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我国房地产物业服务市场化水平研究

发布时间:2017-07-30 17:16

  本文关键词:我国房地产物业服务市场化水平研究


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【摘要】:随着中国经济市场化进程的不断推进,以及人们对生活质量要求的不断提高,长期以来发展缓慢、市场化水平较低的物业服务行业急需改善当前状况。近些年来,物业服务企业与业主之间的矛盾纠纷更是频发,究其根源在于缺乏健全和完善的物业服务市场机制,难以形成开放、公平竞争的物业服务市场,物业服务市场化水平较低。就提高物业服务市场化水平,诸多学者都进行了或深或浅的研究,但均是从定性的角度出发,并未形成一套完善的提升物业服务市场化水平的发展机制。研究中作者旨在从定量的角度,通过构建房地产物业服务市场化水平测度体系,来对我国的物业服务市场化水平进行衡量,并分析各指标对我国物业服务市场化水平的贡献度,从而有所侧重地提出推进房地产物业服务市场化水平的建议,以形成服务内容不断丰富、服务产品质价相符、服务供需主体自主协商、双方共赢的物业行业高市场化水平状态。在对我国房地产物业服务市场化水平研究的过程中得出了以下三个结论:第一,2014年我国的房地产物业服务市场化水平指数为70.4%,已经越过弱市场经济、转轨中期市场经济、转轨后期市场经济等发展阶段,进入相对成熟的市场经济阶段,物业服务市场化发展水平得到了较大提升。第二,我国房地产物业服务市场化水平低于中国经济整体市场化水平。虽然近年来我国房地产物业服务市场化指数保持不断增长,且与经济市场化总体水平之间差距不断缩小,但其市场化程度还是处于整体市场经济水平之下。此外与制造业、批发零售业、金融业等市场化指数较高的行业相比更是差距悬殊。第三,应结合各指标对物业服务市场化发展的贡献度有所侧重的健全和完善房地产物业服务行业市场化机制,提升其市场化水平。其中应在创新物业服务行业生产经营市场化、加快物业服务行业要素资源市场化、注重政府在物业行业中合理的角色扮演和法律法规完善等这几个大的方面着手,并配合具体措施来提升物业行业市场化水平,在物业行业各项工作全面开展中进一步推进物业服务行业市场化进程。
【关键词】:房地产 物业服务 市场化水平
【学位授予单位】:郑州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F299.233.47
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-13
  • 1 引言13-21
  • 1.1 研究背景及研究意义13-15
  • 1.1.1 研究背景13-14
  • 1.1.2 研究意义14-15
  • 1.2 研究对象、研究内容及创新之处15-17
  • 1.2.1 研究对象15-16
  • 1.2.2 研究内容16-17
  • 1.2.3 本研究创新之处17
  • 1.3 国内外房地产物业服务市场化水平研究综述17-21
  • 1.3.1 国外房地产物业服务市场化水平研究综述17-18
  • 1.3.2 国内房地产物业服务市场化水平研究综述18-19
  • 1.3.3 本研究的相关理论基础19-21
  • 2 我国房地产物业服务市场化涵义及发展历程21-29
  • 2.1 房地产物业服务市场化涵义21-23
  • 2.1.1 房地产物业服务市场化的概念21
  • 2.1.2 房地产物业服务市场化应具备的条件21-22
  • 2.1.3 市场化是物业服务“三化”中最主要的特征22-23
  • 2.2 我国房地产物业服务市场化发展历程回顾23-26
  • 2.2.1 房地产物业服务的探索和起步阶段23-24
  • 2.2.2 房地产物业服务不断规范化阶段24-25
  • 2.2.3 房地产物业服务市场化发展阶段25-26
  • 2.3 我国房地产物业服务发展方向分析26-29
  • 2.3.1 房地产物业服务市场化成为必然趋势26-27
  • 2.3.2 诸多问题阻碍房地产物业服务市场化发展27
  • 2.3.3 应定量分析以有所侧重地推进房地产物业服务市场化发展27-29
  • 3 房地产物业服务市场化水平测量指标选取及模型构建29-46
  • 3.1 房地产物业服务市场化水平测量的标准、原则及方法29-32
  • 3.1.1 房地产物业服务市场化水平测量的标准29-30
  • 3.1.2 房地产物业服务市场化水平测量的原则30-31
  • 3.1.3 房地产物业服务市场化水平测量的方法31-32
