QCC管理在体检工作质量管理中的应用及对提高护理质量的作用

发布时间：2024-01-08 18:59

　　目的分析QCC管理在体检工作质量管理中的应用及对提高护理质量的作用。方法选取我院2019年11月1日～2020年6月1日接待的体检患者1000例为对象,根据随机数字法分成对照组和实验组,对照组500例,采取常规管理,实验组500例,采取QCC管理,对比2组患者护理质量以及护理满意度。结果 2组管理前护理质量评分对比,差异无统计学意义(P>0.05);2组管理后护理质量评分高于管理前,实验组管理后护理质量评分(85.29±8.33)分高于对照组(75.52±8.53)分,差异有统计学意义(P<0.05);实验组护理满意度(98.00%)高于对照组(90.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论 QCC管理应用于体检工作质量管理可提高护理质量以及护理满意度,因此值得推广应用。

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【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 一般资料
    1.2 方法
    1.3 观察指标及判定标准
    1.4 统计学方法
2 结 果
    2.1 两组护理质量评分对比
    2.2 两组患者护理满意度对比
3 讨 论



本文编号：3877489