某公司质量管理系统应用研究与实现
发布时间：2021-07-14 18:14
随着信息技术地不断发展,将信息技术和企业的管理结合起来成为各个企业的发展趋势。如何将信息技术、质量管理有效地结合起来,构建一个信息化的质量管理信息系统,从而提高企业产品的质量是企业关心的问题。本文在此背景下,对质量管理的发展阶段及现状进行描述,并对玉柴发动机厂如何构建质量管理系统（QMS）进行了详细的分析和介绍。本文具体的研究内容如下:1、对玉柴发动机厂的质量部门进行了描述,分析了该厂质量管理信息化的必要性和可行性,同时还分析了该厂目前的质量数据流的模型和系统的构建目标。2、从主数据、质量标准、质量管理、资源管理、办公管理、接口这几个方面对玉柴发动机厂的质量管理的业务进行了分析,并对构建质量管理系统进行了业务需求分析,为质量管理系统的构建鉴定基础。3、从业务流程、系统规划分析了质量管理系统的质量BOM、质量检验、质量控制与改进、质量现场不合格品处置这几大模块的应该如何构建,并展示了这几个模块最终实现的效果图。4、对质量管理系统实施的成果进行分析。质量管理系统的建立为玉柴首创了一种信息系统建设的新模式。在IT技术方面,攻克了困扰已久的WEB应用性能加载的技术难题。建立了全新的质量检验标准...
【文章来源】：湖南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
质量部门组织结构
图 2.2 质量数据流模型玉柴发动机厂的质量数据模型由数据采集、业务规则、指标监控这三个层次组成。数据采集层有试验故障、进货检验、现场不合格、MES、SPC、测试台、YCCS，通过不同的平台收集关于质量有关的数据。按照业务模型和结构化规则将收集的质量数据保存到数据仓库中。数据中心按照质量成本、研发质量、进货质量、售后质量这几不同的主题对数据进行处理。处理后的数据和原订的质量指标进行对比，监控质量数据的异常。质量数据流在数据采集层和业务规则层可以循环流动，业务规则层的数据只能向上流到指标监控层。通过质量数据流模型可以了解数据的流动情况，便于系统建立时收集和处理数据。2.4 玉柴发动机厂质量信息系统目标在对玉柴发动机厂进行可行性分析和必要性分析的基础上，公司决定建议一个 QMS 系统，建立一套以质量目标为导向、以质量计划为驱动，对质量活动进行监控、对产品质量结果进行分析、改进、总结和固化的质量管理体系业务支撑
项目的关联关系。2、业务需求1）新品试验：30 小时试验、100 小时试验、400 小时试验等。2）新品样件检验：试验前、试验中、试验后的检验，以及数据比较。3）试验故障防止再发生管理。当新品试验过程发生故障时，启动新品故障信息反馈流程，对新品试验故障进行评审分析、处理。参考 QAS 的试验故障防止再发生。4）试验报告：包含检验报告。3.3.6 信息反馈与问题处理1、业务描述收集产品质量形成过程、用户使用中出现的问题，通过分析并决定措施，总结措施并固化措施。基本体现 8D 主流程的主要环节，包括 PDCA 循环。按照 PDCA循环原理，根据产品设计与制造工艺的控制计划，监控过程执行情况，收集异常资料，发现和处理问题，反馈设计与工艺修改控制计划。信息流图如图 3.4：
【参考文献】：
期刊论文
[1]质量管理工具在儿科护理管理中的应用[J]. 冀娟,温亚,杨艳丽. 基层医学论坛. 2015(12)
[2]航天战术飞行器质量管理信息系统分析设计[J]. 张力月. 中国新技术新产品. 2015(06)
[3]应用质量管理工具对呼吸机使用安全的影响因素进行分析[J]. 郑蕴欣,蔡圣浩,陈颖. 中国医学装备. 2015(01)
[4]动车组转向架高级检修质量管理体系研究[J]. 李丹,来玉玲,李秋泽,韩忠峰. 大连交通大学学报. 2014(03)
[5]基于产品生命周期的项目质量管理体系研究[J]. 陈煜,郦亦非. 管理观察. 2014(14)
[6]中小企业质量管理信息系统开发与应用[J]. 周洁芬. 软件工程师. 2014(01)
