ISO9000与六西格玛、全面质量管理的整合应用研究

发布时间：2017-06-05 16:04

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【摘要】：当前企业竞争,质量是关键,因此必须加强质量管理。本文系统比较分析了ISO9000、六西格玛管理、全面质量管理三种质量管理理论,并进而探讨三种质量管理方法的整合和应用。
【作者单位】： 滨州学院经济与管理系;
【关键词】： ISO 全面质量管理 六西格玛 卓越绩效模式
【分类号】：F273
【正文快照】： 21世纪是质量世纪,质量已经成为顾客价值的核心,通过产品与服务质量创造价值是企业的核心竞争策略。为提高质量,我国引进了许多质量管理方法和工具,如六西各玛管理、ISO9000质量管理体系、全面质量管理体系(TOM)。每种质量管理方法和工具都各有其特点和适用性,本文拟对三种质

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