护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果观察

发布时间：2022-01-12 07:26

　　目的分析护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果。方法 2017年1月—2018年12月选取该院健康体检中心接受护理服务的体检客户2 000名作为案例进行研究分析。按照护理质量管理措施实施前后划分为常规组与实验组。常规组不采取护理质量管理,实验组根据临床护理工作采取针对性管理措施。对比两组护理服务质量,护理质量采用差错、缺陷以及投诉的事件发生率为主进行对比。结果实验组发生1次护理缺陷事件（发生率0.1%）,无护理差错及护理投诉事件;常规组发生10次护理差错（发生率1.0%）,8次护理缺陷事件（发生率0.8%）,5次护理投诉（发生率0.5%）。实验组在护理质量各项指标方面均显著优于常规组,实验组数据优势明显,各项数据对比结果均差异有统计学意义（P<0.05）。结论护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果突出,能够有效降低护理风险发生率,提高医护服务效率,值得在临床推广。 

【文章来源】：中国卫生产业. 2020,17(01)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标
    1.4 统计方法
2 结果
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]护理质量管理在健康体检中心护理工作中的临床价值[J]. 钟雯.  智慧健康. 2019(02)
[2]PDCA护理管理在老干部住院体检质量中的效果观察[J]. 陈海艳,章芳芳,黄春焦,任维维,张梦雅,朱梦春,陈小凤,谷威.  海军医学杂志. 2018(04)
[3]结构-过程-结果三维质量管理模式在神经内科护理管理中的应用[J]. 徐妍妍,秦学娟,胡明明,沈小芳.  中华现代护理杂志. 2017 (36)
[4]人性化服务在健康体检护理工作中的应用探讨[J]. 白雪莲,鲁慧.  中国妇幼健康研究. 2017(S4)
[5]护理服务管理在综合性医院健康体检中心的开展效果观察[J]. 唐婕.  中国妇幼健康研究. 2017(S1)



本文编号：3584367