基于QFD和PFMEA的新产品项目动态质量管理研究

发布时间：2024-09-17 14:59

　　“二十一世纪是质量的世纪。”随着经济全球化和社会的发展进步,企业只有在重视产品开发过程改善能力与效率的提升,并快速回应市场需求,才能在全球性的竞争环境中赢得一席之地。QFD和PFMEA在项目质量管理中应用非常广泛,其中QFD(质量功能展开)可以实现识别顾客需求的功能,在项目同比设计开发中有非常关键的作用;而FMEA(失效模式及后果分析)则可以对产品设计与过程设计中出现的质量风险有很好的预防作用,可以在产品设计初期就从源头上对潜在风险进行识别并及时进行风险控制。本文以汽车零部件企业H公司为例,围绕其新产品开发项目中的质量管理展开研究,并按照项目质量管理的质量规划和质量保证实施的过程进行分析与讨论。本文主要运用文献分析法和个案研究法对QFD和PFMEA在新产品项目管理中的质量管理进行了研究。首先梳理和总结了项目管理、项目质量管理的方法、质量功能展开QFD理论和过程失效模式与影响分析PFMEA等理论和实施方法;接着在介绍了H公司的基本情况、新产品项目质量管理现状和存在的问题,并在此基础上以H公司A产品项目管理为例,通过建立质量屋和PFMEA表单详细论述了新产品开发项目质量管理中QFD方法和PF...

【文章页数】：59 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 引言
    1.1 研究背景和意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外项目质量管理的研究现状
        1.2.2 国内项目质量管理的研究现状
    1.3 研究问题
    1.4 研究内容
2 相关理论
    2.1 项目管理
        2.1.1 项目管理的定义
        2.1.2 项目管理的管理过程
    2.2 质量功能展开QFD
        2.2.1 QFD概述
        2.2.2 质量屋的基本结构
        2.2.3 质量屋的构建流程
    2.3 失效模式与影响分析FMEA
        2.3.1 FMEA的定义
        2.3.2 FMEA的实施流程
3 H公司新产品项目质量管理问题分析
    3.1 H公司简介以及技术中心组织架构
        3.1.1 H公司介绍
        3.1.2 H公司技术中心组织架构
    3.2 新产品开发项目质量管理现状
    3.3 H公司项目质量管理存在的问题
    3.4 存在问题的原因
4 基于QFD方法的质量改进方案
    4.1 顾客需求的获取
    4.2 顾客需求的层次化分析及权重确定
    4.3 产品特性及相关矩阵
    4.4 顾客需求与产品特性相关矩阵
    4.5 质量屋构建
5 基于PFMEA方法的质量改进方案
    5.1 PFMEA分析表单的编制
        5.1.1 识别过程工艺流程
        5.1.2 识别潜在失效模式及后果分析
        5.1.3 识别潜在原因确认频度
        5.1.4 确定探测度并计算风险优先指数
    5.2 基于PFMEA分析结果的改善工作
    5.3 SPC方法质量控制
6 项目质量管理实施的保证
    6.1 项目质量实施的保证
        6.1.1 项目管理流程梳理
        6.1.2 项目过程的质量审核
    6.2 效果评价
        6.2.1 顾客满意度方面
        6.2.2 项目过程质量方面
        6.2.3 产品质量方面
        6.2.4 质量管理能力方面
结论
参考文献
致谢



本文编号：4005621