JD公司工程设计质量管理改进策略研究

发布时间：2021-07-09 09:08

　　JD公司的前身是一家石化生产企业的附属设计院。经过多次重组,现为一家以石化设计为特色的工程公司的地区分公司。由于不再有旱涝保收的设计市场,由于工程设计质量的优劣对工程项目的总体投资效果具有决定性影响,也由于石化行业一旦出现设计质量问题非常容易导致严重的安全环保事故,所以,进行工程设计质量管理的研究,对于JD公司的生存和发展而言,具有十分重要的意义。本文首先通过资料收集,归纳出JD公司在工程设计项目中存在的质量问题,主要包括设计遗漏、专业间的设计相互碰撞、设计工艺水平不高、图面细节错误等等。然后通过问卷调查、专家访谈等方式,分析出导致这些质量问题产生的原因,主要包括质量意识有待加强、人才流失比较严重、质量管理体系有待完善,等等。针对这些原因,本文采用文献分析的方法,在借鉴类似企业相关经验的基础上,结合JD公司的实际情况,提出通过质量问题案例加强责任意识的培养、改进公司的整体激励机制、提升员工对企业的发展预期、完善校审细则的使用、改进质量审查的方式等建议,以期能为提升JD公司的质量管理水平有所助力。 

【文章来源】：大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景与意义
    1.2 研究内容
    1.3 研究思路与方法
2 理论综述
    2.1 质量与质量管理
        2.1.1 质量管理的历史
        2.1.2 质量与质量管理的定义
        2.1.3 现代质量管理的理念
    2.2 质量管理的基本方法
    2.3 工程设计质量管理
        2.3.1 工程设计与工程设计质量
        2.3.2 工程设计质量体系概述
        2.3.3 工程设计质量体系的基本要素
    2.4 本章小结
3 JD公司工程设计中存在的质量问题及其成因分析
    3.1 JD公司企业概况
    3.2 JD公司工程设计质量管理的基本框架
        3.2.1 ISO9000体系的运行情况
        3.2.2 质量方针与质量目标
        3.2.3 工程项目组织机构及运作流程
    3.3 JD公司工程设计质量问题及其分析
        3.3.1 工程设计质量问题的数据统计
        3.3.2 工程设计质量问题的问卷调查
        3.3.3 工程设计质量问题的成因分析
    3.4 本章小结
4 JD公司工程设计质量管理的改进建议
    4.1 加强质量意识的全员培训
        4.1.1 加强责任意识的培养
        4.1.2 加强服务意识的培养
        4.1.3 加强工匠精神的培养
    4.2 深入反思人才流失的原因并积极采取应对措施
        4.2.1 改进公司的整体激励机制
        4.2.2 提升员工对企业的发展预期
    4.3 完善质量管理体系,建立PDCA持续改进机制
        4.3.1 完善校审细则的使用
        4.3.2 调整质量改进的激励机制
        4.3.3 去除对有关质量管理节点的过度控制
        4.3.4 改进质量审查的方式
        4.3.5 建立全能型施工代表的培训机制
        4.3.6 改进设计质量问题的责任追溯与划分机制
        4.3.7 改进对顾客意见的收集
    4.4 本章小结
结论
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]设计院人力资源管理中面临的问题与对策[J]. 王申.  企业改革与管理. 2016(17)
[2]工程设计质量管理探索及实践[J]. 王惠敏,吕生利.  石油工业技术监督. 2013(04)
[3]中小企业质量文化及其重构研究[J]. 陈永清,韦焕贤.  广西民族大学学报(哲学社会科学版). 2011(04)
[4]浅析科研设计院所知识型员工的激励管理[J]. 周伟.  商场现代化. 2011(04)
[5]发电工程设计服务管理研究及对策[J]. 何余满.  电力勘测设计. 2009(03)
[6]知识员工激励因素的实证研究及中外比较分析[J]. 王伟强.  电子科技大学学报(社科版). 2008(02)
[7]对知识员工激励的若干思考[J]. 刘石兰,吴丽华.  科技管理研究. 2003(05)

硕士论文
[1]S设计院化工项目的设计质量管理研究[D]. 于海.大连理工大学 2015
[2]基于过程方法的工程项目设计质量管理研究[D]. 孙虹.南京理工大学 2008



本文编号：3273461