价格竞争下民营快递企业发展策略研究

发布时间：2017-03-17 14:10

  本文关键词：价格竞争下民营快递企业发展策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着中国快递市场发展环境的优化,快递业保持着持续快速发展的态势。2014年中国快递服务企业累计完成业务量139.6亿件,市场规模升至世界第二位。其中民营快递企业业务完成量为119.5亿件约占快递市场业务份额的85.6%。我国民营快递企业的发展进步,对促进我国的经济发展发挥着重要作用。价格竞争是企业发展的常用发展策略,但是这并不意味着企业要局限于价格竞争。民营快递企业如何在激烈的竞争环境中克服自身存在的发展问题,利用外部的发展机会实施正确的发展策略取得长期稳定的发展是本文研究的主要问题。全文主要涉及以下内容:第一:提出问题,分析了解国内外研究及实施现状,提出本文主要研究内容及行文框架;通过对我国快递业的发展历程的分析研究,结合民营快递业发展的现状,提出阻碍其进步发展的瓶颈为过度依赖“价格竞争”和不合理“价格竞争”。第二:分析问题,从民营快递企业的发展环境入手,对政策环境和产品市场环境进行分析。以上海市为调研对象对民营快递企业发展情况开展实证分析,通过灰色预测模型和ARIMA模型,对民营快递业的价格和业务量未来发展进行分析。第三:协同思考,将经济学和统计学的知识融入到管理学知识中来,通过快递市场的发展规律以及运用博弈论的方法来解释“价格联盟”的不可行性。再通过柠檬市场理论解释价格战持续性的原因,分析了民营快递企业价格竞争的原因。第四:解决问题,将客户满意度模型与企业发展路径相结合,依靠多群组分析方法,对“价格竞争”与“非价格竞争”两种情况企业发展路径进行分析,最终按照民营快递企业合理价格竞争和规避价格竞争两个方向,提出相应的民营快递企业四条企业发展策略。
【关键词】：民营快递企业 价格竞争 发展策略
【学位授予单位】：上海工程技术大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F259.23
【目录】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-12
• 第一章 绪论12-20
• 1.1 研究背景12
• 1.2 研究意义12-13
• 1.3 研究综述13-17
• 1.4 研究方法17-18
• 1.5 技术路线图18-20
• 第二章 民营快递企业发展环境20-30
• 2.1 快递业发展概述20-24
• 2.1.1 快递业发展历程20-21
• 2.1.2 快递业基本特征21-22
• 2.1.3 快递业操作流程22-24
• 2.2 政策环境分析24-25
• 2.2.1 快递业发展规划24-25
• 2.2.2 快递业监管体制25
• 2.3 经济环境分析25-30
• 2.3.1 国民经济发展情况25-26
• 2.3.2 快递市场发展情况26-30
• 第三章 民营快递企业发展现状与问题30-46
• 3.1 民营快递企业发展状况实证分析30-34
• 3.1.1 问卷设计30-31
• 3.1.2 数据分析31-34
• 3.2 民营快递企业发展问题34-37
• 3.2.1 非合理途径进行价格竞争34-36
• 3.2.2 过度依赖价格竞争手段36-37
• 3.3 民营快递服务价格及业务量预测37-46
• 3.3.1 服务价格灰色模型预测37-40
• 3.3.2 业务量ARIMA模型预测40-46
• 第四章 民营快递企业价格竞争原因与影响分析46-58
• 4.1 企业视角下价格竞争原因分析46-51
• 4.1.1 快递服务的市场发展规律46-48
• 4.1.2 快递价格联盟的不稳定性48-51
• 4.2 客户视角下价格竞争原因分析51-56
• 4.2.1 快递市场的信息不对称51-55
• 4.2.2 消费需求曲线价格弹性大55-56
• 4.3 民营快递企业价格竞争的影响分析56-58
• 4.3.1 价格竞争积极影响56-57
• 4.3.2 价格竞争消极影响57-58
• 第五章 基于结构方程的民营快递企业发展路径模型分析58-77
• 5.1 民营快递企业发展路径模型58-60
• 5.1.1 模型构建58-59
• 5.1.2 模型假设59-60
• 5.2 调查问卷设计与分析60-66
• 5.2.1 初始问卷设计60-61
• 5.2.2 问卷描述性分析61-62
• 5.2.3 信度与效度分析62-66
• 5.3 价格竞争与非价格竞争多群组分析66-77
• 5.3.1 模型拟合66-70
• 5.3.2 多群组分析70-74
• 5.3.3 模型结果与解释74-77
• 第六章 价格竞争下民营快递企业发展策略77-93
• 6.1 合理价格竞争成本管理发展策略77-82
• 6.1.1 作业成本法理论基础78-79
• 6.1.2 作业成本法实施步骤79-80
• 6.1.3 作业成本法保障措施80-82
• 6.2 合理价格竞争运营模式发展策略82-86
• 6.2.1 民营快递企业混合连锁模式83-84
• 6.2.2 虚拟合作模式84-86
• 6.3 规避价格竞争品牌建设发展策略86-90
• 6.3.1 强化企业品牌意识87-88
• 6.3.2 推行企业品牌建设88-89
• 6.3.3 品牌建设保障措施89-90
• 6.4 规避价格竞争服务差异化发展策略90-93
• 6.4.1 细分快递服务市场90-91
• 6.4.2 强化差异化营销组合91-92
• 6.4.3 实施差异化保障措施92-93
• 第七章 总结与展望93-95
• 7.1 文章总结93-94
• 7.2 未来展望94-95
• 参考文献95-98
• 附录 198-101
• 附录 2101-105
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文及取得的相关科研成果105-106
• 致谢106-107

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