[7]中小企业如何用好ISO质量管理工具[J]. 王昌建,李海燕. 中小企业管理与科技(中旬刊). 2014(01)
[8]面向服务业的质量管理信息系统的分析与设计[J]. 王海. 广东通信技术. 2013(10)
[9]基于WSR与LSS的装甲装备维修质量管理体系研究[J]. 叶红兵,陈守华,陈杰翔,何瑞. 装甲兵工程学院学报. 2013(05)
[10]机车质量管理信息系统的开发及应用[J]. 宋任福. 机械工业标准化与质量. 2013(04)
本文编号：3284639
【文章来源】：湖南大学湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：67 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
质量部门组织结构
图 2.2 质量数据流模型玉柴发动机厂的质量数据模型由数据采集、业务规则、指标监控这三个层次组成。数据采集层有试验故障、进货检验、现场不合格、MES、SPC、测试台、YCCS，通过不同的平台收集关于质量有关的数据。按照业务模型和结构化规则将收集的质量数据保存到数据仓库中。数据中心按照质量成本、研发质量、进货质量、售后质量这几不同的主题对数据进行处理。处理后的数据和原订的质量指标进行对比，监控质量数据的异常。质量数据流在数据采集层和业务规则层可以循环流动，业务规则层的数据只能向上流到指标监控层。通过质量数据流模型可以了解数据的流动情况，便于系统建立时收集和处理数据。2.4 玉柴发动机厂质量信息系统目标在对玉柴发动机厂进行可行性分析和必要性分析的基础上，公司决定建议一个 QMS 系统，建立一套以质量目标为导向、以质量计划为驱动，对质量活动进行监控、对产品质量结果进行分析、改进、总结和固化的质量管理体系业务支撑
项目的关联关系。2、业务需求1）新品试验：30 小时试验、100 小时试验、400 小时试验等。2）新品样件检验：试验前、试验中、试验后的检验，以及数据比较。3）试验故障防止再发生管理。当新品试验过程发生故障时，启动新品故障信息反馈流程，对新品试验故障进行评审分析、处理。参考 QAS 的试验故障防止再发生。4）试验报告：包含检验报告。3.3.6 信息反馈与问题处理1、业务描述收集产品质量形成过程、用户使用中出现的问题，通过分析并决定措施，总结措施并固化措施。基本体现 8D 主流程的主要环节，包括 PDCA 循环。按照 PDCA循环原理，根据产品设计与制造工艺的控制计划，监控过程执行情况，收集异常资料，发现和处理问题，反馈设计与工艺修改控制计划。信息流图如图 3.4：
【参考文献】：
期刊论文
[1]质量管理工具在儿科护理管理中的应用[J]. 冀娟,温亚,杨艳丽. 基层医学论坛. 2015(12)
[2]航天战术飞行器质量管理信息系统分析设计[J]. 张力月. 中国新技术新产品. 2015(06)
[3]应用质量管理工具对呼吸机使用安全的影响因素进行分析[J]. 郑蕴欣,蔡圣浩,陈颖. 中国医学装备. 2015(01)
[4]动车组转向架高级检修质量管理体系研究[J]. 李丹,来玉玲,李秋泽,韩忠峰. 大连交通大学学报. 2014(03)
[5]基于产品生命周期的项目质量管理体系研究[J]. 陈煜,郦亦非. 管理观察. 2014(14)
[6]中小企业质量管理信息系统开发与应用[J]. 周洁芬. 软件工程师. 2014(01)
[7]中小企业如何用好ISO质量管理工具[J]. 王昌建,李海燕. 中小企业管理与科技(中旬刊). 2014(01)
[8]面向服务业的质量管理信息系统的分析与设计[J]. 王海. 广东通信技术. 2013(10)
[9]基于WSR与LSS的装甲装备维修质量管理体系研究[J]. 叶红兵,陈守华,陈杰翔,何瑞. 装甲兵工程学院学报. 2013(05)
[10]机车质量管理信息系统的开发及应用[J]. 宋任福. 机械工业标准化与质量. 2013(04)
本文编号：3284639
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