浅析超级竞争格局下传统制造业创新转型的战略选择

彭东 南车资阳机车有限公司

摘要：超级竞争带给中国制造业的机遇与挑战。本文提出了中国制造业，特别是传统制造业，在超级竞争格局下，通过创新转型，解决好多元与归核、扩张与收缩、成本与差异、规模与效益等突出矛盾，确保企业从中国制造走向中国智造、中国创造。

关键词：战略管理；超级竞争；创新转型

随着全球经济的出现和技术进步，特别是技术快速变化，商业竞争环境变得越来越复杂，全球众多行业的竞争正发生着本质变化。传统竞争已经演变成为基于价格－质量定位、创造新的专有技术并建立先行者优势、保护或侵入现有产品或地域市场的超级竞争（hypercompetition）。

在这一竞争格局下，市场稳定的假设已经被不稳定和变化的观念取代，竞争更加注重灵活、速度、创新、全面，以及由不断变化着的环境条件产生的挑战。致力于国际和国内两个市场，协调由于创新导致的技术机会和不确定的竞争性突破，并在两个市场上形成协同，才能获取持续竞争优势和超额利润。

超级竞争格局的出现，带给中国制造业诸多挑战。特别是在中国高速成长面临着较强约束的情况下，传统制造业必须做好战略转型，重点解决好多元与归核、扩张与收缩、成本与差异等突出矛盾。

一、面向未来、把握趋势的创新转型战略选择

企业价值链之间的差异，决定了企业核心竞争力的差异化。制造业的服务化已经成为企业实施差异化战略，保持竞争优势的重要选择，成为产业链的主要利润来源。服务型制造正成为全球制造业发展的基本趋势。

传统制造业要积极探索创新转型之路，更好地适应瞬息万变的市场和全球化竞争的挑战。要利用自身专有技术优势，发展相关产业，形成新的经济增长点，培育未来“种子型”支柱产业。要借助信息化手段把服务向业务链的前端和后端延伸，扩大服务范围，拓展服务群体，优化服务内容。要通过产品和服务的融合、顾客全程参与，向顾客提供具有丰富服务内涵的产品和依托产品的服务，实现分散化制造资源的整合和核心竞争力的高度协同，实现制造价值链中各利益相关者的价值增值。要高度重视客户与业者的认知和知识融合，有效挖掘服务制造链需求，为顾客提供整体解决方案转变，更好地实现个性化生产和服务。要更加关注顾客、企业相互的价值感知，在动态协作中优化资源配置。要加强商业模式、运营模式、创新模式、管理模式的创新突破，全面夯实技术、市场、管理、文化底蕴，真正成为引领行业发展的全面解决方案供应商，实现从中国制造走向中国智造的目标。

二、同心多元、整合归核的多元战略选择

企业成长是一个专业化和多元化相结合的螺旋上升过程。企业在实施多元化时，必须高度重视专业化，确保多元化与专业化的平衡发展。

传统制造业要立足于自身专有技术及其延伸产业，扎实推进相关产业发展，加快产业优化升级，实现专业化生产、规模化经营。要在实践中不断丰富战略内涵，伺机横向一体化、后向一体化，实现向新领域、新行业的跨越。要以技术改进、技术进步为手段，推进产业集聚和改造提升，掌握核心技术和成套集成技术，培育自主品牌，打造自主知识产权，加快产业发展。要加快消化吸收再创新工作，抓好与国外知名企业的深度合作，掌握全球化采购的技巧和渠道，努力消化吸收国外先进技术，形成系统集成能力。要根据产业发展情况和特点，调整和优化产业结构，形成协同互补、良性互动的发展格局，做到多元化与专业化的有机结合。要保持产业发展节奏，坚持有所不为，集中精力、聚集资源、做好取舍，加强核心能力的培育，稳固既有地位与竞争优势。要适度控制投资规模，防范投资风险，防止出现盲目多元化、过度多元化、过早多元化等问题。

