三级甲等医院护士工作投入现状及影响因素研究

发布时间：2017-05-13 10:08

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【摘要】：目的调查三级甲等医院护士工作投入现状；分析人口学因素、组织公平感、情绪智力和工作压力源对工作投入的影响；为管理者从个体层面和组织层面采取措施促进护士工作投入提供依据。方法本研究属于横断面调查,采用多阶段抽样方法选取济南4家三级甲等医院的511名护士,2014年4月～6月份采用工作投入量表(UWES-9)、组织公平感问卷、情绪智力量表和工作压力源量表对选择的对象进行调查。使用SPSS17.0进行数据录入和分析,分析包括描述性分析、独立样本t检验、单因素方差分析(ANOVA)、Pearson相关分析和分层多元回归分析。结果本研究共发放问卷565份,有效回收511份,有效回收率为90.4%。具体结果如下：1.护士工作投入总均分为(3.82±1.08)分,处于中等水平,三个维度得分由高到低依次是专注(3.91±1.17)分、活力(3.83±1.05)分和奉献(3.74±1.31)分。2.护士组织公平感总均分为(3.55±0.62)分,四个维度中得分由高到低依次为人际公平(3.92±0.62)分、信息公平(3.76±0.67)分、程序公平(3.62±0.65)分和分配公平(2.76±1.03)分。3.护士情绪智力总均分为(3.82±0.50)分,四个维度得分由高到低依次为自我情绪评估(3.96±0.51)分、自我情绪运用(3.94±0.55)分、自我情绪调节(3.69±0.67)分和他人情绪评估(3.68±0.60)分。4.护士工作压力源总均分为(2.30±0.46)分,为较高水平,五个维度得分由高到低依次为工作量及时间分配的问题(2.75±0.71)分、护理专业及工作方面的问题(2.59±0.56)分、工作环境及资源方面的问题(2.31±0.79)分、病人护理方面的问题(2.31±0.41)分和管理及人际关系方面的问题(1.86±0.52)分。5.独立样本t检验显示,未婚护士对工作的投入水平高于已婚护士(t=2.494,P0.05)；单因素方差分析和两两比较显示,不同学历的护士工作投入差异有统计学意义(F=3.149,P0.05),其中专科护士高于本科护士；不同科室的护士工作投入差异有统计学意义(F=14.831,P0.01),其中内科和外科护士的工作投入均高于ICU护士。6. Pearson相关分析显示,组织公平感、情绪智力均与工作投入呈中度正相关(r=0.501,P0.01；r=0.603,P0.01)；工作压力源与工作投入呈低度负相关(r=-0.318,P0.01)。7.分层多元回归分析显示,影响护士工作投入的因素包括外科、分配公平、自我情绪运用、他人情绪评估和工作量及时间分配的问题,它们共解释总变异的46.1%。工作科室为外科的护士工作投入高于ICU护士,分配公平感越高、自我情绪运用能力和他人情绪评估能力越高,受到工作量及时间分配压力越小的护士工作投入越高。结论1.三级甲等医院护士的工作投入状况总体处于中等水平,可提升空间很大。2.不同婚姻状况、学历和科室的护士工作投入得分不同,专科学历的护士工作投入高于本科护士,未婚护士工作投入高于已婚护士,内科和外科护士的工作投入高于ICU护士。3.护士感知到的组织公平感越强,情绪智力越高,工作投入水平就越高；护士工作压力越大,工作投入水平就越低。4.科室中的外科、分配公平、自我情绪运用、他人情绪评估和工作量及时间分配问题是工作投入的显著影响因素。
【关键词】：工作投入 组织公平感 情绪智力 工作压力 护士
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：R471
【目录】：

• 中文摘要8-10
• ABSTRACT10-13
• 第一章 前言13-15
• 1.1 研究背景13-14
• 1.2 研究目的14
• 1.3 研究意义14-15
• 第二章 文献综述15-23
• 2.1 工作投入的概念演变15-16
• 2.2 工作投入的概念鉴别16-17
• 2.3 工作投入的测量17-18
• 2.4 理论依据18-19
• 2.5 组织公平感与工作投入19-20
• 2.6 情绪智力与工作投入20-21
• 2.7 工作压力与工作投入21
• 2.8 问题的提出21-23
• 第三章 对象与方法23-26
• 3.1 研究对象23
• 3.2 研究工具23-24
• 3.3 统计方法24
• 3.4 伦理考虑24-25
• 3.5 质量控制25-26
• 第四章 研究结果26-29
• 4.1 研究对象一般资料26
• 4.2 护士工作投入现状26
• 4.3 护士组织公平感现状26
• 4.4 护士情绪智力现状26
• 4.5 护士工作压力源现状26
• 4.6 人口学变量对工作投入的影响26-27
• 4.7 护士组织公平感、情绪智力、工作压力源与工作投入的相关性27
• 4.8 护士工作投入的多元线性回归分析27-29
• 第五章 讨论29-39
• 5.1 研究对象的基本信息29
• 5.2 护士工作投入、组织公平感、情绪智力与工作压力源现状29-32
• 5.3 护士工作投入的单因素分析32-33
• 5.4 护士工作投入与组织公平感、情绪智力、工作压力源的相关性分析33-35
• 5.5 影响护士工作投入的多因素分析35-36
• 5.6 促进护士工作投入的管理策略36-38
• 5.7 研究的创新性与局限性38-39
• 第六章 结论39-40
• 附表40-45
• 附录45-50
• 参考文献50-62
• 致谢62-63
• 攻读硕士学位期间发表的论文目录63-64
• 附件64

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前3条

1 孟宪东;李继平;;二级甲等医院急诊科护理人员工作投入与组织承诺相关性研究[J];护理管理杂志;2011年06期

2 李金波;许百华;陈建明;;影响员工工作投入的组织相关因素研究[J];应用心理学;2006年02期

3 黄金梅;秦江梅;李新辉;芮东升;毛璐;唐景霞;;医护工作投入和工作特征现况及相关分析[J];中国卫生事业管理;2012年08期

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 樊琪;企业员工心理资本与组织公正感、工作投入的实证研究[D];上海师范大学;2012年

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本文编号：362242