基层计生机构组织文化与员工参与全面质量管理的相关性研究

发布时间：2023-01-12 21:58

　　研究背景宫内节育器（Intrauterine Device, IUD）是我国育龄妇女普遍采用的一种避孕节育措施,而我国农村地区妇女使用IUD的失败率较高。提高计划生育服务机构的技术水平和服务质量,可以有效降低使用IUD的失败率。学者研究剖析了影响IUD放置服务质量的多种因素,从管理学角度提出了宫内节育器放置服务的全面质量管理模式（IUD-TQM）。国内外的相关研究也表明：实施全面质量管理能够有效提高生殖健康和计划生育服务质量。员工参与全面质量管理,通过开展质量管理小组活动落实全面质量管理的各项措施,是提高基层计生机构服务质量的有效途径。探索基层计划生育服务机构员工参与IUD-TQM的影响因素,调动全体员工参与质量管理的积极性,使员工持续有效地参与TQM活动,是确保IUD-TQM成功实施的关键。影响员工参与TQM的个人因素难以控制,从影响员工价值观的组织文化层面入手,研究组织文化与员工参与TQM的关系显得尤为必要。国外有研究证实组织文化与员工参与TQM之间存在关联,但是针对我国基层计生机构组织文化的研究几乎没有,因此,为了提高基层计划生育服务机构的服务质量,研究组织文化与员工参与TQM的... 

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

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中文摘要
ABSTRACT
研究背景
研究目的
资料与方法
    3.1 研究对象
    3.2 调査方法和调査工具
    3.3 资料整理分析
    3.4 质量控制
结果
    4.1 调査对象的基本情况分析
    4.2 县乡计生机构组织文化现状的评估
    4.3 县乡计生机构员工参与TQM的现状评估
    4.4 县乡汁生机构组织文化与员工参与TQM的相关性分析
讨论
    5.1 县乡计生机构组织文化的现状及其人口学特征的差异
    5.2 县乡计生机构IUD放置服务人员参与TQM的现状
    5.3 县乡计生化构组织文化与员工参与TQM的相关性分析
结论与建议
    6.1 主要结论和建议
    6.2 局限性
参考文献
附录
致谢
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附件


【参考文献】：
期刊论文
[1]云南和安徽两省县、乡计划生育机构宫内节育器放置人员工作满意度差异分析[J]. 刘华青,于影,贾贤杰,沈永祥,吴学森,张敏.  生殖与避孕. 2014(03)
[2]浅议医疗卫生机构组织文化建设的路径选择[J]. 陆红,姚健,张敬平,沈霜荞.  中国医院管理. 2012(11)
[3]卫生机构组织文化的认知调查与分析[J]. 陆红,姚健,沈霜荞.  中国医院管理. 2012(10)
[4]公立医院组织文化测评量表研究[J]. 周萍,常继乐,黄金星,李岚,唐智柳,黄葭燕,伍蓉,薛迪.  中华医院管理杂志. 2011 (06)
[5]丹尼森组织文化理论及对医院文化测量举例[J]. 贺景锋,凌秋英,王丽芝,陈立明.  中国医院管理. 2011(05)
[6]中国西部县乡级计划生育服务机构宫内节育器服务及管理现况调查[J]. 贾贤杰,游顶云,周洁,速存梅,杨瑶,赵敏,高一飞,张开宁.  国际生殖健康/计划生育杂志. 2011(01)
[7]农村基层宫内节育器放置服务质量评价指标的初步构建[J]. 贾贤杰,邓睿,赵书亮,谭思,罗志勇,段学葵,张开宁.  中国计划生育和妇产科. 2010(05)
[8]宫内节育器综合评价指标体系研究[J]. 崔丹,房莉,毛宗福,吴尚纯,李丽,董敬.  生殖与避孕. 2010(10)
[9]云南省县、乡计划生育服务机构IUD放置服务的管理现状研究[J]. 贾贤杰,邓睿,尹芳,彭林,张开宁.  生殖与避孕. 2010(10)
[10]宫内节育器使用者的生命质量研究[J]. 牟燕琳,蔡林芮,李宁秀,徐克惠.  现代预防医学. 2010(16)

博士论文
[1]医院组织文化与员工工作满意度的构成及其相关性研究[D]. 霍江涛.第三军医大学 2006

硕士论文
[1]企业文化对员工参与的影响研究[D]. 肖明发.西南政法大学 2011
[2]员工参与全面质量管理影响因素及对策研究[D]. 伍政文.中南大学 2008
[3]基层服务机构IUD服务质量情况的现场研究[D]. 周宇.昆明医学院 2006



本文编号：3730509