和记黄埔地产公司项目质量管理优化研究
发布时间：2023-03-29 00:46
房地产业发展直接关系国计民生,是国民经济中的主要行业之一,近年来随着上海市中心人口大量迁入,新建五个新兴都市与新型百万新城等建设项目的进程加速,其建筑规模也将逐步扩大。在2017年房地产行业经过了高速发展之后,随着各地地方政府地相继颁布了相关的调控政策,地产行业的发展又进入到新的阶段,这一阶段对于开发公司的资本能力、产品策划能力、市场营销能力、项目交易及后期管理维护能力均提出了较高的要求。和黄地产的开发实力在香港开发公司中名列前茅,于1998年率先进军上海市场,是较早进驻上海的外资公司,与上海本地的开发公司进行市场竞争。和黄地产在市场竞争中如何赢得一席之地,就需要和黄地产在上海有着清晰的公司运营定位,尤其在现阶段,和黄地产要把房地产质量作为重中之重。该文以和黄地产有限公司开发的针对高端人士地产项目——御翠园别墅为研究对象。在查阅大量的相关文献的基础上,对地产行业的质量管理体系的国内研发进行了系统综述,明确了应用的相关理论。在对和黄地产的发展背景,企业管理特色,以及公司文化等进行了介绍基础上,应用问卷调查的方法对御翠园项目质量管理体系中存在的问题也进行了剖析。论文中设计了调查问卷,对公司...
【文章页数】：75 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.3 研究的主要内容
1.4 研究方法与技术线路图
1.4.1 主要研究方法
1.4.2 论文技术线路图
第2章 相关质量管理理论基础
2.1 相关概念界定
2.2 相关理论
2.2.1 全面质量管理理论
2.2.2 项目管理理论
2.3 质量分析方法
2.3.1 PDCA循环
2.3.2 ISO9000标准
第3章 和记黄埔地产公司质量管理体系现状分析
3.1 香港和记黄埔地产公司简介
3.2 和记黄埔地产公司项目质量管理体系的现状
3.2.1 和记黄埔地产公司项目简介
3.2.2 和记黄埔地产公司项目质量管理体系的现状介绍
3.3 和记黄埔地产公司项目质量管理体系存在的问题分析
3.3.1 内部质量问题调研问卷设计
3.3.2 问卷的发放
3.3.3 问卷统计
3.3.4 和记黄埔地产公司项目质量管理存在的问题
3.4 产生问题的原因分析
3.5 质量管控的必要性分析
第4章 和记黄埔地产公司项目质量管理优化方案研究
4.1 上海分公司项目质量管理方针与目标的确定
4.1.1 上海分公司质量管理方针的确定
4.1.2 公司项目质量管理目标的确定
4.2 施工前的质量管理优化
4.2.1 加强施工队伍资质的审查
4.2.2 加强合同和技术文件、报告进行的审核
4.2.3 加强施工方案、施工组织设计和技术措施审核
4.2.4 加强进度计划和施工方案审核
4.3 施工过程中的质量管理优化
4.3.1 工程施工过程的质量管理
4.3.2 设置质量控制点
4.3.3 工程质量预控
4.3.4 施工质量检查
4.3.5 加强施工过程的档案管理。
4.4 工序质量控制优化
4.4.1 严格遵守工艺规程
4.4.2 设置质量控制点
4.4.3 工程质量的预控
4.4.4 图纸审核与现场质量检查
4.4.5 现场施工阶段质量控制优化
4.5 项目完工后质量管理
4.5.1 售后客服流程优化:
4.5.2 现场施工项目管理职责与分项质量控制
4.5.3 对项目质量管理进行评审和综合性考评
4.5.4 工程质量的检验与验证
4.6 建立质量管理体系评价系统
4.6.1 建立协同统一的质量管理工作目标
4.6.2 主营者的重视是做好内部质量审核的关键
4.6.3 管理者要正确处理质量与施工的关系
4.6.4 建立健全全员质量管理网络体系
4.6.5 建立持续改进体系
4.6.6 进一步完善质量管理体系。
