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基于虚拟社区的网络互动对网络购买行为的影响研究

发布时间:2022-02-15 14:53
  目前,探讨网络购买行为渐成关注重点。但多数研究一般是从影响网络购买的直接因素上考虑,较少地从虚拟社会和虚拟人际关系的角度,来探讨网络购买行为。由于虚拟社会的特殊性,网络购买行为将直接受到网络互动交往的影响,这种网络互动与现实社会的交往互动不同,表现在互动场所、互动方式、互动内容和规范取向、道德约束、匿名性、虚拟性等方面的差异。遗憾的是建立在工业经济与实体社会基础上的消费者行为理论不足以解释网络购买行为,简单延用4P框架和传统消费者行为理论难以阐明网络购买行为的内在机理。鉴于此,探讨虚拟社会环境下的人际互动,以及对网络购买行为的影响,揭示其关键因素和作用机制将丰富并发展网络消费行为的理论,并有益于网站经营者制定更好的策略。本项研究基于理性行为理论和技术接受模型,以虚拟社区为研究平台,以其成员为研究对象,以网络互动为切入口,通过对网络互动维度的理论研究与构成要素的设置,通过对网络互动效用维度的理论研究和构成要素的设置,探讨网络互动、网络互动效用和网络购买意向与行为的内在关系,研究其影响的模式与路径,并根据网络互动程度的不同,分析其对三者关系的影响。本项研究运用消费者行为学、消费心理学、社会... 

【文章来源】:浙江大学浙江省211工程院校985工程院校教育部直属院校

【文章页数】:220 页

【学位级别】:博士

【部分图文】:

基于虚拟社区的网络互动对网络购买行为的影响研究


中国网络购物交易规模

网络购物,买家,购买商,交易额


浙江大学博士学位论文基于虚拟社区的网络互动对网络购买行为的影响研究评价体系的建立,CZC更灵活和自由的购物模式也得到越来越多用户的认可,CZC的交易额也得到了飞速增长。截止至2006年年底,中国BZC和CZC总体交易额分别为82亿元和230亿元,网络购物市场总体用户数达到4310万人,较上年增长32.6%,预计到2010年用户规模将突破1亿,市场交易额将达到1460亿元。

沟通工具,使用率,网络应用


学博士学位论文基于虚拟社区的网络互动对网络购买行为的影响中国互联网信息中心2007年7月的中国互联网络发展状况统计NIC,2007),当前中国网民对互动沟通工具功能的利用深度较好,但普高的余地。互联网沟通工具功能的发展有一定的中国特色:即时通信常发达,有69.8%的网民都使用这种网络聊天功能,而在美国与韩国即时用率不到50%。在美国与韩国电子邮件使用率己经超过了90%,而在中国只有一半左右的用,见图3.8。

【参考文献】:
期刊论文
[1]虚拟社区中的人际互动[J]. 刘柳.  南京邮电大学学报(社会科学版). 2006(02)
[2]互联网不是“第四媒介”[J]. 张允若.  新闻与写作. 2006(04)
[3]影响大学生参与网上招聘意向的因素模型[J]. 杨洋,雷雳.  应用心理学. 2006(01)
[4]B2C环境下影响消费者网上初始信任因素的实证分析[J]. 鲁耀斌,周涛.  南开管理评论. 2005(06)
[5]调查问卷的可信度和有效度分析[J]. 曾五一,黄炳艺.  统计与信息论坛. 2005(06)
[6]网络营销研究述评[J]. 范晓屏,卢艳峰,刘志锋.  技术经济与管理研究. 2005(05)
[7]交易成本视角下的网络消费者行为研究[J]. 薛君.  商业时代. 2005(29)
[8]我国网络消费的特点、发展现状及对策[J]. 王金台.  郑州大学学报(哲学社会科学版). 2005(04)
[9]网络消费与传统消费的比较分析[J]. 王风娥.  经济师. 2005(08)
[10]消费者网上购物动机研究[J]. 桑辉,许辉.  消费经济. 2005(03)

博士论文
[1]B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究[D]. 查金祥.浙江大学 2006
[2]互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响研究[D]. 唐嘉庚.复旦大学 2006
[3]赛博空间的人际交往[D]. 陈秋珠.吉林大学 2006
[4]消费异化与消费伦理[D]. 张兴桥.吉林大学 2004
[5]互联网精神交往形态分析[D]. 陈共德.中国社会科学院研究生院 2002

硕士论文
[1]论网络交往实践[D]. 陈历.福建师范大学 2003



本文编号:3626827

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