S公司供应商质量管理改进方案研究
发布时间：2021-07-21 01:21
当今中国已经成为21世纪乃至下个世纪全球的制造中心。越来越多跨国集团也开始逐步在保持自身核心业务的同时将非核心业务外发,由中国本土供应商来完成非核心业务。基于该环境下,就形成了企业与企业之间的供应协作关系,形成了供应链。在供应链中供应商占据了重要的地位,属于关键性环节。供应商对企业产品质量产生重要影响,使产品质量和品牌信誉等发生变化。因此,对供应商质量进行系统化的管理能促使产品价值得到更好地体现,是企业质量管理势在必行的一个管理活动。首先,本文对供应商质量管理的相关理论进行了介绍。基于相关理论的基础上,针对S公司现行的供应商质量管理方案进行研究分析。通过研究分析,提出了现行供应商质量管理方案中供应商选择方法不科学、供应商绩效评价缺乏有效性、供应商产品质量控制缺乏预防思维这几个问题点,同时进行了原因分析。接着,文中运用供应商质量管理理论和一系列质量管理工具以及其他管理工具和模型对各个问题进行了研究和改进方案的提出:通过将层次分析法运用于供应商选择过程解决了S公司供应商选择方法不科学的问题;针对供应商绩效评价的问题,采用了卡拉杰克矩阵进行供应商分类,通过供应商分类管理提高了绩效管理的有效性...
【文章来源】：西安电子科技大学陕西省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：88 页
【学位级别】：硕士
【图文】：
多级递阶层次结构
图 2.3 判断矩阵表 2.2 层次分析法各因素相对重要性的判断尺度定义 判断尺度绝对重要 9重要得多 7重要 5稍微重要 3同样重要 1介于上述两个相邻判断尺度之间 2,4,6,8（3）矩阵中各元素按列归一化处理，以图 2.3 判断矩阵为例，即:/nb b b (i=1, 2, …n) (2-1)
图 3. 3 S 公司采购金额和供应商数量（资料来源:公司内部文件）由于现阶段，S 公司产品的原材料和零部件 90%都是外购。因此，供应商供应的外购件的质量直接决定了 S 公司的产品质量、生产计划、原物料库存量，更甚至于影响了 S 公司对于客户的交期和客户的预期。供应商供应了不符合质量要求的零部件会造成 S 公司制造不符合客户要求质量的产品并导致质量成本增加、同时导致了 S 公司给客户交期延误以及导致公司品牌信誉受损。供应商质量管理的运行直接影响了 公司新产品研发和制造、公司质量绩效、质量成本以及 S 公司对于客户的质量信誉交期和服务。所以说供应商的质量管理对 S 公司来说是非常重要的一个管理活动。供应商已经成为 S 公司正常运营的一部分，供应商与 S 公司的关系就是“互利共赢，战略合作”的充分体现。S 公司在中国十几年的发展，随着经营模式和制造模式的不断提升，目前已经形成了一套供应商质量管理的程序。3.3 S 公司供应商质量管理现状3.3.1 供应商选择
本文编号：3294009
【文章来源】：西安电子科技大学陕西省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：88 页
【学位级别】：硕士
【图文】：
多级递阶层次结构
图 2.3 判断矩阵表 2.2 层次分析法各因素相对重要性的判断尺度定义 判断尺度绝对重要 9重要得多 7重要 5稍微重要 3同样重要 1介于上述两个相邻判断尺度之间 2,4,6,8（3）矩阵中各元素按列归一化处理，以图 2.3 判断矩阵为例，即:/nb b b (i=1, 2, …n) (2-1)
图 3. 3 S 公司采购金额和供应商数量（资料来源:公司内部文件）由于现阶段，S 公司产品的原材料和零部件 90%都是外购。因此，供应商供应的外购件的质量直接决定了 S 公司的产品质量、生产计划、原物料库存量，更甚至于影响了 S 公司对于客户的交期和客户的预期。供应商供应了不符合质量要求的零部件会造成 S 公司制造不符合客户要求质量的产品并导致质量成本增加、同时导致了 S 公司给客户交期延误以及导致公司品牌信誉受损。供应商质量管理的运行直接影响了 公司新产品研发和制造、公司质量绩效、质量成本以及 S 公司对于客户的质量信誉交期和服务。所以说供应商的质量管理对 S 公司来说是非常重要的一个管理活动。供应商已经成为 S 公司正常运营的一部分，供应商与 S 公司的关系就是“互利共赢，战略合作”的充分体现。S 公司在中国十几年的发展，随着经营模式和制造模式的不断提升，目前已经形成了一套供应商质量管理的程序。3.3 S 公司供应商质量管理现状3.3.1 供应商选择
本文编号：3294009
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