基于扎根理论的中国电子商务平台企业成功关键因素研究

发布时间：2017-10-12 05:02

  本文关键词：基于扎根理论的中国电子商务平台企业成功关键因素研究

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【摘要】：伴随着互联网行业的不断发展,2013年,中国已经成为世界上最大的网购国家,同时,电子商务平台企业的发展势头也在逐渐壮大,中国电子商务平台企业在面对史无前例的机遇的同时,也遇到了许多的压力。2015年,中国电商行业进入寡头竞争时代,以淘宝网、天猫、京东商城为首的电商平台企业占据了电商行业的绝大部分市场份额,然而,近两年中国电商平台企业的总体数量却有增无减,因此,本文通过扎根方法分析研究样本企业的发展历程,并进行跨案例的深入探索,试图找出中国电子商务平台企业的成功关键因素,为电商平台未来的发展提供决策参考。本文创新性的运用扎根理论方法对研究样本企业成功的影响因素进行分析,并通过跨案例的进一步探索找到中国电商平台企业的成功关键因素,得出：通过对四个样本企业的单案例扎根研究,并在此基础上进行样本企业的跨案例深入探讨,最终建立了电子商务平台企业“核心”理论,总结出领导人角色、经营理念和用户体验三个成功关键因素,并进一步对研究样本的扎根过程进行再次回顾与分析,提炼出中国电子商务平台企业的发展路径图,并分别从决策层、行动层和结果层给出相应发展策略。
【关键词】：电子商务平台企业 扎根理论 成功关键因素
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F724.6
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-19
• 1.1 研究背景与研究意义9-16
• 1.1.1 研究背景9-15
• 1.1.2 研究意义15-16
• 1.2 研究内容、方法和技术路线16-18
• 1.2.1 研究内容16-17
• 1.2.2 研究方法17
• 1.2.3 拟采用技术路线17-18
• 1.3 可能的创新点18-19
• 第二章 理论综述19-29
• 2.1 电子商务及电子商务平台企业概念综述19-20
• 2.1.1 电子商务概念综述19-20
• 2.1.2 电子商务平台企业概念综述20
• 2.2 扎根理论概述20-23
• 2.2.1 扎根理论的国外研究现状20-23
• 2.2.2 扎根理论的国内研究现状23
• 2.3 电子商务平台企业的研究现状23-26
• 2.3.1 电子商务平台企业的国内研究现状23-25
• 2.3.2 电子商务平台企业的国外研究现状25-26
• 2.4 企业成功关键因素的研究现状26-27
• 2.5 电商平台成功关键因素的研究现状27
• 2.6 本章小结27-29
• 第三章 研究样本的选择29-34
• 3.1 研究对象29-30
• 3.1.1 电子商务企业29
• 3.1.2 电子商务平台企业29-30
• 3.2 选择标准30-33
• 3.3 本章小结33-34
• 第四章 资料收集与数据处理34-55
• 4.1 资料的收集整理34
• 4.2 数据的处理34-54
• 4.2.1 淘宝网案例研究分析34-40
• 4.2.2 京东商城案例研究分析40-44
• 4.2.3 当当网案例研究分析44-49
• 4.2.4 聚美优品案例研究分析49-54
• 4.3 本章小结54-55
• 第五章 理论的建立55-61
• 5.1 跨案例分析55-57
• 5.1.1 电商平台企业成功关键因素相似性分析55-57
• 5.1.2 电商平台企业成功关键因素差异性分析57
• 5.2 电子商务平台企业“核心”理论57-60
• 5.3 本章小结60-61
• 第六章 结论与展望61-63
• 6.1 研究结论61-62
• 6.2 研究展望62-63
• 参考文献63-67
• 附录67-88
• 致谢88-89
• 攻读学位期间发表论文情况89

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本文编号：1016775