PDCA循环在医院社会化保洁质量管理中的效果研究

发布时间：2021-06-10 12:47

　　目的:探究PDCA循环管理在医院社会化保洁质量管理中的应用效果。方法:2019年6月—2020年1月在医院社会化保洁工作中实施PDCA循环全面质量管理活动的全过程。结果:PDCA循环管理实施后,保洁员消毒隔离知识掌握程度、保洁工作质量、患者对保洁工作的满意度评分均提高,病房物体表面、保洁员手表面微生物监测合格率均提高。PDCA循环管理前后相同指标对比,P <0.05有统计学意义。结论:在医院社会化保洁工作中实施PDCA循环管理,可有效提高保洁员知识、技能、保洁质量、患者满意度,显著降低院感率,具有积极推广意义。 

【文章来源】：江苏卫生事业管理. 2020,31(06)

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 问卷调查
    1.3 PDCA循环管理
        1.3.1 计划阶段（Plan）。
        1.3.2 执行阶段（Do）。
        1.3.3 检查阶段（Check）。
        1.3.4 处理阶段（Action）。
    1.4 观察指标
    1.5 统计学方法
2 结果
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]医院后勤外包质量监管问题分析及对策[J]. 应菊素.  中国卫生质量管理. 2019(02)
[2]PDCA循环在医院感染管理之消毒隔离管理工作中的应用探讨[J]. 李静.  临床医药文献电子杂志. 2019(01)
[3]医务人员手卫生依从性教育结合PDCA循环对新生儿病房医院感染的影响[J]. 陈琼,郑芝蕾,郑毅,陈晓春.  中华医院感染学杂志. 2018(09)
[4]PDCA循环管理法在门诊采血室预防院内交叉感染、提高服务质量中的效果[J]. 李丹,孙季,张娜,赵彦红,赵霞.  中国卫生产业. 2018(01)



本文编号：3222401