚. 管理现代化. 2002(04)
[10]试析如何实施营销全面质量管理[J]. 王玲. 现代管理科学. 2001(04)
硕士论文
[1]ADL公司生产管理优化研究[D]. 梁彬.天津大学 2012
[2]全面质量管理在美泰公司产品设计中的应用[D]. 汤惠红.兰州大学 2010
[3]ETO环境下的生产运作研究[D]. 袁平.南京理工大学 2009
[4]面向项目制造型企业的质量改进研究和应用[D]. 张锦平.厦门大学 2009
[5]项目型制造企业销售管理模式研究及系统设计[D]. 顾小慧.重庆大学 2008
[6]单件小批量生产企业精益生产体系研究与应用[D]. 徐田波.重庆大学 2008
本文编号：3209064
【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：50 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.2 研究内容、技术路径与方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 技术方法与技术路径
2 案例正文
2.1 企业介绍
2.1.1 公司概况
2.1.2 公司运营模式
2.2 行业背景
2.3 项目质量管理问题
2.3.1 项目质量优先级低
2.3.2 项目实施环节质量问题集中爆发
2.3.3 项目质量问题无人负责
3 案例分析
3.1 理论依据
3.1.1 项目型制造企业界定与特点
3.1.2 全面质量管理理论
3.2 项目质量问题原因分析
3.2.1 质量责任意识淡薄
3.2.2 项目质量管理环节缺失
3.2.3 职能部门工作不能对项目质量管理提供有力支撑
3.2.4 项目团队与部门工作融合不够
4 项目全面质量管理体系的构建
4.1 项目管理与全面质量管理理念融合
4.2 构建项目全面质量管理流程
4.2.1 项目质量规划阶段
4.2.2 项目质量控制阶段
4.2.3 项目质量绩效管理
4.2.4 注意事项
4.3 项目全面质量管理体系保障措施
4.3.1 推行5S管理
4.3.2 提高标准化程度
4.3.3 加强人才培训教育
结论
参考文献
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]论加强全面质量管理提升企业竞争力[J]. 吴瑾. 当代经济. 2014(21)
[2]关于“标准质量”的新思考[J]. 王玮,金燕芳,孙爱国,李小林,王晓强. 中国标准化. 2013(09)
[3]建筑施工项目质量管理的特点与过程及其管理方法探究[J]. 杨林. 科技视界. 2012(23)
[4]全面质量管理在工程施工中的应用[J]. 刘忠珍,王刚,刘颖. 全国商情(理论研究). 2011(10)
[5]质量管理的基本概念[J]. 张志宏. 中国集成电路. 2010(12)
[6]多项目调度问题研究[J]. 宗砚,王文玺,林魁. 机械. 2010(09)
[7]朱兰的质量管理三部曲[J]. 韩冰. 企业改革与管理. 2009(09)
[8]OPM3功能扩展和评估实践[J]. 席相霖. 项目管理技术. 2006(06)
[9]供应链管理下的供应商管理分析[J]. 龚颖彩,梁显刚. 管理现代化. 2002(04)
[10]试析如何实施营销全面质量管理[J]. 王玲. 现代管理科学. 2001(04)
硕士论文
[1]ADL公司生产管理优化研究[D]. 梁彬.天津大学 2012
[2]全面质量管理在美泰公司产品设计中的应用[D]. 汤惠红.兰州大学 2010
[3]ETO环境下的生产运作研究[D]. 袁平.南京理工大学 2009
[4]面向项目制造型企业的质量改进研究和应用[D]. 张锦平.厦门大学 2009
[5]项目型制造企业销售管理模式研究及系统设计[D]. 顾小慧.重庆大学 2008
[6]单件小批量生产企业精益生产体系研究与应用[D]. 徐田波.重庆大学 2008
本文编号：3209064
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/zhiliangguanli/3209064.html
