油品销售企业质量管理体系的运行现状及对策分析

发布时间：2021-08-30 13:06

　　结合油品销售企业质量管理体系运行及推广工作,对质量管理体系运行中存在的问题进行了分析研究,提出了推动企业质量管理体系有效运行的对策建议。 

【文章来源】：石化技术. 2019,26(08)

【文章页数】：3 页

【部分图文】：

某企业2017年度审核问题清单标准及条款汇总

时也最能反映出体系运行的有效性。下面以某省石油销售公司2017年和2018年第三方监督审核数据为例进行分析，并通过比对来分析体系运行中发现的一些问题。2017年某公司质量管理体系认证审核过程中共审核机关部门17个，油、气站共28个；油库3个（其中1个含小罐车队），润滑油销售部3个，营业部4个，质检中心1个，共发现问题84项；2018年质量管理体系监督审核共机关部门7个，油、气站共12个；油库2个（其中1个含小罐车队），质检中心1个，发现问题48项。所检查的问题对应的标准条款及各项条款对应的问题数量见（如图1、图2所示）。图1某企业2017年度审核问题清单标准及条款汇总图2某企业2018年度审核问题清单标准及条款汇总对比两年审核数据，在不考虑审核单位数量的前提下，对比各标准条款问题在当年问题清单中的比例，首先剔除问题数量较少且变化影响不大的数据，就增长和降低较为明显的数据进行统计分析（见图3所示）。图32017年与2018年比较问题变化情况1.1审核问题比例降幅明显的原因分析通过图3可以看出7.1.3基础设施、7.1.5监视和测量资源、7.2能力、8.5.2标识和可追溯性、8.4.1外部提供过程、产品和服务的控制总则、6.2质量目标及其实现的策划等标准条款在连续两年的审核中问题所占比例降幅明显，分析成效原因为：（1）基础设施。随着近几年硬件设备设施的投入和自动化、信息化管理水平的提高，基础设施方面取得了长足进步。（2）监视和测量资源。某公司充分开发和利用现有软件平台资源，实现部分数据自动化比对、监视、测量、预警功能，在监视和测量资源管理方面取得了明显的效果。（3）能力。当所有人员理解并应用所需的技能、培训、教育和经验，履行其岗位职责时，质量管理体系是最有效的。[1]某公司近年?

觯?卜⑾治侍?4项；2018年质量管理体系监督审核共机关部门7个，油、气站共12个；油库2个（其中1个含小罐车队），质检中心1个，发现问题48项。所检查的问题对应的标准条款及各项条款对应的问题数量见（如图1、图2所示）。图1某企业2017年度审核问题清单标准及条款汇总图2某企业2018年度审核问题清单标准及条款汇总对比两年审核数据，在不考虑审核单位数量的前提下，对比各标准条款问题在当年问题清单中的比例，首先剔除问题数量较少且变化影响不大的数据，就增长和降低较为明显的数据进行统计分析（见图3所示）。图32017年与2018年比较问题变化情况1.1审核问题比例降幅明显的原因分析通过图3可以看出7.1.3基础设施、7.1.5监视和测量资源、7.2能力、8.5.2标识和可追溯性、8.4.1外部提供过程、产品和服务的控制总则、6.2质量目标及其实现的策划等标准条款在连续两年的审核中问题所占比例降幅明显，分析成效原因为：（1）基础设施。随着近几年硬件设备设施的投入和自动化、信息化管理水平的提高，基础设施方面取得了长足进步。（2）监视和测量资源。某公司充分开发和利用现有软件平台资源，实现部分数据自动化比对、监视、测量、预警功能，在监视和测量资源管理方面取得了明显的效果。（3）能力。当所有人员理解并应用所需的技能、培训、教育和经验，履行其岗位职责时，质量管理体系是最有效的。[1]某公司近年来实行基层人员和管理人员持证上岗，通过培训和现场考试满足人员上岗资质和能力要求。（4）标识和可追溯性。某公司通过组织相关专题活动，激发员工参与热情，提高全员参与的程度。（5）外部提供过程、产品和服务的控制总则。某公司严格考核供应商合同履行情况，外部提供过程、产品和服务稳定。（6）质量目

【参考文献】：
期刊论文
[1]实验室质量管理体系的内部审核[J]. 红霞.  中国教育技术装备. 2013(32)
[2]浅析高校科研质量管理体系有效运行的措施[J]. 张志生,张冰.  科技管理研究. 2010(04)



本文编号：3372832