人保财险成都市分公司竞争战略研究
发布时间:2017-08-02 09:11
本文关键词:人保财险成都市分公司竞争战略研究
【摘要】:近些年来,我国经济发展的脚步放缓,由粗放式的快速增长变为可持续性的稳定发展,发展重心由农业和工业主导的第一第二产业向由服务业主导的第三产业转移,无论是保险业本身所属的第三产业还是保险业对于其他产业的支撑作用来说,其都会是社会经济发展中不可或缺的部分,而最近李克强总理提出的“保险新国十条”更是将整个保险业推向了新的发展阶段。但是保险业在国内的发展也是曲折的,从一开始的独家经营到多元化的引入,从求不应供到供不应求,保险的对于民众的认识也是从新鲜到熟悉到躲避再到重新定义,作为最初的保险公司,人保财险成都市公司研究出合理合规的竞争战略将会对整个成都乃至四川地区的财险市场和经济发展有着积极的推进作用。本文使用保险学理论和企业战略管理理论以及相关工具,就人保财险成都市分公司竞争战略进行研究,先后运用PEST分析法、五力模型分析等方法对人保财险成都市分公司外部环境进行综合分析,后运用内部条件综合矩阵对人保财险成都市分公司的背景及业务,现有资源及能力分析测评。最后在运用I-E矩阵,SWOT战略匹配的情况下得出多种拟定战略,并通过可行性测评得出适宜的竞争战略是总成本领先战略。确定该战略后,落实人保财险成都市分公司总成本领先战略的实施和保障,重点是在产品、管理、服务和渠道四个面逐一实现成本领先,并在自身内部采取组织结构改革、建立人力资源管理系统、积极搭建有效信息平台,完善企业文化四条线来保障战略的顺利实施。
【关键词】:财险公司 成都 竞争战略 执行
【学位授予单位】:西南交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F842.3;F271
【目录】:
- 摘要6-7
- Abstract7-10
- 第1章 绪论10-13
- 1.1 人保集团及人保财险公司基本情况10
- 1.2 研究背景及意义10-11
- 1.3 主要研究内容11-12
- 1.4 研究步骤及方法12-13
- 第2章 相关理论综述13-19
- 2.1 财产保险的理论13-16
- 2.1.1 财产保险的职能13-14
- 2.1.2 财产保险的作用14-16
- 2.2 战略竞争相关理论16
- 2.2.1 战略起源和企业战略16
- 2.2.2 企业战略管理16
- 2.3 常见竞争战略16-19
- 第3章 人保财险成都分公司外部环境分析19-29
- 3.1 人保财险成都市分公司宏观环境分析19-20
- 3.2 五力模型分析20-27
- 3.2.1 行业竞争者21-25
- 3.2.2 供应商(合作者)议价能力25
- 3.2.3 替代品25-26
- 3.2.4 买方议价能力26
- 3.2.5 潜在的进入者26-27
- 3.3 外部因素评价矩阵(EFE)27-29
- 第4章 人保财险成都市分公司的内部条件分析29-34
- 4.1 人保财险成都市分公司内部条件29-32
- 4.1.1 人保财险成都市分公司现有资源及能力分析29
- 4.1.2 人力资源29-30
- 4.1.3 财务状况30-31
- 4.1.4 产品研发31
- 4.1.5 运营管理31
- 4.1.6 市场营销31-32
- 4.1.7 客户关系32
- 4.2 人保财险成都市分公司的IFE32-34
- 第5章 人保财险成都市分公司竞争战略制定34-40
- 5.1 CPM矩阵34
- 5.2 SWOT矩阵34-36
- 5.3 内部—外部(IE)矩阵36-37
- 5.4 人保财险成都市分公司的QSPM37-40
- 第6章 人保财险成都市分公司竞争战略的实施40-48
- 6.1 实施总成本战略的实现路径40
- 6.2 产品成本领先策略40-43
- 6.2.1 控制车险类产品成本40-41
- 6.2.2 控制非车险类业务成本41-42
- 6.2.3 控制农险类业务成本42-43
- 6.3 管理成本领先战略43-44
- 6.4 服务成本领先战略44-45
- 6.5 渠道成本领先和缩短渠道战略45-48
- 第7章 人保财险成都分公司竞争战略的保障48-54
- 7.1 深化组织结构改革50
- 7.2 建立科学人力资源管理体系50-51
- 7.3 强化信息技术支持力度51-52
- 7.4 企业文化建设52-54
- 结论54-55
- 致谢55-56
- 参考文献56-58
【参考文献】
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,本文编号:608519
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