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XX技能鉴定站质量管理体系建设研究

发布时间:2024-01-08 17:47
  随着我国经济的发展,社会分工也进一步精细化,各行业对员工的技能要求也在不断提升,如何提升技能鉴定工作的管理质量,以便能满足企业对技能人才的需求,就成为摆在技能鉴定站的一项亟待解决的问题。通过引入质量管理体系理论,对于提升技能鉴定工作的效率,加强对鉴定活动过程的质量控制,加快高技能人才发现、培养和使用都具有十分重要的意义。本文研究的主要目的是发现目前技能鉴定工作中存在的问题,并对问题的产生加以分析,通过分析,找出解决问题的途径,建立符合技能鉴定站工作实际的质量管理运行、监督、评价体系,为更好的做好技能鉴定工作提供支撑和依据。在本文的研究中运用全面质量管理理论、数理统计等理论,采用了比较研究法、统计学分析的方法和逻辑分析的方法等,深入讨论了建立技能鉴定站质量管理体系所需要遵循的原则、搭建体系的构建框架、确立体系所需的质量目标以及质量方针、明确鉴定服务过程所需要注意的控制内容、以及制定有针对性的质量体系运行评价方法等。通过建立适合的技能鉴定站质量管理体系,从而实施鉴定服务活动的全面质量管理,牢固树立技能鉴定站的可靠性、权威性,满足所属企业高速发展对技能人才的需求。本文的结论对行业内兄弟技能鉴...

【文章页数】:53 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究的方法和内容
        1.3.1 论文的研究方法
        1.3.2 论文的内容和结构
    1.4 职业技能鉴定的质量管理现状
        1.4.1 国外职业技能鉴定的质量管理现状
        1.4.2 国内和行业职业技能鉴定质量管理现状
2 相关概念和理论
    2.1 质量管理相关内容
        2.1.1 质量管理
        2.1.2 全面质量管理
    2.2 质量管理体系的相关内容
        2.2.1 质量管理体系建立的八项原则
        2.2.2 质量管理体系建立的相关要求
3 技能鉴定站质量管理现状和问题分析
    3.1 技能鉴定站质量管理现状
        3.1.1 技能鉴定站概况
        3.1.2 技能鉴定站管理现状
    3.2 技能鉴定站存在的问题及原因分析
4 技能鉴定站质量管理体系的建立
    4.1 技能鉴定站质量管理要求
        4.1.1 技能鉴定站建立质量管理体系的必要性
        4.1.2 技能鉴定站建立质量管理体系的需求
    4.2 建立质量管理评价体系实施步骤
        4.2.1 技能鉴定站质量管理体系建立的过程
        4.2.2 技能鉴定站质量目标和质量方针的确立
        4.2.3 质量管理体系的构成
        4.2.4 质量管理体系的组织设置和职能划分
        4.2.5 技能鉴定站质量管理体系文件
    4.3 技能鉴定站管理质量的控制
        4.3.1 技能鉴定站管理质量的过程控制
        4.3.2 技能鉴定站证书管理信息系统平台的运用
5 技能鉴定站质量管理体系的运行、评价
    5.1 技能鉴定站质量管理体系的试运行
        5.1.1 质量管理体系的试运行
        5.1.2 质量管理体系运行的监督
    5.2 技能鉴定站质量管理体系有效性的监测
        5.2.1 内部审核
        5.2.2 管理评审
        5.2.3 外部审核
    5.3 技能鉴定站质量管理体系的评价
        5.3.1 评价内容
        5.3.2 评价方法
        5.3.3 评价指标
6 绪论与展望
    6.1 主要结论与发现
    6.2 理论研究与实践应用的展望
致谢
参考文献



本文编号:3877367

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