高校图书馆移动阅读服务利用率的影响因素与应对策略

发布时间：2018-04-01 01:10

  本文选题：移动阅读服务　切入点：高校图书馆　出处：《图书馆学研究》2014年18期

【摘要】：高校图书馆移动阅读服务是图书馆针对高校用户的移动阅读需求而开展的一种服务模式。文章通过实际调研和对已有调查研究成果的梳理,分析归纳出了影响图书馆移动阅读服务利用率的因素,即:阅读主体、阅读客体、阅读手段和阅读环境。阅读主体影响图书馆移动阅读服务内容的覆盖度和服务体验的亲和度;阅读客体影响到移动阅读服务内容的可用度和服务质量的准确性;阅读手段是影响移动阅读服务内容可用度和服务体验亲和度的主要因素;阅读环境直接影响服务内容的可用度、服务质量的时效性和规范性以及服务体验的亲和度。并在此基础上,从尊重用户信息行为规律、图书馆信息推送、技术支持三个方面提出了提升图书馆移动阅读利用率的应对策略。
[Abstract]:The mobile reading service of university library is a kind of service mode that the library develops according to the mobile reading demand of university users. This paper analyzes and summarizes the factors that affect the utilization rate of mobile reading service in libraries, that is, reading subject, reading object, reading means and reading environment, and reading subject affects the coverage of mobile reading service content and the affinity degree of service experience of library mobile reading service. Reading object affects the availability of mobile reading services and the accuracy of service quality, reading means are the main factors that affect the availability of mobile reading services and the degree of service experience affinity. The reading environment directly affects the availability of service content, the timeliness and standardization of service quality and the affinity of service experience. Three aspects of technical support are put forward to improve the library mobile reading utilization strategies.
【作者单位】： 吉林农业大学图书馆;
【基金】：吉林农业大学科研启动基金项目“吉林农业大学图书馆移动阅读服务模式构建”(项目编号:201337)的研究成果之一
【分类号】：G258.6;G252

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1693286