基于“一动力三循环”的2W2H医院质量管理方法探索与实践

发布时间：2022-10-15 19:37

　　目的结合了"一动力三循环"管理模式的特点,分析医院2W2H质量管理方法的可行性,针对2W2H医院管理的方法特征,探索技术路径,为2W2H应用于医院质量管理提升提供一定的参考。方法基于"一动力三循环"模式下,导入2W2H管理方法应用于分娩镇痛管理。回顾性分析2017年1月-2019年9月在福建省妇幼保健院自然分娩的5197例初产妇,根据其选择分娩干预方式的不同,分为镇痛组（3188例）和非镇痛组（2009例）。结果运用"一动力三循环"的2W2H医院质量管理方法,改善了产妇分娩疼痛问题,提高了产科服务质量。结论医院各级职能部门根据存在问题及预期目标运用2W2H管理方法进行持续质量改进,可以提高医院的整体竞争力。 

【文章页数】：6 页

【文章目录】：
1“一动力三循环”的2W2H医院质量管理方法内涵
    1.1概念
    1.2特点
2“一动力三循环”2W2H医院质量管理的剖析
    2.1第一个W(For who)
    2.2第二个W(Who to do)
        2.2.1单部门团队:
        2.2.2多部门团队(团队簇):
    2.3第一个“H”(How to do)
        2.3.1决策环———“政策-人文-制度”:
        2.3.2创新环———“技术-管理-规范”:
    2.4第二个“H”(How to analyze)
        2.4.1预期成果实现:
        2.4.2预期成果不显著或者失败:
3“一动力三循环”2W2H医院质量管理方法的实践与成效
    3.1基于“一动力三循环”2W2H管理方法在分娩镇痛管理中的应用
        3.1.1第一个W(for who):
        3.1.2第二个W(Who to do):
        3.1.3第一个H(How to promote):
        3.1.4第二个H(How to analyze):
    3.2成效
        3.2.1产妇满意度持续提高:
        3.2.2分娩镇痛开展率
        3.2.3分娩镇痛对新生儿窒息(Apgar<7分)、产后出血及侧切率的影响情况:
        3.2.4分娩镇痛对产程的影响情况:
4讨论
    4.1“一动力三循环”的2W2H医院质量管理方法具有可行性、可复制性
    4.2结合本院实践及结果进行讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]分娩镇痛在自然分娩初产妇中的应用效果[J]. 杨郁,王涛.  中国当代医药. 2020(12)
[2]硬膜外麻醉在初产妇分娩中的应用效果[J]. 杨玉霞.  中国民康医学. 2020(08)
[3]公立医院职能部门绩效管理效果评估分析[J]. 谢世堂,沈慧,曹桂,张静,张敏,尹金淑.  中华医院管理杂志. 2019 (10)
[4]企业家讲话中如何清楚表达“为何做”?——华为任正非基于利益相关者要素的意义沟通及其话语逻辑分析[J]. 田志龙,钟文峰.  管理学报. 2019(10)
[5]论辩证思维方法在新中国工业经济史研究中的作用[J]. 廉昌.  党史博采(下). 2019(08)
[6]团队跨界行为、知识整合能力与团队创造力[J]. 臧维,赵联东,徐磊,姚亚男.  管理学报. 2019(07)
[7]“WHO-产时管理改进分娩体验（2018）”第一产程相关推荐的解读[J]. 段然,漆洪波.  中国实用妇科与产科杂志. 2019(04)
[8]以rounding为抓手的医院制度建设实践与思考[J]. 黄晓花,陈昌贵,叶韵.  中华医院管理杂志. 2019 (03)
[9]我院"一动力三循环"医疗质量管理模式的构建与实施[J]. 黄发云,曹华,陈良万.  中华医院管理杂志. 2018(06)
[10]关于现代医院管理制度的几个观点[J]. 方来英,桑国卫.  中华医院管理杂志. 2017 (11)

硕士论文
[1]基于PDCA循环的合肥市某三级医院临床科室医疗质量管控研究[D]. 胡欣欣.安徽医科大学 2019
[2]基于PDCA循环的医院质量管理模式研究与应用[D]. 周洁.山西医科大学 2017



本文编号：3691909