山东省胸科医院护理人员心理资本对工作绩效的影响研究

发布时间：2017-04-16 23:00

  本文关键词：山东省胸科医院护理人员心理资本对工作绩效的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着经济全球化的快速发展,人力资源成为推动经济发展的重要动力,成为企业发展的核心元素,同时也成为企业争夺的重要资源。心理资本描述的是人们在工作任务中的心理状态的指标,对员工工作绩效有重要影响。心理资本的引入促进了从乐观积极的角度了解和看待组织行为学,了解员工自身的正能量并借以激发,促进组织整体效率和工作效率的提高。护理行业的压力很大,随着护理人员学历的提高、专业技术的成熟以及“优质护理服务示范工程”的开展,护理人员心理健康状况得到极大的关注。卫生部也在2010年提出要关注护理人员心理健康问题。但是目前大家大多数都在研究对护理人员常见心理问题的干预,对挖掘护理人员心理资本的研究非常少。本文以前人的研究结果为基础,使用了心理资本问卷,以山东省胸科医院护理人员为研究对象,对其心理资本和工作绩效的现状进行了深入分析,进而研究护理人员的心理资本对工作绩效的影响,以及性别、年龄、学历、工作科室、工作年限等统计变量对护理人员心理资本和工作绩效的影响。实证研究发现护理人员心理资本显著影响工作绩效;性别和心理资本、工作绩效之间无相关关系;不同年龄、学历、工作部门和工作年限的护理人员在心理资本和工作绩效上存在显著差异。最后依据研究所得到的结果向公立医院有关管理人员提出对策和建议。本文将心理资本概念运用到公立医院的护理领域,以护理人员为研究对象,具有行业特色和适用性;同时进一步验证分析心理资本对工作绩效的影响作用,从而为从心理资本视角提高护理人员的工作绩效提出对策和建议。
【关键词】：心理资本 护理人员 工作绩效 山东省胸科医院
【学位授予单位】：山东财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：R47
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-16
• 1.1 研究背景及意义10-12
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意义11-12
• 1.2 研究思路及研究方法12-14
• 1.2.1 研究思路12-13
• 1.2.2 研究方法13-14
• 1.3 研究内容及框架14-15
• 1.3.1 研究内容14
• 1.3.2 研究框架14-15
• 1.4 创新点15-16
• 第2章 文献综述16-24
• 2.1 心理资本相关研究综述16-20
• 2.1.1 心理资本的概念由来及内涵16-17
• 2.1.2 心理资本的维度17-19
• 2.1.3 心理资本的影响因素19
• 2.1.4 心理资本的测量19-20
• 2.2 工作绩效相关研究综述20-22
• 2.2.1 工作绩效的概念20
• 2.2.2 工作绩效的维度20-21
• 2.2.3 工作绩效的影响因素21
• 2.2.4 工作绩效的测量21-22
• 2.3 心理资本与工作绩效的关系研究综述22-23
• 2.4 本章小结23-24
• 第3章 山东省胸科医院护理人员心理资本与工作绩效的现状24-34
• 3.1 山东省胸科医院及护理人员的基本情况24-26
• 3.1.1 山东省胸科医院基本概况24
• 3.1.2 护理人员基本概况24-26
• 3.2 调研方案设计26-27
• 3.2.1 调研目的及内容26
• 3.2.2 调查对象26-27
• 3.2.3 调查方法及具体实施27
• 3.3 山东省胸科医院护理人员的心理资本状况27-30
• 3.3.1 护理人员心理资本问卷设计27-28
• 3.3.2 护理人员心理资本问卷分析28-30
• 3.4 山东省胸科医院护理人员工作绩效的现状30-33
• 3.4.1 护理人员工作绩效问卷设计30-31
• 3.4.2 护理人员工作绩效问卷分析31-33
• 3.5 本章小结33-34
• 第4章 实证研究34-46
• 4.1 山东省胸科医院护理人员心理资本与工作绩效的差异比较34-40
• 4.1.1 性别差异34-35
• 4.1.2 年龄差异35-36
• 4.1.3 学历差异36-37
• 4.1.4 工作科室差异37-39
• 4.1.5 工作年限差异39-40
• 4.2 山东省胸科医院护理人员心理资本对工作绩效影响的分析40-45
• 4.2.1 心理资本与工作绩效的相关关系40-41
• 4.2.2 心理资本与工作绩效的回归分析41-45
• 4.3 本章小结45-46
• 第5章 对策与建议46-50
• 5.1 及时考察和把握心理资本状态46
• 5.2 开发并提升员工心理资本水平46-48
• 5.2.1 提升员工的自信心47
• 5.2.2 提高员工的希望水平47-48
• 5.2.3 培育员工的乐观精神48
• 5.2.4 增强员工的回复力48
• 5.3 树立全面绩效理念，多维度衡量工作绩效48-50
• 5.3.1 保留任务绩效维度考量标准48-49
• 5.3.2 增加对周边绩效的考量49-50
• 结论50-54
• 参考文献54-58
• 附录 测量问卷58-63
• 致谢63

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

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4 仲理峰;;心理资本研究评述与展望[J];心理科学进展;2007年03期

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中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 张洪博;企业员工情感承诺、心理资本与工作绩效的关系分析[D];哈尔滨师范大学;2010年

2 付丽;饭店员工心理资本与工作绩效的关系研究[D];东北财经大学;2010年

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本文编号：311837