论成人教育的服务体系及其构建

发布时间：2021-10-26 22:24

　　通过分析教育服务与成人教育服务的含义与特点,据此提出了应转变成人教育服务观念、优化成人教育服务过程、推进成人教育服务文化建设、建立成人教育服务预警机制、实施成人教育服务补救措施等方面构建成人教育服务体系。 

【文章来源】：继续教育研究. 2010,(10)北大核心

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
一、教育服务的含义与特点
    (一) 含义
    (二) 特点
        1．服务的特殊性
        2．服务的复杂性
二、成人教育服务体系的特点
    (一) 学生具有鲜明的职业性
    (二) 成人教育内容的广泛性
    (三) 成人教育手段的灵活性
    (四) 教师和学生学习的终身性
三、成人教育服务体系的构建
    (一) 转变成人教育服务观念
    (二) 优化成人教育服务过程
    (三) 推进成人教育服务文化建设
    (四) 建立成人教育服务预警机制
    (五) 实施成人教育服务补救措施


【参考文献】：
期刊论文
[1]论顾客满意度导向的高校教育服务体系的构建[J]. 漆新贵.  教育与职业. 2009(03)
[2]高等学校中教育服务角色的多维分析[J]. 郭元君.  山西高等学校社会科学学报. 2009(01)
[3]基于教育教学和管理层面的成人高等教育服务思考[J]. 徐秀华.  成人教育. 2009(01)
[4]学生评价高等教育服务质量研究述评[J]. 贺璐,欧阳河.  当代教育论坛(宏观教育研究). 2008(04)
[5]高等教育服务质量:内涵、特征和管理[J]. 孙妍,陈士俊.  武汉大学学报(人文科学版). 2006(01)
[6]论教育服务及其价值[J]. 靳希斌.  教育研究. 2003(01)
[7]高等教育的服务质量观[J]. 刘俊学.  中国高教研究. 2002(07)



本文编号：3460303