广州南菱旗舰店建设项目全过程质量管理研究

发布时间：2021-08-15 12:53

　　全面质量管理是以产品的质量为核心,构建一套科学且严密高效的质量管理体系,以便提供满足用户需求产品的全部活动。在工程项目实施过程中,面临着多种因素的影响,导致风险无时不有、无处不在,这极大的影响了工程项目建设进程、增加了项目运营的成本,降低了工程的质量,为后续项目投入使用和为客户提供服务埋下了隐患,实施工程的全面质量管理将有助于提高项目目标结果的达成,形成良好的建设和管理机制,会保证项目在后续的效能发挥达到最大化,实现长期的发展基础,给客户提供全面的服务奠定很好的基础,对项目质量的管理是项目从设立、审核、立项、实施、验收直到投入使用的全过程监督过程,以确保项目建设的标准化、实用化、高效化预期目标的完成。本文是基于对汽车城市旗舰销售服务中心的建设项目全过程质量管理理论的研究,结合本人从事汽车销售服务中心建设项目全过程质量管理实际工作的经验,通过对东风日产广州南菱旗舰店建设项目全过程质量管理的评价,提出了实现全过程质量管理目标的思路,并且以东风日产广州南菱旗舰店建设项目为依托,构建汽车销售服务中心的建设项目全过程质量管理体系,研究在该体系的实施过程中,采用一系列的质量管理保证措施,提高汽车销... 

【文章来源】：长春工业大学吉林省

【文章页数】：40 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 选题背景与研究意义
        1.1.1 问题的提出
        1.1.2 选题的背景
        1.1.3 研究意义
    1.2 全面质量管理研究的内容、思路及方法
        1.2.1 研究的内容
        1.2.2 研究的思路
        1.2.3 研究的方法
    1.3 国内外研究现状分析
        1.3.1 国外研究情况
        1.3.2 国内研究情况
第二章 全面质量管理理论依据
    2.1 项目质量管理理论
    2.2 项目质量成本管理理论
    2.3 项目6西格玛理论
    2.4 项目质量战略策划理论
第三章 广州南菱旗舰店项目全过程质量管理现状
    3.1 南菱旗舰店项目全过程质量管理存在的问题及成因分析
        3.1.1 项目可行性研究阶段的论证不足
        3.1.2 品牌权申报阶段质量策划不足
        3.1.3 施工阶段质量管理不规范
        3.1.4 项目验收阶段的质量管理
    3.2 影响项目全过程质量管理的因素及控制方法
        3.2.1 项目建设的主体——人的控制
        3.2.2 项目建设的客体——物料、设备、方案和环境的控制
第四章 广州南菱旗舰店建设项目全过程质量管理体系研究
    4.1 项目前期的质量管理
        4.1.1 论证与评估工作的质量管理
        4.1.2 设计阶段质量监督管理
        4.1.2 工程建设施工前质量管理
    4.2 项目事中的质量管理
        4.2.1 项目施工质量的影响因素分析
        4.2.2 项目施工质量的管理措施
    4.3 项目事后的质量管理
    4.4 汽车4S店建设项目的全过程质量管理思路
第五章 广州南菱旗舰店建设项目质量保证体系研究
    5.1 项目质量保证体系
    5.2 项目质量管理制度
    5.3 项目质量保证措施
第六章 结论
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]我国建筑企业工程项目人力资源管理现状分析[J]. 卫国芳.  福建建筑. 2012(02)
[2]建筑施工项目多维成本管理模型与方法研究[J]. 赵红.  科学决策. 2009(06)
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[4]浅析建筑工程施工的质量控制[J]. 梁瑞仪.  科技信息. 2009(11)
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[10]动态环境中项目管理组织资本效率的提升[J]. 印钢,邓学芬.  西华大学学报(哲学社会科学版). 2007(01)



本文编号：3344590