房地产企业O2O营销模式研究
本文关键词:房地产企业O2O营销模式研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:随着网络信息技术的发展和智能手机在全球范围内的大规模使用,互联网尤其是移动互联网已经深入影响到了人们生活的方方面面,它不仅改变了人们获取信息的传统方式,而且改变了人们传统的消费方式,包括消费者的购物方式、购买决策方式以及购买行为都在发生革命性的转变。房地产行业作为国民经济的支柱行业,在拉动城市基础建设、推进城镇化进程以及对产业链上建材、家具等各行业有着深远影响。过去,房地产项目一般都要经历前期开发、开工建设、后期营销等环节,这是一个漫长、系统的过程,其最终产品商品房是一种高卷入度商品。而移动互联网以其信息量大、表现形式丰富和互动性强等优势,特别适合这种高卷入度商品的营销。可以说,互联网的快速发展改变了房地产行业的传统营销模式,给房地产行业带来了一次新的革命。在目前的房地产互联网营销模式当中,O2O (online to offline,线上至线下)营销模式无疑是发展最快、效果最好的一种模式。本文拟通过系统分析法全面地分析房地产企业如何构建020营销模式。首先在线上利用网站平台、APP软件及微信等手段建立平台化营销,然后在线下利用二维码扫描、无线网络覆盖、LBS定位软件及做好体验式服务等手段建立服务化营销,同时利用社会化新媒体进行联合营销,最后借用大数据手段挖掘、跟踪有价值的开发信息、购买信息、住房信息等为房地产企业决策提供依据,至此打通整个020闭环。在系统总结房地产企业搭建020营销模式的实战经验和理论方法后,本文从房地产企业外部和内部两个层面阐述了实施020营销模式的保障,分析了房地产企业采取与互联网龙头企业开展业务层面上的合作和股权投资资本运作两种方式从外部整合资源来保障020营销模式的实施路径,提出了房地产企业可以通过建立扁平化、无边界组织和企业内部激励制度等多种方式来保障020营销模式实施的设想。最后,本文以房地产流通服务行业领军企业易居中国为例,运用案例分析法和SWOT矩阵分析方法,深入浅出的剖析了易居中国的020营销模式,为各类房地产企业运用020营销模式提供一定的决策参考。
【关键词】:房地产营销 O2O营销模式 房地产O2O营销 易居中国
【学位授予单位】:华中师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F274;F299.233.4
【目录】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 1 绪论10-14
- 1.1 研究背景与研究意义10-11
- 1.1.1 我国房地产市场发展现状10
- 1.1.2 联网背景下的房地产营销10-11
- 1.1.3 房地产网络营销发展新方向——O2O模式11
- 1.1.4 研究意义11
- 1.2 研究内容11-12
- 1.3 研究方法12-13
- 1.4 创新点13-14
- 1.4.1 理论角度13
- 1.4.2 实践角度13-14
- 2 相关理论及研究综述14-17
- 2.1 相关概念的界定14-16
- 2.1.1 传统营销模式14-15
- 2.1.2 房地产营销模式15
- 2.1.3 O2O营销模式15-16
- 2.2 房地产O2O营销模式16-17
- 3 房地产O2O营销模式现状分析17-20
- 3.1 房地产企业营销现状分析17-18
- 3.1.1 房地产市场去库存压力日益增大17
- 3.1.2 房地产市场地区价格分化严重17-18
- 3.1.3 房地产市场传统营销手段难以适用新的发展18
- 3.2 O2O营销模式现状分析18-20
- 3.2.1 房地产营销环境分析18
- 3.2.2 房地产O2O营销模式18-20
- 4 房地产企业O2O营销模式的构建20-31
- 4.1 线上平台化营销20-24
- 4.1.1 网站平台化营销20-22
- 4.1.2 APP软件下载互动化营销22-23
- 4.1.3 微信社交化营销23-24
- 4.2 线下促成交易的服务化营销24-26
- 4.2.1 二维码扫描服务24-25
- 4.2.2 无线网络全覆盖服务25-26
- 4.2.3 基于LBS功能签到服务26
- 4.2.4 开展线下增值服务26
- 4.3 拓展后续业务的大数据营销26-29
- 4.3.1 开发行为信息27
- 4.3.2 购房行为信息27-28
- 4.3.3 居住消费行为信息28-29
- 4.4 利用社会化新媒体的联合营销29-31
- 4.4.1 房地产企业如何选择社会化新媒体资源29-30
- 4.4.2 房地产企业如何制定新媒体营销策略30-31
- 5 房地产企业O2O营销模式的实施措施31-38
- 5.1 房地产企业有效整合外部资源31-33
- 5.1.1 与互联网公司进行业务合作31-32
- 5.1.2 与互联网企业通过股权投资模式开展合作32-33
- 5.2 通过内部组织变革,为O2O营销提供基础条件33-38
- 5.2.1 企业组织架构的变革36-38
- 6 基于易居中国O2O模式的案例分析与评价38-44
- 6.1 易居中国O2O模式简介38
- 6.2 易居中国SWOT分析与评价38-44
- 7 结论与展望44-45
- 7.1 结论44
- 7.2 展望44-45
- 参考文献45-47
- 致谢47
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