  • 3.2 房地产物业服务市场化水平测量的模型构建思路及说明32-33
  • 3.2.1 房地产物业服务市场化水平测量模型构建思路32
  • 3.2.2 目前进行市场化水平测量的模型回顾32
  • 3.2.3 关于房地产物业服务市场化测度模型的说明32-33
  • 3.3 房地产物业服务市场化水平测量指标体系构建33-46
  • 3.3.1 已有研究市场化水平测量指标选取33-36
  • 3.3.2 房地产物业服务市场化测度指标体系构建36-37
  • 3.3.3 房地产物业服务市场化测度指标内涵说明37-46
  • 4 我国房地产物业服务市场化水平测量的实证分析46-67
  • 4.1 我国房地产物业服务市场化水平测量数据的收集46-48
  • 4.1.1 数据来源46
  • 4.1.2 房地产物业服务市场化水平测量时间段的选取46-47
  • 4.1.3 关于数据的一些说明47-48
  • 4.2 指标体系综合分值法下我国房地产物业服务市场化水平评价48-55
  • 4.2.1 指标体系综合分值法下房地产物业服务市场化水平评价模型的建立48-49
  • 4.2.2 指标体系综合分值法下模型中各级指标评价49-51
  • 4.2.3 指标体系综合分值法下我国房地产物业服务市场化水平评价结果51-55
  • 4.3 指标体系指数法下我国房地产物业服务市场化水平评价55-64
  • 4.3.1 主成分分析模型和方法55-57
  • 4.3.2 指标体系指数法下我国物业服务市场化水平的实证分析57-63
  • 4.3.3 指标体系指数法下我国房地产物业服务市场化水平结果修订63-64
  • 4.4 我国房地产物业服务市场化水平测度中两种评价方法比较分析64-67
  • 4.4.1 两种方法的评价结果分析64-65
  • 4.4.2 房地产物业服务市场化水平评价方法优选65-66
  • 4.4.3 关于我国房地产物业服务市场化水平的说明66-67
  • 5 我国房地产物业服务市场化水平整体判断和各因素贡献度分析67-84
  • 5.1 中国房地产物业服务市场化水平整体判断67-71
  • 5.1.1 中国房地产物业服务市场化处于相对成熟的市场经济阶段67-68
  • 5.1.2 中国房地产物业服务市场化水平呈现不断上升趋势68-69
  • 5.1.3 中国房地产物业服务市场化水平低于中国经济整体市场化水平69-71
  • 5.2 各评价指标对房地产物业服务市场化水平的贡献度分析71-79
  • 5.2.1 各指标对房地产物业服务市场化水平贡献度分析的必要性71-72
  • 5.2.2 评价体系中一级指标对房地产物业服务市场化水平的贡献度分析72-77
  • 5.2.3 评价体系中二级指标对房地产物业服务市场化水平的贡献度分析77-79
  • 5.3 物业服务行业未来市场化推进中主要发展指标的确定79-84
  • 5.3.1 指标内部数据变动情况影响物业服务行业市场化评价结果79-81
  • 5.3.2 各指标对物业服务行业市场化发展贡献度分类81-82
  • 5.3.3 各指标在物业服务行业市场化进程中发展方向的确定82-84
  • 6 推进我国房地产物业服务市场化水平的对策84-93
  • 6.1 创新物业服务行业生产经营市场化84-87
  • 6.1.1 借助“互联网+”创新和丰富物业服务内容84-85
  • 6.1.2 加快物业服务行业企业间并购和整合85-86
  • 6.1.3 加强物业行业与其他行业的跨界融合86-87
  • 6.2 加快物业服务行业要素资源市场化87-89
  • 6.2.1 高校和物业企业担负起培养和培训物业人员的责任87-88
  • 6.2.2 构建互联网物业行业专业和人才交流平台88
  • 6.2.3 提升物业服务企业利润实现资本市场化88-89
  • 6.3 政府在物业行业中注重合理的角色扮演和法律法规完善89-93
  • 6.3.1 政府在物业服务市场化进程不越位89-90
  • 6.3.2 政府在物业服务市场化进程中不缺位90-91
  • 6.3.3 健全完善物业法律法规及加强执行监管体系91-93
  • 7 结论93-95
  • 7.1 研究结论93-94
  • 7.2 不足与展望94-95
  • 参考文献95-98
  • 致谢98-99
  • 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果99

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