国际工程项目社会责任对项目绩效的影响研究

发布时间：2017-07-08 20:22

  本文关键词：国际工程项目社会责任对项目绩效的影响研究

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【摘要】：“走出去”战略的实施以及“一带一路”战略的推进使得越来越多的中国工程企业走出国门承担一些国际工程项目。中国企业在承担国际工程项目的过程中存在项目在当地形象不良的问题,形象不良又导致当地民众对工程项目做出某些阻碍行为,使得项目难以顺利开展,进而影响项目绩效。而一个项目的形象表现则是项目社会责任履行情况的综合体现。为了改善项目在当地的形象,进而提高工程项目绩效,项目需要在当地履行社会责任。与企业履行社会责任不同,项目在履行社会责任的时候需要考虑到项目的临时性特点,将项目履行社会责任落实到项目实施战略中。本文从项目履行其社会责任入手探索项目履行哪些社会责任会对项目绩效产生正向影响,在此基础上为中国工程企业在国际上承担工程项目时履行社会责任提出建议,使得项目在开展的过程中既能在当地树立良好的形象,又能保证良好的项目绩效。本文针对项目社会责任的履行对项目绩效的影响展开研究,主要内容包括四部分：第一部分的主要内容是：阐述了企业社会责任、项目能力以及项目绩效的研究现状并通过分析目前研究中存在的问题,找出项目在履行社会责任时需要注意的问题,从而明确本文研究的主要问题,即项目社会责任的履行对项目绩效的影响研究。本部分通过对文献的研究,对相关概念的现有研究进行了归纳和整理,从而为本文的研究提供理论基础。第二部分的主要内容是：通过分析项目在履行社会责任需要注意的问题以及项目的特点提出项目社会责任的概念,并分析了项目社会责任与企业社会责任的联系与区别。根据项目社会责任的概念及内涵从项目利益相关方的角度探索项目社会责任的主要内容,并利用因子分析探索项目社会责任的测量维度。第三部分的主要内容是：构建了项目社会责任与项目绩效的关系模型。本文通过对现有文献的查阅以及对项目社会责任测量维度的分析,发现项目社会责任的履行可能与项目绩效存在关联关系。另外,通过文献查阅,本文将项目能力作为中介变量。最终根据以上分析建立了本文的概念模型。第四部分的主要内容是：调查问卷和模型验证。本研究选取了合适的样本进行问卷调查,通过收集的数据对问卷进行效度和信度检验以及简单的数理统计后,使用SPSS对数据进行处理,对模型的假设进行验证并解释数据分析的结果。根据数据分析的结果为中国企业承担的国际工程项目就如何履行项目社会责任给出建议。目前对于改善项目绩效的研究主要从成本管理、质量管理以及风险管理等方面入手,忽略了国际工程项目在履行社会责任对项目绩效的影响。本文就项目履行项目社会责任改善项目形象入手研究其对项目绩效的影响。通过以上四部分的研究,发现了项目社会责任可以从项目对当地雇工的责任、项目对当地居民的责任、项目对当地环境的责任以及项目对公益活动的责任入手进行度量。同时发现项目对当地雇工的责任、项目对当地居民的责任、项目对当地环境的责任会对项目绩效产生影响,并且它们通过项目能力作为中介来对项目绩效产生影响。在此基础上,为中国企业承担国际工程项目时就如何履行项目社会责任给出建议,使得项目在履行社会责任的时候既能改善项目形象又能改善项目绩效。
【关键词】：项目社会责任 项目形象 项目能力 项目绩效
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F284
【目录】：

• 中文摘要8-10
• ABSTRACT10-12
• 第1章 绪论12-20
• 1.1 研究背景与问题12-14
• 1.1.1 研究背景12
• 1.1.2 研究问题12-14
• 1.2 研究目的及意义14-15
• 1.2.1 研究目的14-15
• 1.2.2 研究意义15
• 1.3 研究内容和方法15-19
• 1.3.1 研究内容15-17
• 1.3.2 研究方法17-19
• 1.4 创新点19-20
• 第2章 相关理论概述20-28
• 2.1 企业社会责任理论概述20-22
• 2.2 项目绩效理论概述22-23
• 2.3 企业能力理论概述23-26
• 2.4 项目能力内涵概述26-28
• 第3章 项目社会责任的提出及度量28-36
• 3.1 项目社会责任的内涵和特点28-31
• 3.1.1 项目社会责任的内涵28-30
• 3.1.2 项目社会责任的特点30-31
• 3.2 项目社会责任的度量内容和方法31-36
• 3.2.1 项目社会责任的度量内容31-32
• 3.2.2 项目社会责任的度量方法32-36
• 第4章 项目社会责任与项目绩效关系的模型构建36-46
• 4.1 模型的研究假设36-39
• 4.1.1 项目社会责任对工程项目绩效的影响36-37
• 4.1.2 项目能力的中介作用37-38
• 4.1.3 项目社会责任对项目绩效的影响路径模型38-39
• 4.2 问卷设计与数据收集39-42
• 4.2.1 问卷设计39-42
• 4.2.2 数据收集42
• 4.3 信度与效度分析42-46
• 4.3.1 效度分析42-45
• 4.3.2 信度分析45-46
• 第5章 数据分析与结果46-52
• 5.1 统计分析与结果46-49
• 5.2 模型分析与结果49-52
• 第6章 结论与展望52-54
• 6.1 研究结论52-53
• 6.2 研究局限性及展望53-54
• 附录54-56
• 参考文献56-61
• 致谢61-62
• 学位论文评阅及答辩情况表62

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本文编号：536164