第5章 和记黄埔地产公司项目质量管理体系优化方案实施的保障措施
5.1 提高领导重视程度
5.2 提高员工的质量意识
5.2.1 保证员工的“人岗匹配”
5.2.2 提高职工的归属感
5.3 完善质量管理机构
5.4 加强检测设备配置
5.5 加强质量文化建设
5.6 建立完善的奖惩制度以及奖惩制度
结论与展望
主要参考文献
致谢
附录1:2021年和记黄埔地产上海分公司质量问题调查问卷
附录2:上海市(非全装修)住宅工程质量分户验收表(户内)
本文编号：3773640
【文章页数】：75 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.3 研究的主要内容
1.4 研究方法与技术线路图
1.4.1 主要研究方法
1.4.2 论文技术线路图
第2章 相关质量管理理论基础
2.1 相关概念界定
2.2 相关理论
2.2.1 全面质量管理理论
2.2.2 项目管理理论
2.3 质量分析方法
2.3.1 PDCA循环
2.3.2 ISO9000标准
第3章 和记黄埔地产公司质量管理体系现状分析
3.1 香港和记黄埔地产公司简介
3.2 和记黄埔地产公司项目质量管理体系的现状
3.2.1 和记黄埔地产公司项目简介
3.2.2 和记黄埔地产公司项目质量管理体系的现状介绍
3.3 和记黄埔地产公司项目质量管理体系存在的问题分析
3.3.1 内部质量问题调研问卷设计
3.3.2 问卷的发放
3.3.3 问卷统计
3.3.4 和记黄埔地产公司项目质量管理存在的问题
3.4 产生问题的原因分析
3.5 质量管控的必要性分析
第4章 和记黄埔地产公司项目质量管理优化方案研究
4.1 上海分公司项目质量管理方针与目标的确定
4.1.1 上海分公司质量管理方针的确定
4.1.2 公司项目质量管理目标的确定
4.2 施工前的质量管理优化
4.2.1 加强施工队伍资质的审查
4.2.2 加强合同和技术文件、报告进行的审核
4.2.3 加强施工方案、施工组织设计和技术措施审核
4.2.4 加强进度计划和施工方案审核
4.3 施工过程中的质量管理优化
4.3.1 工程施工过程的质量管理
4.3.2 设置质量控制点
4.3.3 工程质量预控
4.3.4 施工质量检查
4.3.5 加强施工过程的档案管理。
4.4 工序质量控制优化
4.4.1 严格遵守工艺规程
4.4.2 设置质量控制点
4.4.3 工程质量的预控
4.4.4 图纸审核与现场质量检查
4.4.5 现场施工阶段质量控制优化
4.5 项目完工后质量管理
4.5.1 售后客服流程优化:
4.5.2 现场施工项目管理职责与分项质量控制
4.5.3 对项目质量管理进行评审和综合性考评
4.5.4 工程质量的检验与验证
4.6 建立质量管理体系评价系统
4.6.1 建立协同统一的质量管理工作目标
4.6.2 主营者的重视是做好内部质量审核的关键
4.6.3 管理者要正确处理质量与施工的关系
4.6.4 建立健全全员质量管理网络体系
4.6.5 建立持续改进体系
4.6.6 进一步完善质量管理体系。
第5章 和记黄埔地产公司项目质量管理体系优化方案实施的保障措施
5.1 提高领导重视程度
5.2 提高员工的质量意识
5.2.1 保证员工的“人岗匹配”
5.2.2 提高职工的归属感
5.3 完善质量管理机构
5.4 加强检测设备配置
5.5 加强质量文化建设
5.6 建立完善的奖惩制度以及奖惩制度
结论与展望
主要参考文献
致谢
附录1:2021年和记黄埔地产上海分公司质量问题调查问卷
附录2:上海市(非全装修)住宅工程质量分户验收表(户内)
本文编号：3773640
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