四维度创新服务理念在提升中医院骨干护理质量管理意识及能力中的应用

发布时间：2022-01-22 20:32

　　目的:研究四维度创新服务理念在提升中医院骨干护理质量管理意识及能力的应用效果。方法:选择2014～2017期间于医院工作的64名中医骨干作为观察对象,均为女性,参照随机数表法分成对照组、观察组各32名。对照组人员接受常规的院内培训管理,而观察组骨干人员于护理质量管理中应用四维度创新服务理念,建立全方位、分层次及立体式培训管理体系。并比较两组人员培训管理后中医护理理论成绩、技术操作成绩、自我认同感及自我评价等情况。结果:观察组人员的中医护理理论成绩、技术操作成绩评分均高于对照组（P<0.05）;观察组护理人员的自我认同感评分高于对照组（P<0.05）;观察组护理人员感觉精力充沛且内心充实、明确自己的职责且能胜任、关心科室与医院未来及发展、认为自己为管理者、积极主动参与相关病区管理的自我评价均优于对照组（P<0.05）。结论:四维度创新服务理念能有效提升中医院骨干护理质量管理意识、能力,丰富护理质量的管理内涵,提高中医院护理质量。 

【文章来源】：中医药管理杂志. 2019,27(06)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
        1.2.1 对照组
        1.2.2 观察组
    1.3 观察指标
    1.4 统计学方法
2 结果
    2.1 两组护理人员中医护理理论成绩、技术操作成绩比较
    2.2 两组自我认同感比较
    2.3 两组护理人员的自我评价比较
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]项目管理模式对医院急诊人力资源综合管理质量的影响[J]. 邵洁,何静,段俊,荣秀华.  护理研究. 2017(28)
[2]标准化沟通模式在神经外科重症监护室的应用效果[J]. 张燕,任国琴,潘海萍,赵世娣.  中华现代护理杂志. 2017 (27)
[3]分层管理对ICU科室护士满意度及护理质量的影响[J]. 吕春玲.  国际护理学杂志. 2017 (18)
[4]分层动态管理对护士工作满意度的影响[J]. 胡娅莉,王艳,陈曦,鞠永和.  中国实用护理杂志. 2017 (17)
[5]基于四维度模型的远程医疗服务模式创新[J]. 翟运开,乔超峰,赵杰,孙东旭.  医学信息学杂志. 2017(04)
[6]护理风险管理模式在重症护理查房中的应用及效果评价[J]. 李奇,马玉芬,孙建华,孙丹丹.  中华现代护理杂志. 2017 (10)
[7]护理管理者与护士的风险管理现状比较分析[J]. 于长颖,吴燕妮,张毅,徐宏,曲晓菊.  护理研究. 2016(26)
[8]风险管理在重症监护病房导管相关感染防控中的应用[J]. 张会平,史广鸿,田真,宋红岩,刘玉岭,丁真.  中国感染控制杂志. 2016(08)
[9]基于JCI标准的四维度创新模型对老年冠心病患者进行健康教育的应用效果[J]. 蔡英华,任玉娇,周焕芳,苏纯音.  中华现代护理杂志. 2016 (24)
[10]ICU实施护理风险管理的重要性[J]. 贾运乔,侯桂英,王静,杨会茹,冯小涛.  河北医药. 2016(12)



本文编号：3602856