某三级甲等医院的医技科室质量管理体系的建立与实践

发布时间：2022-12-11 15:41

　　为加强医技科室医疗质量与技术水平,提高患者满意度,缩短患者检查等待时间,根据《三级综合医院评审标准》的相关要求,旨在推动医院标准化建设,确保医疗质量可持续发展。结合医院实际情况,确立质量考核指标,构建医技科室全方位的质量管理体系。 

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
1 存在问题
    1.1 患者满意度低
    1.2 报告的发放时限长、审核不严格
    1.3 与临床科室之间缺乏足够的交流
2 标准建立
    2.1 人
        2.1.1工作人员
            (1）人员资质
            (2）人员培训
        2.1.2患者安全
            (1）应急预案
            (2）危急值管理
        2.1.3满意度
    2.2 机
    2.3 料
    2.4 法
    2.5 环
3 建立体系
    3.1 医技科室管理
    3.2 主管部门监管体系
4 检查方法
5 实施效果
    5.1 患者满意度高
    5.2 报告发放时限、报告质量符合要求
        5.2.1 通过要求科室每月利用碎片时间定期开展业务培训学习，各科室按照科室具体要求开展多种形式的业务学习。
        5.2.2 简化就诊检查流程，缩短患者等待时间
    5.3 加强与临床科室之间沟通
6 总结体会


【参考文献】：
期刊论文
[1]全面质量管理视角下的医技科室质量控制探析[J]. 石立红.  世界最新医学信息文摘. 2018(37)
[2]上海某三甲医院内部绩效考核指标体系构建研究[J]. 崔迎慧,吴正一,周礼明,戴星,柏金喜.  中国医院管理. 2015(11)
[3]医药分开下医技科室绩效管理改革的探索[J]. 兰茜,孙树学,张凡,赵冠宏,张健.  中国医院管理. 2015(08)
[4]PDCA循环在消毒供应中心质量管理中的应用[J]. 陈义连,胡著芹.  医疗卫生装备. 2013(12)
[5]加强实验室与临床科室之间的有效沟通[J]. 李巧清,杨丽玲.  求医问药(下半月). 2013(02)



本文编号：3719049