集中式长租公寓共享空间满意度研究
发布时间：2023-02-15 14:53
近年来长租公寓市场发展迅速,集中式长租公寓凭借房源集中,便于统一管理、配备标准化服务和打造公寓社区等优势,深受青年群体的喜爱。集中式长租公寓多配备功能丰富的共享空间,作为居民交往与活动的场所,满足住户居住和社交等多种需求,然而在实际使用过程中却存在空间闲置、满意度低等诸多问题。目前针对长租公寓住户满意度的研究较多,但从共享空间角度开展的满意度研究较为缺乏。因此,本文对集中式长租公寓共享空间满意度进行研究,主要包括以下内容:首先,介绍集中式长租公寓发展的背景,分析国内外关于长租公寓和共享空间的研究现状,梳理集中式长租公寓、共享空间等相关概念,对马斯洛需求层次理论、环境行为关系理论和顾客满意度理论进行论述。其次,构建集中式长租公寓共享空间满意度概念模型。依据相关文献和理论研究,分析共享空间满意度的影响因素并选定空间环境、配套设施、交往氛围等7个潜在变量和23个观测变量,并提出相应的研究假设,构建集中式长租公寓共享空间满意度的概念模型。再次,对集中式长租公寓共享空间满意度模型进行实证分析。设计问卷并通过线上和线下两种方式发放,将收集的数据利用SPSS24.0和AMOS24.0进行检验和分析,...
【文章页数】：78 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 长租公寓市场的发展
1.1.2 长租公寓深受青年租房者喜爱
1.1.3 长租公寓满意度问题引起重视
1.2 国内外研究现状
1.2.1 长租公寓研究现状
1.2.2 共享经济研究现状
1.2.3 共享空间研究现状
1.2.4 国内外研究现状评述
1.3 研究目的及意义
1.3.1 研究目的
1.3.2 研究意义
1.4 研究内容、方法与技术路线
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 技术路线
1.5 创新点
第2章 相关概念及理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 集中式长租公寓
2.1.2 共享空间
2.1.3 集中式长租公寓共享空间
2.2 相关理论基础
2.2.1 马斯洛需求层次理论
2.2.2 环境行为关系理论
2.2.3 顾客满意度理论
2.3 本章小结
第3章 共享空间满意度模型构建
3.1 模型潜变量选取
3.1.1 共享空间满意度影响因素
3.1.2 模型潜变量确定
3.2 模型构建与研究假设
3.2.1 模型构建
3.2.2 研究假设
3.3 观测变量选取
3.3.1 观测变量选取及其理论依据
3.3.2 观测变量体系构建
3.4 本章小结
第4章 共享空间满意度模型实证分析
4.1 问卷设计与数据收集
4.1.1 问卷设计
4.1.2 数据收集
4.2 问卷数据检验
4.2.1 信度检验
4.2.2 效度检验
4.3 模型假设检验
4.3.1 结构方程模型
4.3.2 模型适配度检验
4.3.3 模型的修正与再检验
4.3.4 模型的路径分析
4.4 模型实证结果分析
4.4.1 结构模型分析
4.4.2 测量模型分析
4.4.3 实证分析结论
4.5 本章小结
第5章 集中式长租公寓共享空间满意度提升策略
5.1 营造良好空间交往氛围
5.1.1 定期开展多样化社区活动
5.1.2 营造积极向上的社区文化
5.1.3 构建和谐邻里关系
5.2 完善共享空间配套设施
5.2.1 增加设施种类和数量
5.2.2 做好设施维护
5.3 提高共享空间环境品质
5.3.1 保障共享空间安全性
5.3.2 确保方便可达和使用便利
5.3.3 提升舒适性和美观性
5.4 提升管理服务水平
5.4.1 完善管家服务
5.4.2 引入智能化管理
5.4.3 注重共享空间环境维护
5.4.4 完善抱怨和投诉的处理机制
5.5 本章小结
第6章 结论及展望
6.1 研究结论
6.2 不足和展望
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间论文发表及科研情况
附录 集中式长租公寓共享空间满意度调查问卷
本文编号：3743391
【文章页数】：78 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 长租公寓市场的发展
1.1.2 长租公寓深受青年租房者喜爱
1.1.3 长租公寓满意度问题引起重视
1.2 国内外研究现状
1.2.1 长租公寓研究现状
1.2.2 共享经济研究现状
1.2.3 共享空间研究现状
1.2.4 国内外研究现状评述
1.3 研究目的及意义
1.3.1 研究目的
1.3.2 研究意义
1.4 研究内容、方法与技术路线
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
1.4.3 技术路线
1.5 创新点
第2章 相关概念及理论基础
2.1 相关概念界定
2.1.1 集中式长租公寓
2.1.2 共享空间
2.1.3 集中式长租公寓共享空间
2.2 相关理论基础
2.2.1 马斯洛需求层次理论
2.2.2 环境行为关系理论
2.2.3 顾客满意度理论
2.3 本章小结
第3章 共享空间满意度模型构建
3.1 模型潜变量选取
3.1.1 共享空间满意度影响因素
3.1.2 模型潜变量确定
3.2 模型构建与研究假设
3.2.1 模型构建
3.2.2 研究假设
3.3 观测变量选取
3.3.1 观测变量选取及其理论依据
3.3.2 观测变量体系构建
3.4 本章小结
第4章 共享空间满意度模型实证分析
4.1 问卷设计与数据收集
4.1.1 问卷设计
4.1.2 数据收集
4.2 问卷数据检验
4.2.1 信度检验
4.2.2 效度检验
4.3 模型假设检验
4.3.1 结构方程模型
4.3.2 模型适配度检验
4.3.3 模型的修正与再检验
4.3.4 模型的路径分析
4.4 模型实证结果分析
4.4.1 结构模型分析
4.4.2 测量模型分析
4.4.3 实证分析结论
4.5 本章小结
第5章 集中式长租公寓共享空间满意度提升策略
5.1 营造良好空间交往氛围
5.1.1 定期开展多样化社区活动
5.1.2 营造积极向上的社区文化
5.1.3 构建和谐邻里关系
5.2 完善共享空间配套设施
5.2.1 增加设施种类和数量
5.2.2 做好设施维护
5.3 提高共享空间环境品质
5.3.1 保障共享空间安全性
5.3.2 确保方便可达和使用便利
5.3.3 提升舒适性和美观性
5.4 提升管理服务水平
5.4.1 完善管家服务
5.4.2 引入智能化管理
5.4.3 注重共享空间环境维护
5.4.4 完善抱怨和投诉的处理机制
5.5 本章小结
第6章 结论及展望
6.1 研究结论
6.2 不足和展望
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间论文发表及科研情况
附录 集中式长租公寓共享空间满意度调查问卷
本文编号：3743391
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjifazhanlunwen/3743391.html
