三级综合性医院护理绩效考核指标体系的初步构建

发布时间：2020-03-26 05:45

【摘要】：目的:本课题旨在初步建立科学的护理单元绩效考核指标体系和临床护士绩效考核指标体系,为护士绩效奖金的分配、培训教育的开展及激励机制的建立等研究提供研究基础。运用指标体系对护理单元和临床护士进行考核,帮助护士提高专业素质和工作效率,实现自我提升和发展,使临床护理工作能够高效、有序的运行。方法:在广泛检索中英文数据库,查阅关于护理绩效考核指标相关文献的基础上,结合实地调研,以平衡计分卡和KRIF绩效结构模式为理论依据,构建出本研究的基本框架。通过选题小组讨论初步形成临床护理单元和临床护士绩效考核备选指标,再按照本课题的纳入标准选取安徽省内一所医学高等院校、三所三级综合性医院和卫计委的共18位护理专家,通过德尔菲专家咨询法对其进行函询,从而构建三级综合性医院护理绩效考核评价指标体系。利用层次分析法确定各级指标的权重。运用专家积极系数、权威系数、变异系数、协调系数和一致性系数等指标,对指标体系的科学性进行验证。结果:1.在文献研究和实地调研的基础上,初步构建了护理绩效考核指标体系的基本框架。2.通过选题小组讨论法对初步形成的指标体系条目池进行筛选后,形成了护理单元绩效考核指标体系包含一级指标4个、二级指标9个和三级指标28个;临床护士绩效考核指标体系包含一级指标4个、二级指标10个和三级指标37个。3.两轮德尔菲专家咨询后形成了良好的集中性意见,问卷有效回收率分别为94.4%和100%,各项指标重要性均值在3.82~4.94之间,均大于3.5;变异系数在0.049~0.198之间,均小于0.25。4.运用层次分析法,确定各级指标权重,并通过了一致性检验。本研究最终构建的护理单元绩效考核指标体系和临床护士绩效考核指标体系包含绩效考核内容、权重以及考核方法。护理单元绩效考核指标体系包含4个一级指标、7个二级指标和20个三级指标;临床护士绩效考核指标体系包含4个一级指标、10个二级指标和33个三级指标。结论:1.构建的护理绩效考核指标体系的各个指标重要性得分较高,体系各层级符合逻辑、具有较好的科学性和可靠性。2.通过层次分析法对护理绩效考核指标体系的权重设置科学、合理。3.下一步可将该考核指标体系应用于临床,在实际应用中进一步修订、考核、验证和完善。
【图文】：

成长维度,平衡计分卡,护士,内涵

效考核的基础和前提，若干个相[42]。它是将抽象的研究对象按照有行为化、可操作化的结构，并ced score card, BSC)球战略集团总裁诺顿和哈佛商位的公司进行为期一年的研究标分解为财务维度、客户维度个维度设计出考核指标，，赋予践成果。本研究依据“平衡计分构建护理单元绩效考核指标体经济效益维度：科室的

理论框架,绩效,目标关系

RIF 四要绩效考模式当前绩效常规绩效与组织目标关系强关键绩效指标（KPI）与组织目标关系弱日常绩效评价（RPA）非常规绩效例外绩效事件（IPI）未来绩效未来绩效潜力（FPP）图 2 KRIF 绩效考核模式的各指标特征4.3 系统与系统论系统[45]是指由若干要素组成的相互联系又相互制约，为实现一个共同的目存在的有机集合体。系统论的核心思想是整体观念。通过对系统的总体及其的分析，逐步分解和细化问题，最终解决问题。绩效考核体系是一个系统，的各个指标、指标权重和指标考核方法均是系统中的一部分。4.3 护理绩效考核指标体系的理论框架经济效益
【学位授予单位】：蚌埠医学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：R47

【参考文献】