基于“互联网+”城市医联体医疗质量管理现状分析与对策研究
发布时间：2021-08-26 14:49
随着互联网信息技术的逐渐成熟兴盛,“互联网+”城市医联体的建设也蓬勃发展起来。据国家卫健委公告,截至2017年底,全国所有三级公立医院参与了医联体建设,实现三级公立医院医联体建设“全覆盖”。在城市医联体建设发展过程中,依托“互联网+”进行的在线预约挂号、检查检验结果在线查询、电子病历共享等信息化建设已经初显成效,有些医联体甚至实现了电子处方流动、医保在线支付,患者就医越来越便利、享受到的服务也越来越优质。然而,许多城市医联体对各级医疗机构医疗质量管理的标准不统一、监督不同步、考核不一致,极大降低了患者就医体验和医疗服务水平。另外,医联体对于“互联网+”的深层次挖掘还不够,没有将互联网创新驱动、连接一切的特征充分融入信息化建设中,如各级医疗机构医疗质量的数据和指标实时抓取、分析、评价,这项功能对于提高医疗服务水平和患者体验、大幅降低医疗事故发生率具有重大的推动作用,也是医联体医疗质量管理未来发展的主导趋势。研究方法在第一部分“‘互联网+’城市医联体医疗质量管理现状分析及进展借鉴”中,论文运用文献研究、对比分析、社会调查、专家咨询、SWOT分析、系统评价等方法,对“互联网+”环境下城市医联...
【文章来源】：军事科学院北京市
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
城市医联体合作图
军事科学院硕士学位论文第18页结论。调查设计：调查共涉及19项内容，每项内容以存在问题严重程度区分为5个级别，其中极为严重为1级，明显严重为2级，一般严重3级，轻微严重为4级，无问题为5级，形成了“互联网+”城市医联体医疗质量管理情况调查咨询表”（附录1）。调查实施：邀请了国家卫健委、中国人民解放军空军医学特色中心、中国人民解放军第五医学中心、山东省肿瘤医院、济南市中心医院、新疆医科大学、胶州市卫健局、青岛市胶州中心医院、胶州市人民医院、胶州市社会服务中心、胶州市乡镇卫生院等单位的20名专家就调查咨询表中的内容进行了问卷调查。调查结果：本次调查咨询共发放咨询表20份，收回20份，占回收率100%，符合统计学要求。并对19项内容的调查结果进行统计：第1类：政策制度方面，共5项，统计结果如图3.1。图3.1医疗质量管理中的政策制度问题由上图可见，在政策制度相关方面存在的问题还是比较严重的，特别是制度建设、考核机制、诊疗目录及流程等方面还缺乏配套完善和规范统一。第2类：信息化平台建设方面，共7项，统计结果如图3.2。
军事科学院硕士学位论文第19页图3.2医疗质量管理中的信息化平台建设问题由上图可见，在信息化平台建设方面还是存在许多亟待加强完善的内容，特别是在远程医疗应用和医疗、处方信息共享等方面还需努力。第3类：在双向转诊方面，共2项，统计结果如表3.1。表3.1医疗质量管理中的双向转诊问题主要问题极为严重明显严重一般严重轻微严重无问题合计上转人数及占比少05（25%）11（55%）4（20%）020（100%）下转人数及占比少12（60%）8（40%）00020（100%）由上图可见，在双向转诊方面上级医院不向下一级医疗机构转诊的问题比较突出。第4类：在医疗质量监管方面，共2项，统计结果如表3.2。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于电子病历系统的医疗质量评价现状与趋势探讨[J]. 叶全富,舒婷. 中华医院管理杂志. 2018 (07)
[2]物联网在医院服务及医疗领域中的应用[J]. 徐剑,周敏. 医疗装备. 2018(10)
[3]医联体下分级诊疗模式协同机制思想动态的研究[J]. 李秋粟. 智慧健康. 2018(08)
[4]移动互联网环境下医疗服务质量评价方法的创新应用[J]. 葛梅. 中国医院管理. 2018(03)
[5]区域医疗机构联合体模式推进基层慢性病防控的实践与思考[J]. 董莹,许国章,胡剑,李辉. 中国公共卫生管理. 2017(06)
[6]基于区域协同急救云平台的医疗联合体“双向转诊”路径探索[J]. 秦维,吴雪影,王秋节,郑英花,杨莎,夏晓纯. 中国医院. 2017(12)
[7]国外分级诊疗及其对我国的启示[J]. 李亚男,雷涵,吴海波. 国外医学卫生经济分册. 2017(02)
[8]四种模式的探索之路[J]. 易利华. 中国卫生. 2017(04)
