持续质量改进在门诊护理质量管理中的应用研究

发布时间：2021-07-19 10:05

　　目的了解持续质量改进在门诊护理质量管理中的应用效果。方法将该院2016年1月—2019年1月的100例门诊患者,随机分组,每组50例,传统护理组对于就诊门诊患者给予一般护理,持续质量改进护理组对于就诊门诊患者开展持续质量改进护理。比较两组满意度;门诊护理服务质量评分、门诊患者质量的依从性评分;护理前后不良心理状态测评值以及生活质量QOL量表评分值;并发症的发生率。结果持续质量改进护理组的满意度是100.00%,传统护理组则是80.00%,差异有统计学意义（P<0.05）。持续质量改进护理组不良心理状态测评值以及生活质量QOL量表评分值高于传统护理组。持续质量改进护理组门诊护理服务质量评分、门诊患者质量的依从性评分优于传统护理组（P<0.05）,持续质量改进护理组并发症的发生率更少（P<0.05）。持续质量改进护理组并发症的发生有3例,传统护理组并发症出现了9例。结论门诊患者实施持续质量改进护理效果确切,可有效改善门诊患者的心理状态和提高门诊患者的治疗依从性,减少并发症的发生,提高门诊患者的生活质量以及满意度。 

【文章来源】：中国卫生产业. 2019,16(29)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 护理方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计方法
2 结果
    2.1 满意度
    2.2 不良心理状态测评值以及生活质量QOL量表评分值
    2.3 门诊护理服务质量评分、门诊患者质量的依从性评分
    2.4 并发症的发生率
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]持续质量改进在护理质量管理中的应用[J]. 雷天霞,朱晓瑜.  世界最新医学信息文摘. 2019(17)
[2]持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用价值及对护理服务满意度的提高分析[J]. 彭伟洁,张启媚.  临床医药文献电子杂志. 2019(10)
[3]持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用[J]. 李玲玉,高婧,王云.  中国卫生产业. 2018(34)
[4]持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用[J]. 黄翠宁.  世界最新医学信息文摘. 2018(89)
[5]持续护理质量改进在内分泌科护理管理中的应用研究[J]. 李小燕.  实用临床护理学电子杂志. 2018(33)
[6]持续质量改进在儿科病区护理质量管理中的应用[J]. 嵇利芹.  中医药管理杂志. 2018(14)
[7]持续质量改进在手术室护理质量管理中的应用效果观察[J]. 王侃.  世界最新医学信息文摘. 2018(58)
[8]持续护理质量改进在内分泌管理中的应用效果探讨[J]. 麦程艺,陈清,郑海燕.  中国医药科学. 2018(08)
[9]持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践应用[J]. 刘美丽.  中西医结合心血管病电子杂志. 2018(11)
[10]持续质量改进在耳鼻喉病房护理质量管理中的应用效果观察[J]. 李丽.  中国卫生产业. 2018(11)



本文编号：3290504