质量持续改进管理法在病区护理质量管理中的应用效果探究

发布时间：2022-12-09 21:09

　　目的:研讨质量持续改进（PDCA）循环管理法应用于病区护理质量管理中的效果。方法:观察2016年1月至2017年12月本院病区质量管理情况,自2017年1月开始,采用质量持续改进（PDCA）循环管理法开展病区质量管理工作,比较PDCA循环管理前、后护理不良事件出现情况及各项护理质量指标变化情况。结果:与PDCA循环管理前比较,PDCA循环管理后病区意外事件、护理差错、护理投诉等护理不良事件显著减少,且护理文书质量、病区病房环境管理、消毒隔离管理、病区探视及陪护管理、健康教育管理、护士培训管理、护士技术操作管理的评分显著上升（P＜0.05）。结论:质量持续改进管理法用于病区护理质量管理中,能有效解决护理质量问题,有助减少护理不良事件出现概率,使病区护理质量呈循环提升趋势。 

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【文章目录】：
1 对象与方法
    1.1 对象
    1.2 方法
    1.3 评价指标
    1.4 数据处理
2 结果
    2.1 PDCA循环管理前、后护理不良事件出现情况
    2.2 PDCA循环管理前、后各项护理质量指标评分
3 讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]运用PDCA循环促进护理质量持续改进的体会[J]. 宋志英,李晓媛.  中国实用医药. 2017(32)
[2]9S管理结合PDCA循环法在护理质量管理中的应用及效果[J]. 黄琼.  当代护士(下旬刊). 2016(03)
[3]持续质量改进在危重患者护理质量管理中的实践效果研究[J]. 程艳艳.  中国卫生产业. 2016(04)



本文编号：3715379