[9]我国医疗联合体的质量与安全现状及对策探讨[J]. 张潘,陶红兵,林小军,蔡苗. 中国医院管理. 2016(11)
[10]北京市区域医联体探路分级诊疗的实施困境与对策建议[J]. 杨曼茹,王志伟,赵桐,沙丽,杨艳,闫敏敏,邹奇煜. 中国医院. 2016(11)
硕士论文
[1]互联网医疗监管法律问题研究[D]. 闫涵.广东财经大学 2017
[2]成都市医疗联合体发展现状的调查与研究[D]. 孙渤星.成都中医药大学 2016
本文编号：3364443
【文章来源】：军事科学院北京市
【文章页数】：68 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
城市医联体合作图
军事科学院硕士学位论文第18页结论。调查设计：调查共涉及19项内容，每项内容以存在问题严重程度区分为5个级别，其中极为严重为1级，明显严重为2级，一般严重3级，轻微严重为4级，无问题为5级，形成了“互联网+”城市医联体医疗质量管理情况调查咨询表”（附录1）。调查实施：邀请了国家卫健委、中国人民解放军空军医学特色中心、中国人民解放军第五医学中心、山东省肿瘤医院、济南市中心医院、新疆医科大学、胶州市卫健局、青岛市胶州中心医院、胶州市人民医院、胶州市社会服务中心、胶州市乡镇卫生院等单位的20名专家就调查咨询表中的内容进行了问卷调查。调查结果：本次调查咨询共发放咨询表20份，收回20份，占回收率100%，符合统计学要求。并对19项内容的调查结果进行统计：第1类：政策制度方面，共5项，统计结果如图3.1。图3.1医疗质量管理中的政策制度问题由上图可见，在政策制度相关方面存在的问题还是比较严重的，特别是制度建设、考核机制、诊疗目录及流程等方面还缺乏配套完善和规范统一。第2类：信息化平台建设方面，共7项，统计结果如图3.2。
军事科学院硕士学位论文第19页图3.2医疗质量管理中的信息化平台建设问题由上图可见，在信息化平台建设方面还是存在许多亟待加强完善的内容，特别是在远程医疗应用和医疗、处方信息共享等方面还需努力。第3类：在双向转诊方面，共2项，统计结果如表3.1。表3.1医疗质量管理中的双向转诊问题主要问题极为严重明显严重一般严重轻微严重无问题合计上转人数及占比少05（25%）11（55%）4（20%）020（100%）下转人数及占比少12（60%）8（40%）00020（100%）由上图可见，在双向转诊方面上级医院不向下一级医疗机构转诊的问题比较突出。第4类：在医疗质量监管方面，共2项，统计结果如表3.2。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于电子病历系统的医疗质量评价现状与趋势探讨[J]. 叶全富,舒婷. 中华医院管理杂志. 2018 (07)
[2]物联网在医院服务及医疗领域中的应用[J]. 徐剑,周敏. 医疗装备. 2018(10)
[3]医联体下分级诊疗模式协同机制思想动态的研究[J]. 李秋粟. 智慧健康. 2018(08)
[4]移动互联网环境下医疗服务质量评价方法的创新应用[J]. 葛梅. 中国医院管理. 2018(03)
[5]区域医疗机构联合体模式推进基层慢性病防控的实践与思考[J]. 董莹,许国章,胡剑,李辉. 中国公共卫生管理. 2017(06)
[6]基于区域协同急救云平台的医疗联合体“双向转诊”路径探索[J]. 秦维,吴雪影,王秋节,郑英花,杨莎,夏晓纯. 中国医院. 2017(12)
[7]国外分级诊疗及其对我国的启示[J]. 李亚男,雷涵,吴海波. 国外医学卫生经济分册. 2017(02)
[8]四种模式的探索之路[J]. 易利华. 中国卫生. 2017(04)
[9]我国医疗联合体的质量与安全现状及对策探讨[J]. 张潘,陶红兵,林小军,蔡苗. 中国医院管理. 2016(11)
[10]北京市区域医联体探路分级诊疗的实施困境与对策建议[J]. 杨曼茹,王志伟,赵桐,沙丽,杨艳,闫敏敏,邹奇煜. 中国医院. 2016(11)
硕士论文
[1]互联网医疗监管法律问题研究[D]. 闫涵.广东财经大学 2017
[2]成都市医疗联合体发展现状的调查与研究[D]. 孙渤星.成都中医药大学 2016
本文编号：3364443
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