三、携手顾客、延伸领域的市场战略选择

实践证明，制造业高度发展呈现出“服务化”的新趋向，服务化成为制造业的重要发展方向。据统计：在完全成熟的国际化汽车市场，服务利润高达60%。从市场需求来看，市场正在从产品导向向全面解决方案导向转变。从价值链环节来看，高价值环节从以制造环节为主向以服务环节为主转变。从制造业竞争来看，基于现代服务的竞争是形成差异化竞争优势的重要途径。从交易方式来看，客户交易正在从一次性交易向长期服务方式转变。

传统制造业要坚持立足国际国内两个市场，主动求变，创新营销模式，整合营销渠道，完善营销网络，提升营销品质，稳固顾客群体，拓宽市场空间。要打造“产品+服务”的营销模式，进一步拓展区域市场，辐射周边市场，建设具有较强能力的服务网络。要立足国内、拓展海外，以全面满足顾客要求为基点，调整市场竞争策略，推出基于产品的增值服务项目，从卖产品向卖服务转变，不断提高产品附加值，延长价值链条。要切实关注和满足顾客的核心需求，及时向顾客提供系统成套解决方案，实现从产品销售商向整体解决方案供应商转变，实现从“有限沟通”到“完全互动”的转变。要高度关注服务带来的差异化优势，更好地创造利润，锁定顾客。要积极倡导竞合理念，形成产业联盟，抓好差异化竞争，提升营销品质，实现价格理性回归。

四、满足市场、创造独特的持续创新战略选择

创新是生存的哲学。美国哈佛大学熊•彼特教授指出，创新是创造，又是毁灭。创新能力决定发展能力，新技术和新产品必然给旧市场带来毁灭性的打击。只有不断进行自我创造，企业才能在竞争中不断发展。

传统制造业要紧紧围绕核心产业发展，通过强化基础性、系统性、前瞻性技术研究，推进技术创新。要培育技术底蕴，提升技术能力，满足核心产业发展要求，确保核心产业的设计、制造、产品水平接轨国际先进，实现从依靠资源发展向依靠技术创新发展转变。要坚持在引进消化吸收再创新中提升能力，在开拓市场与搭建产品平台上搞好结合，在寻找市场需要与发挥自身优势中狠下功夫。要对标先进企业，完善技术创新体系，坚持深入开展主动引导式开发，增强市场引领能力；开展基础性研究，构建设计、工艺、验证和数据管理体系，增强持续开发能力；开展系统性研究，，增强系统集成能力；开展差异化研究，形成产品系列，增强市场渗透能力；开展关键零部件及核心技术研究，增强利润把握能力。

五、成本领先、兼顾差异的整体成本/差异战略选择

实施整体成本领先/差异化战略，就是要高效生产差异化产品。新的竞争模式，需要企业根据不同产业的特点，通过简化产品、改进设计、材料节约、降低人工费用、创新生产模式、自动化等途径，大力实施成本领先战略。

要积极推行柔性制造系统（FMS），在低成本、高质量的前提下，更加灵活地应对顾客需求变化。要进一步加强信息化建设，使企业与供货商、分销商、顾客有机联接，更好地满足顾客需求。要加强客户关系管理（CRM），更好地理解顾客需求，体现差异化优势。要运用精益工具，持续提高订单吞吐能力、质量保证能力，真正兼顾质量、效益和速度。要坚持系统理念，大力实施流程再造，不断优化业务流程，提升管理效率，增强市场响应能力。要引进、消化、吸收国外先进的制造工艺，提升工艺制造水平。要高起点、高标准、高质量实施技改项目，从流程、设备、工艺装备等软硬件入手，提升产品制造水平。要开展可靠性、可利用性、可维护性、安全性（RAMS）研究，强化过程质量控制，形成稳固的质量平台。要加强售后服务工作，及时响应顾客需求，努力为顾客提供全方位增值服务。要抓好业务外包，打造具有竞争力的供应链体系。

综上所述，随着超级竞争格局的出现，传统制造业面临着诸多新的挑战。在中国高速成长面临着较强约束的新情况下，传统制造业更要做好战略选择，形成有效的业务层、公司层战略，集中解决好战略转型、多元化与归核化、核心竞争力培育、内部发展与并购发展、成本领先与差异化、规模与效益等突出矛盾，使企业在超级竞争格局中脱颖而出，成功实现再次创业目标，实现从“中国制造”向“中国智造”的转变。

参考文献

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