FOCUS-PDCA程序在造口伤口专科门诊护理质量管理中的应用

发布时间：2022-01-12 07:52

　　目的将FOCUS-PDCA程序应用于造口伤口专科门诊护理质量管理中,探讨其效果。方法运用FOCUS-PDCA程序于造口伤口门诊管理,将2018年1月至2019年4月造口伤口门诊患者按照时间分为对照组和观察组,对照组患者行常规造口伤口护理模式,观察组患者在此基础上采用FOCUS-PDCA程序,探讨两组护理缺陷发生率和患者满意度。结果对照组患者的造口护理缺陷发生率为5.81%,观察组未发生造口护理缺陷;对照组慢性伤口护理缺陷发生率为7.5%,观察组无伤口护理缺陷。观察组的患者满意度显著高于对照组（P <0.05）。结论 FOCUS-PDCA程序是一种有效的质量改进模式,可以使造口伤口专科门诊管理更加流程化、条理化和科学化,有助于规范门诊流程,降低护理缺陷发生率,提高患者满意率,提高护理质量。 

【文章来源】：中国医药指南. 2020,18(35)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 造口伤口专科门诊
    1.2 造口伤口门诊患者
    1.3 方法
        1.3.1 对照组
        1.3.2 观察组
            1.3.2.1“F”阶段：发现风险问题
            1.3.2.2“O”阶段：组织建立持续质量改进小组
            1.3.2.3“C”阶段：明确问题及确定相关改进目标
            1.3.2.4“U”阶段：查找并分析根本问题
            1.3.2.5“S”阶段：确定质量改进方案
            1.3.2.6“P”阶段：制订改进计划阶段
            1.3.2.7“D”阶段：实施阶段
            1.3.2.8“C”阶段：质量改进检查阶段
            1.3.2.9“A”阶段：执行阶段
    1.4 评价方法
    1.5 统计学方法
2 结果
    2.1 两组护理缺陷发生率比较
    2.2 两组患者满意度比较
3 讨论
    3.1 应用FOCUS-PDCA程序有助于规范门诊流程，降低护理缺陷发生率
    3.2 应用FOCUS-PDCA程序有利于提高患者满意率


【参考文献】：
期刊论文
[1]FOCUS-PDCA模式在提升基层医疗机构患者安全管理能力中的应用[J]. 张伟,夏雪中,卜娅萍,朱元洪,廖力.  现代医药卫生. 2020(18)
[2]“4+1”伤口造口专科护理建设模式的构建与应用分析[J]. 张珊珊.  临床研究. 2020(10)
[3]伤口造口患者行规范化护理管理的效果分析术[J]. 刘慧.  中西医结合心血管病电子杂志. 2020(26)
[4]在伤口造口患者临床护理中应用延续性护理的效果与价值评价[J]. 陈美,张灿芝.  中国社区医师. 2020(22)
[5]应用FOCUS-PDCA管理程序提高院内会诊制度执行规范率的研究[J]. 钟瑜华,尹多晓.  岭南急诊医学杂志. 2020(03)
[6]造口伤口护理小组对临床压疮预防与治疗的应用效果观察[J]. 骆云霞.  临床医药文献电子杂志. 2020(46)
[7]FOCUS-PDCA在医院医疗不良事件上报中的应用[J]. 邢健红,丁雨红.  实用临床护理学电子杂志. 2020(24)
[8]江苏省护理专科门诊开设情况调查与分析[J]. 邵燕,孙志琴,丁彩艳.  中国卫生质量管理. 2020(03)
[9]皮肤护理管理专项对伤口造口失禁相关并发症的预防效果研究[J]. 刘德玲.  临床医药文献电子杂志. 2020(40)
[10]品质护理管理模式在腹部伤口造口中的应用价值分析[J]. 王云.  基层医学论坛. 2020(15)



本文编号：3584407